Serie Actief Klantbeheer, deel 11: mensen helpen, juist ook in slechte tijden

Michel Ligtlee, Vereniging Eigen Huis 2021

Er komen tal van wijzigingen af op huiseigenaren die gevolgen kunnen hebben voor de betaalbaarheid van de hypotheek. "Het is dan ook van belang om klanten op tijd te informeren over wijzigingen die aan het begin van het jaar ingaan en tevens te onderzoeken of er mogelijkheden zijn om te besparen op de hypotheeklasten", aldus Michel Ligtlee, beleidsadviseur Vereniging Eigen Huis in deel 11 van de serie 'Actief Klantbeheer' in de nieuwsbrief op vrijdag van VVP.

"De jaarwisseling is voor veel huiseigenaren financieel gezien een belangrijk moment. Zeker komend jaar kan het voor de koopkracht van veel mensen een spannend jaar worden. Tijdens Prinsjesdag becijferde het CPB dat een gemiddeld huishouden er volgend jaar slechts met 0,1 procent op vooruit gaat in koopkracht. Deze berekening zijn gemaakt voordat bekend werd dat de energieprijzen fors stegen, de inflatie snel toenam en ook overige vaste lasten fors lijken te stijgen", aldus Ligtlee.

"Grote groepen huiseigenaren zien volgend jaar ook nog eens hun maandelijkse hypotheeklasten stijgen door regelingen die in het verleden al aangekondigd zijn, maar waarvan de effecten geleidelijk zichtbaar worden. Zo wordt volgend jaar de hypotheekrenteaftrek voor huiseigenaren met een inkomen van ruim 69.000 euro verder afgebouwd van maximaal 43 procent naar 40 procent. Ook merken huiseigenaren met een kleinere hypotheekschuld dat door de verdere afbouw van de Wet Hillen (van 90 procent naar 86,67 procent) in toenemende mate belasting betaald wordt over de eigen woning. Een aftrekpost kan zo omslaan in een bijtelpost, zeker als de WOZ waarden van woningen weer fors stijgen."

Dit zijn volgens Ligtlee wijzigingen die gevolgen kunnen hebben voor de betaalbaarheid van de hypotheek van jouw klanten. "Het is dan ook van belang om klanten op tijd te informeren over wijzigingen die aan het begin van het jaar ingaan en tevens te onderzoeken of er mogelijkheden zijn om te besparen op de hypotheeklasten. Een tip kan in ieder geval zijn controleer uw voorlopige teruggave en pas deze aan indien noodzakelijk. En wellicht kan door de waardestijging van de woning een deel van de renteopslag vervallen."

"Mocht blijken dat een klant door de stijgende lasten in structurele financiële problemen dreigt te komen, dan is het ook van belang om hem zo snel mogelijk te verwijzen naar de juiste instanties om hulp te vragen. Als hypotheekadviseur heb je een belangrijke rol om mensen te helpen en niet alleen in goede tijden, maar juist in slechte tijden. Door tijdig contact met klanten te hebben kunnen grotere problemen voorkomen worden."

Verder wordt binnen enkele weken een coalitieakkoord van een nieuw kabinet verwacht. "In aanloop naar de presentatie van een akkoord wordt er al druk gespeculeerd over de toekomst van de hypotheekrenteaftrek. Diverse instantie als DNB en IMF pleiten ervoor om de woning te verhuizen van box 1 naar box 3. Een verplaatsing die ingrijpende gevolgen kan hebben voor huiseigenaren. Bij Vereniging Eigen Huis merken wij dat leden in toenemende mate contact opnemen en hun zorgen uiten. Ook bij de presentatie van een nieuw akkoord is het van belang jouw klanten te informeren over de gevolgen." 

Reactie toevoegen

 
Meer over
Roger van der Linden: het adviesvak is intrinsiek van grote maatschappelijke betekenis

Roger van der Linden: het adviesvak is intrinsiek van grote maatschappelijke betekenis

"Wij adviseurs weten al lang dat de waarde van ons advies niet alleen van materiële, financiële aard is. Maar dat de waarde van financieel advies vooral...

Nederlanders lenen fors meer

Nederlanders lenen fors meer

Nederlanders lenen steeds meer geld voor grote uitgaven.  Sinds mei 2022 is het gemiddelde leenbedrag met 10 procent gestegen tot 16.334 euro. Zo  blijkt...

VVP feliciteert Adfiz

VVP feliciteert Adfiz

Adfiz springt al 115 jaar in de bres voor alle financieel adviseurs van Nederland. Met een ideale mix van wijsheid en innovatievermogen. Van harte gefeliciteerd...

Van verkoper naar adviseur

Van verkoper naar adviseur

De geschiedenis van Adfiz voert naar 1909. Toen ontstond de Bond van Verenigingen van Vertegenwoordigers van Verzekeringsmaatschappijen in Nederland, kortweg Bond...

Adfiz Meerjarenplan 2024-2027

Adfiz Meerjarenplan 2024-2027

Maatschappelijke meerwaarde vergroten, sector blijven ontwikkelen, doorbouwen aan de vereniging. Dat zijn de grondslagen van het Adfiz Meerjarenplan 2024-2027. Adfiz:...

Rekenbox fijnmazig gemiddelde

Rekenbox fijnmazig gemiddelde

Adfiz ondersteunt haar leden (en vaak ook niet-leden) met raad en daad, zoals nu met een rekenbox fijnmazig gemiddelde. Immers, vanaf 1 juli is actieve provisietransparantie...

Gesprekshandvatten voor duurzaam financieel advies aan het MKB

Gesprekshandvatten voor duurzaam financieel advies aan het MKB

Duurzame ontwikkeling is één van de grote uitdagingen waar Nederland voor staat. Financieel adviseurs kunnen hierin volgens Adfiz een grote bijdrage...

ChatGPT versus Enno Wiertsema

ChatGPT versus Enno Wiertsema

Nieuw in VVP in 2024: de redactie legt een vraag voor aan ChatGPT en laat vervolgens een deskundige van vlees en bloed op het antwoord reageren. In VVP 2 is de prompt:...

Omdenken centraal op lustrumevent Adfiz

Omdenken centraal op lustrumevent Adfiz

Berthold Gunster, grondlegger van Omdenken, is de keynote spreker op het Adfiz-lustrumevent dat op 13 juni 2024 plaatsvindt in theater Flint in Amersfoort. Gunster...

Adfiz in Q&A actieve provisietransparantie: term provisie niet verplicht

Adfiz in Q&A actieve provisietransparantie: term provisie niet verplicht

Adfiz heeft een Q&A actieve provisietransparantie gepubliceerd. Een van de vragen waar het document op ingaat, is of het verplicht is de term provisie te gebruiken....