“Stel adviseren over verduurzaming verplicht”

1. 28 april 2021, door Toon Berendsen
2. 0 reacties

Theuns: “Als iemand net voor 210.000 euro een eengezinswoning uit 1970 heeft gekocht, dan adviseren wij deze klant niet om afzonderlijk te lenen voor verduurzaming. Ons advies is dan in pirncipe om gebruik te maken van de mogelijkheid om voor verduurzaming tot 9.000 euro bij te lenen op de hypotheek, het Energiebespaarbudget. Meldt zich iemand die 10.000 euro wil lenen om te verduurzamen, dan is bijlenen op de hypotheek niet zonder meer het beste advies. Welke oplossing sluit het beste aan bij de financieringsbehoefte van de klant die wil verduurzamen? Dat is de vraag die wij ons continu stellen.”

Theuns neemt het aspect verduurzaming altijd mee in het adviesgesprek. Bijna als vanzelf, want het onderwerp wordt gepresenteerd door de adviessoftware. Theuns: “Op een gegeven moment wordt gevraagd wat de klant aan de woning wenst te verbeteren. Dan komt ook verduurzaming aan de orde. Nu is de focus van veel klanten natuurlijk op het huis dat ze willen kopen. Een keuken of badkamer hebben ze bij wijze van spreken al drie keer verbouwd. Maar ik vind echt dat wij de klant tekort zouden doen als we het kopje ‘verduurzaming’ overslaan. De hypotheek biedt immers een interessante financieringsmogelijkheid. Er zijn trouwens nog ruimere financieringsmogelijkheden welke we natuurlijk ook onderzoeken. Met het Energiebespaarbudget kunnen huizenkopers hun woning heus al wel flink verduurzamen. Naar mijn mening mogen we hierin ook best wel een beetje sturen om onze klanten nieuwe inzichten te bieden. Het is immers voor de goede zaak.”

Consumenten bewust maken van het belang van verduurzaming en van de financieringsmogelijkheden hierbij, heeft effect. Wel merkt Theuns dat sommige klanten “het lastig vinden om met naam en toenaam aan te geven wat ze aan verduurzaming willen doen.

Daarom valt de keuze meestal ook op het Energiebespaarbudget en niet op Energiebesparende voorzieningen. Want dan hoef je niet meteen te kiezen maar heb je wel alvast financiële ruimte.”

Overigens roept Theuns geldverstrekkers op om én het Energiebespaarbudget en Energiebesparende voorzieningen aan te bieden. “Sommige partijen bieden bijvoorbeeld alleen het laatste aan. Als ik het Energiebespaarbudget voor de klant een betere oplossing vind, kan ik daar dus niet terecht. Bied als geldverstrekker gewoon alle opties, dan is het maar duidelijk.”

Theuns meent verder dat “verduurzaamproducten beter neergezet kunnen worden in het adviespakket en dat er bij de geldverstrekkers nog wel eens onduidelijkheid is inzake de berekeningen rondom energiebesparende voorzieningen. Hier kan nog (tijd)winst in behaald worden”.

Grens helder

Theuns is overtuigd Adviseur Duurzaam Wonen. Een groot aantal partijen uit de hypotheekmarkt, waaronder De Hypotheker, wil het belang van verduurzaming van de eigen woning nog meer bij de consument op het netvlies krijgen. Zij hebben zich verenigd in het Sectorcollectief Duurzaam Wonen en voor hypotheekadviseurs een speciale opleiding over duurzaam wonen ontwikkeld. Inmiddels hebben meer dan 7.000 adviseurs deze opleiding gevolgd. Theuns juicht het toe. “Verduurzaming is absoluut een belangrijk onderdeel van het advies. Een hypotheekadviesgesprek is een goed moment om energiebesparende maatregelen te bespreken. Adviseurs kunnen zo een belangrijke bijdrage leveren aan de verduurzaming van de Nederlandse woningmarkt. Van mij mag dit zelfs een verplicht adviesonderdeel worden.

“De advisering van een adviseur gaat over de totale woonlasten. Ik heb ervaren dat de opleiding Adviseur Duurzaam Wonen daar perfect bij aansluit. Want door verduurzaming kunnen de totale woonlasten soms flink omlaag. En met de extra kennis door de opleiding lukt het eigenlijk altijd om een verduurzaming mee te financieren.”

Hoe ver moet het advies reiken, in de visie van Theuns? “De grens is wat mij betreft helder. Als adviseur adviseren wij over de financiële mogelijkheden en oplossingen om energiebesparende voorzieningen te financieren. Om inzicht te geven in welke energiebesparende voorzieningen geschikt zijn voor de betreffende woning kan de energie bespaartool gebruikt worden van HomeQgo, waar De Hypotheker sinds 2019 mee samenwerkt. De keuze betreffende de energiebesparende voorzieningen en hoe deze geïnstalleerd gaan worden, ligt bij deze partij.”

 

Actief

Theuns vraagt zich af of de klimaatdoelstellingen en de ambities bij de energietransitie niet te ver reiken. “Het moet wel realistisch blijven. Zelf heb ik vorig jaar een ander huis gekocht, uit 1907. Ik heb een nieuwe ketel genomen, zonnepanelen, dubbel glas zit in de pijplijn. De kosten moeten echter wel in verhouding blijven staan tot de opbrengst. Bij een oud huis is dat lastig.

“Maar dat er iets moet veranderen, is duidelijk. Het is belangrijk dat iedereen zijn verantwoordelijkheid zoveel mogelijk neemt, zodat de aarde ook voor toekomstige generaties leefbaar blijft. Financieel adviseurs kunnen zeker een steentje bijdragen. Als ze het onderwerp actief oppakken. Passief adviseren over verduurzaming heeft geen zin.”

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen