Samen betrokken: Esseboom Advies & Financiële Diensten

Guus Esseboom 2023

...

(Adviseur Guus Esseboom in de VVP-rubriek Samen Betrokken in VVP 2) Financieel adviseurs staan midden in de samenleving. Deze Local Hero’s zijn een vraagbaak voor verzekeringen, hypotheken en andere geldzaken, plaatsen hun klanten op nummer één en zijn maatschappelijk betrokken in hun omgeving. VVP zet samen met Nh1816 verzekeringen het advieskantoor in de schijnwerpers. Dit keer Esseboom Advies & Financiële Diensten. Samen betrokken bij de samenleving.

Derst eten. Het is een bekende uitspraak in Oosterhout. Het verhaal gaat dat Oosterhout zo’n 150 jaar geleden zijn aanspraak op een treinstation verloor aan Gilze en Rijen, omdat de notabelen die naar Den Haag waren geroepen eerst wilden eten alvorens ze de komst van een station bespraken. Inmiddels verwachten we geen station meer, haha. Oosterhout is een fijne plaats om te wonen en werken. Qua inwonersaantal, meer dan 50.000, is Oosterhout een stad, maar de plaats is nog klein genoeg om elkaar te kennen. De Slotbosse Toren is met zijn hoogte van 25 meter een opvallende verschijning. De toren maakt deel uit van een kasteel uit 1289, dat in de Tachtigjarige Oorlog grotendeels werd vernietigd.

Mijn broer en ik zijn in 2005 gestart met ons advieskantoor. Inmiddels werken we met tien collega’s voor zo’n 5.500 klanten, het merendeel in Oosterhout en omgeving. We streven ernaar klanten minstens eenmaal te bezoeken. De klantrelatie staat al sinds de oprichting van ons kantoor voorop. Voorheen werkte ik bij een bedrijf, maar dat beviel niet, juist omdat klantgerichtheid ondergeschikt was aan het verkopen van een product. We hebben ook vanaf dag één voor een brede dienstverlening gekozen. Niet alleen verzekeringen en hypotheken, ook financiële planning. We hebben ons kantoor gaandeweg uitgebreid met onder meer financieel echtscheidingsadvies, mediation en een aparte tak voor administratie en belastingen.

We zien om ons heen de consolidatieslag woeden en ik moet zeggen dat we daar de vruchten van plukken. Mensen die geen nummer willen zijn, kloppen bij ons aan. Klanten hebben ons mobiele nummer en maken er graag gebruik van. Ook in het weekend en ’s avonds. Het werk gaat voor ondernemers altijd door. Het is vaak nachtwerk, ook nu weer, want er moeten 1.500 belastingaangiften de deur uit. Je moet daar tegen kunnen. Maar klanten écht leren kennen en een band met hen opbouwen, maakt dit werk mooi. Zo maak je ook het verschil ten opzichte van direct writers. We weten wat er bij klanten speelt en doen alles binnen onze mogelijkheden om mensen te helpen.

Nh1816 is een fijne partij om mee samen te werken. Ze hebben hun systemen op orde, staan voor een persoonlijke aanpak en zijn helder over wat er wel en niet kan. Voor particulieren is dit absoluut dé schadeverzekeraar. In november organiseren we met ondersteuning van Nh1816 een cross-run bij VV Oosterhout en de opbrengst gaat naar PLUSvoetbal, een team voor kinderen met een autistische stoornis, Voetbal speelt sowieso een prominente rol bij ons kantoor. We sponsoren de outfits van de jeugd van VV Oosterhout en ik sta bij de club op het veld als scheidsrechter. We zijn ook actief in de politiek en het verzekeringswezen. Mijn broer maakt deel uit van de ledenraad van Stad Holland en ik ben voorzitter van Oosterhouts grootste politieke partij Gemeentebelangen.

