Serie Actief Klantbeheer, deel 11: mensen helpen, juist ook in slechte tijden

Michel Ligtlee, Vereniging Eigen Huis 2021

Er komen tal van wijzigingen af op huiseigenaren die gevolgen kunnen hebben voor de betaalbaarheid van de hypotheek. "Het is dan ook van belang om klanten op tijd te informeren over wijzigingen die aan het begin van het jaar ingaan en tevens te onderzoeken of er mogelijkheden zijn om te besparen op de hypotheeklasten", aldus Michel Ligtlee, beleidsadviseur Vereniging Eigen Huis in deel 11 van de serie 'Actief Klantbeheer' in de nieuwsbrief op vrijdag van VVP.

"De jaarwisseling is voor veel huiseigenaren financieel gezien een belangrijk moment. Zeker komend jaar kan het voor de koopkracht van veel mensen een spannend jaar worden. Tijdens Prinsjesdag becijferde het CPB dat een gemiddeld huishouden er volgend jaar slechts met 0,1 procent op vooruit gaat in koopkracht. Deze berekening zijn gemaakt voordat bekend werd dat de energieprijzen fors stegen, de inflatie snel toenam en ook overige vaste lasten fors lijken te stijgen", aldus Ligtlee.

"Grote groepen huiseigenaren zien volgend jaar ook nog eens hun maandelijkse hypotheeklasten stijgen door regelingen die in het verleden al aangekondigd zijn, maar waarvan de effecten geleidelijk zichtbaar worden. Zo wordt volgend jaar de hypotheekrenteaftrek voor huiseigenaren met een inkomen van ruim 69.000 euro verder afgebouwd van maximaal 43 procent naar 40 procent. Ook merken huiseigenaren met een kleinere hypotheekschuld dat door de verdere afbouw van de Wet Hillen (van 90 procent naar 86,67 procent) in toenemende mate belasting betaald wordt over de eigen woning. Een aftrekpost kan zo omslaan in een bijtelpost, zeker als de WOZ waarden van woningen weer fors stijgen."

Dit zijn volgens Ligtlee wijzigingen die gevolgen kunnen hebben voor de betaalbaarheid van de hypotheek van jouw klanten. "Het is dan ook van belang om klanten op tijd te informeren over wijzigingen die aan het begin van het jaar ingaan en tevens te onderzoeken of er mogelijkheden zijn om te besparen op de hypotheeklasten. Een tip kan in ieder geval zijn controleer uw voorlopige teruggave en pas deze aan indien noodzakelijk. En wellicht kan door de waardestijging van de woning een deel van de renteopslag vervallen."

"Mocht blijken dat een klant door de stijgende lasten in structurele financiële problemen dreigt te komen, dan is het ook van belang om hem zo snel mogelijk te verwijzen naar de juiste instanties om hulp te vragen. Als hypotheekadviseur heb je een belangrijke rol om mensen te helpen en niet alleen in goede tijden, maar juist in slechte tijden. Door tijdig contact met klanten te hebben kunnen grotere problemen voorkomen worden."

Verder wordt binnen enkele weken een coalitieakkoord van een nieuw kabinet verwacht. "In aanloop naar de presentatie van een akkoord wordt er al druk gespeculeerd over de toekomst van de hypotheekrenteaftrek. Diverse instantie als DNB en IMF pleiten ervoor om de woning te verhuizen van box 1 naar box 3. Een verplaatsing die ingrijpende gevolgen kan hebben voor huiseigenaren. Bij Vereniging Eigen Huis merken wij dat leden in toenemende mate contact opnemen en hun zorgen uiten. Ook bij de presentatie van een nieuw akkoord is het van belang jouw klanten te informeren over de gevolgen." 

Reactie toevoegen

 
Meer over
Digitale weerbaarheid

Digitale weerbaarheid

(Adfiz in Ken je vak! VVP 06-2022) Om financieel adviseurs te ondersteunen bij het cyberveiliger maken van hun eigen onderneming en ze een weg te wijzen door de...

Duurzaamheidskorting Obvion nu vanaf energielabel A

Duurzaamheidskorting Obvion nu vanaf energielabel A

Obvion breidt de duurzaamheidskorting uit. Voor aanvragen kunnen klanten met een woning met energielabel A of hoger duurzaamheidskorting op hun hypotheek ontvangen....

Jaarbijdrage Kifid op niveau vorig jaar

Jaarbijdrage Kifid op niveau vorig jaar

De jaarbijdrage 2023 voor de financieel adviseurs is iets hoger dan die van vorig jaar, omdat het aandeel klachten tegen deze dienstverleners is toegenomen. Echter...

VVP-poll: ik ga een actieve bijdrage leveren aan de transitie naar een duurzamere maatschappij

VVP-poll: ik ga een actieve bijdrage leveren aan de transitie naar een duurzamere maatschappij

Roger van der Linden hield in zijn speech op de Adfiz-nieuwjaarsbijeenkomst branchegenoten een spiegel voor. Hij zei onder meer: "Het essentiële van vooruitgang...

TAF, Scildon, a.s.r. en NN winnaars vernieuwd Adfiz Prestatie Onderzoek

TAF, Scildon, a.s.r. en NN winnaars vernieuwd Adfiz Prestatie Onderzoek

TAF (Maatwerk ORV), Scildon (Huurverzekering), a.s.r. ( Platform Duurzaam Wonen), Nationale-Nederlanden (Dekking voor opruimen zonnepaneeldeeltjes) zijn de winnaars...

Roger van der Linden: “Maak écht werk van vooruitgang”

Roger van der Linden: “Maak écht werk van vooruitgang”

“Het essentiële van vooruitgang is vooruit te willen. En dat vraagt om visie, vertrouwen en leiderschap. En om keuzes maken die misschien op de korte...

Uniform uitvraagformulier WGA-ERD aangepast

Uniform uitvraagformulier WGA-ERD aangepast

Het uniform uitvraagformulier WGA-ERD is door Adfiz aangepast op de gegevens en cijfers zoals ze gelden voor 2023. Dit geactualiseerde formulier is te gebruiken...

Onderzoek ‘Beste Geldverstrekker 2022’

Onderzoek ‘Beste Geldverstrekker 2022’

De Nationale Hypotheekbond roept adviseurs op deel te nemen aan haar jaarlijkse onderzoek ‘Beste Geldverstrekker’. Het onderzoek richt zich op alle aspecten...

Meer tijd voor subsidieaanvraag verduurzamen

Meer tijd voor subsidieaanvraag verduurzamen

Vanaf 2023 krijgen huiseigenaren die hun woning willen verduurzamen 24 maanden de tijd om een subsidieaanvraag in te dienen. Deze maatregel gaat ook gelden voor...

Adfiz: “Adviseur als dé deskundige”

Adfiz: “Adviseur als dé deskundige”

(Adviesvak over vijf jaar volgens Adfiz in VVP 06-2022) “Zorgen dat financieel advies voor meer mensen bereikbaar wordt, dáár wil ik aan bijdragen...