Sector moet meegroeien met de tijd

1. 27 juni 2024
2. 0 reacties

Het verdienmodel van Ferzekerd bestaat uit adviesen afsluitkosten middels een vaste fee voor hypotheken en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen en provisie voor alle schadeverzekeringen. “Wij zijn van mening dat dit de juiste manier is van factureren, omdat een klant betaalt voor wat hij krijgt. Wij zien de rest als service en voor service hoef je bij ons niet te betalen. Dat is standaard. Onze kracht is dat we service leveren. Kosten zijn dan geen issue meer.”

Verouderde markt

“Wij hebben de tijd met provisie op hypotheken en aanverwante verzekeringen nooit meegemaakt. De vraag of een provisieverbod goed is of niet, past niet bij ons, adviseurs op sneakers. Het is wel een teken dat de markt verouderd is en een reden waarom wij rebels willen zijn en het anders doen. De gemiddelde leeftijd in onze branche is 55+. De meeste adviseurs hebben dus nog wel provisie op deze producten meegemaakt. In dit soort kleine dingen moet de markt veranderen. Meegroeien met de tijd.”

Actieve provisietransparantie bij particuliere schadeverzekeringen is voor Ferzekerd geen issue. “Omdat ik verwacht dat een klant niet moeilijk doet over de paar euro provisie die er in rekening wordt gebracht. Als een klant van ons moeilijk gaat doen over de provisie bij de schadeverzekeringen, dan past de klant niet bij ons kantoor.”

Transparant

Het is goed dat je beloning transparant is, aldus Pieter. “Dat zou standaard zo moeten zijn. Waar ik wel moeite mee heb, is dat onze branche zo enorm onder een vergrootglas ligt. Er zijn genoeg andere branches te benoemen waarin de kosten niet transparant zijn. Die kunnen vragen wat ze willen. Ik ben van mening dat vele andere branches ook transparant moeten zijn/worden in hun kosten.”

“Zolang wij geen discussie hebben over de verdiensten van ons, doen wij het goed. Zodra hier ooit een klant over begint, gaan wij graag het gesprek aan met deze klant en willen wij horen wat hij wel reëel vindt. Dat zal een moment van reflectie zijn. We vermoeden dat dit niet zal gebeuren. Ferzekerd blijft het anders doen en onze andere aanpak werkt en daar betalen klanten graag voor.”

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• Frisse Blik Expert Panel
• Ferzekerd