Goed advies betekent voor mij de situatie van een klant helder in beeld krijgen, wijzen op eventuele hiaten en passende oplossingen bieden, op een manier die de klant begrijpt. En een financiële regisseur zijn, iemand die klanten op talloze vlakken bijstaat. In die rol zal een adviseur altijd relevant blijven. We moeten er alleen voor zorgen dat er meer jonge collega’s instromen. Veel bijzondere vragen van klanten hebben betrekking op onze regiefunctie. Sommige klanten die schade aan hun woning hebben geleden, krijgen wel een vergoeding, maar de schade zelf wordt niet altijd opgelost. Kun jij ons helpen, vragen ze dan. Jazeker, we beschikken over een groot netwerk, dus we kunnen zo een goed schilders- of loodgietersbedrijf uit onze zakelijke klantenkring aan een particuliere klant koppelen.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Uitnodiging aan de financiële branche:  wandel mee voor Usher

Uitnodiging aan de financiële branche: wandel mee voor Usher

Wat doe je als succesvol zelfstandig financieel adviseur als je dochter of kleindochter de diagnose krijgt van een zeldzame ziekte die haar het zicht en gehoor afneemt?...

Uitnodiging voor de financiële branche:  wandel mee voor Usher

Uitnodiging voor de financiële branche: wandel mee voor Usher

Wat doe je als succesvol zelfstandig financieel adviseur als je dochter of kleindochter de diagnose krijgt van een zeldzame ziekte die haar het zicht en gehoor...

Hagelscanner Nh1816 helpt schade aan auto's sneller vast te stellen

Hagelscanner Nh1816 helpt schade aan auto's sneller vast te stellen

Nh1816 Verzekeringen heeft naar eigen zeggen als eerste Nederlandse schadeverzekeraar de TeamEyes hagelscanner aangeschaft. Hiermee kan hagelschade aan auto's sneller...

De passie van local hero… Richard Storms

De passie van local hero… Richard Storms

(Rubriek 'Samen betrokken', VVP 2-2024) De vader van adviseur Richard Storms legde na een lange carrière bij defensie de basis voor Storms Financiële...

Zekerheuts trots op nominatie VVP Advies Award 2024

Zekerheuts trots op nominatie VVP Advies Award 2024

Medewerkers van Zekerheuts tonen trots de poster van  de VVP Advies Award 2024, nadat het kantoor is genomineerd in de categorie Zakelijk Advies. Johan van...

Advies met M.I.N.T. voor tweede keer genomineerd voor VVP Advies Award

Advies met M.I.N.T. voor tweede keer genomineerd voor VVP Advies Award

Advies met M.I.N.T. is voor de tweede keer genomineerd voor de VVP Advies Award in de categorie Hypotheek Advies. "Weet je nog dat Advies met M.I.N.T. in 2022 genomineerd...

Van der Doelen trots op nominatie VVP Advies Award 2024

Van der Doelen trots op nominatie VVP Advies Award 2024

Trots. Dat is Ruud van der Doelen van Van der Doelen, genomineerd in de categorie Particulier Advies. Het kantoor telt in totaal vijftien medewerkers en heeft...

Nominatie 123Advies voor Advies Award enthousiast ontvangen

Nominatie 123Advies voor Advies Award enthousiast ontvangen

Feest bij 123Advies. Het team van 123Advies, in totaal bestaande uit zes hypotheekadviseurs, acht assistent hypotheekadviseurs en één verzekeringsadviseur,...

Parkstad Adviesgroep blij met nominatie VVP Advies Award 2024

Parkstad Adviesgroep blij met nominatie VVP Advies Award 2024

"Super blij dat we zijn uitgeroepen tot een van de beste advieskantoren van Nederland”, aldus Kim Cremers van Parkstad Adviesgroep. Dit adviesbedrijf is...

DuGardijn zet Advies Award in op stagemarkt Hogeschool

DuGardijn zet Advies Award in op stagemarkt Hogeschool

"Twee van onze collega's hebben de raamposter ingelijst meegenomen naar de stagemarkt van Hogeschool Saxion in Enschede", aldus Rowan du Gardijn van duGardijn,...