Verduurzaming start met bewustwording

1. 30 april 2026, door Sanne Geerts
2. 0 reacties

Duurzaamheid is voor ons bedrijf geen los thema, maar een onderwerp dat steeds terugkomt in keuzes die we maken. Als familiebedrijf kijken we van nature naar de lange termijn. Dat leidt vrijwel automatisch tot duurzame beslissingen.

We hebben de basis op orde en proberen steeds weer een stap te zetten. Bij de verhuizing naar ons huidige pand in Oosterhout hebben we hier bewust aandacht aan besteed. Het energielabel is verbeterd van C naar A+, we hebben laadpalen geplaatst, rijden elektrisch en hebben de tuin zo ingericht dat deze bijdraagt aan de biodiversiteit én een prettige werkomgeving.

Dit zien we niet als eindpunt. Verduurzaming is een continu proces. Afgelopen jaar hebben we bijvoorbeeld ook bij ons pand in Tilburg een stap gezet door de volledige verlichting te vervangen door LED. Daarnaast gebruik ik de kennis die ik opdoe vanuit INSVER ook voor onze eigen organisatie. Een concreet voorbeeld daarvan is het actief onder de aandacht brengen van de duurzaamheidsdesk.

Kapstok

Recent hebben we onze missie en visie aangescherpt, waarin duurzaamheid expliciet is meegenomen. Dat vormt voor ons de kapstok om het onderwerp verder te integreren in de organisatie en de dienstverlening.

Samenwerking speelt daarin een belangrijke rol. We werken bij voorkeur samen met lokale partijen die duurzaamheid hoog in het vaandel hebben. In de afgelopen 75 jaar zijn er veel langdurige samenwerkingen ontstaan, waardoor we niet altijd opnieuw willen/kunnen kiezen. Duurzaamheid nemen we wél nadrukkelijk mee bij toekomstige keuzes.

Intern besteden we ook aandacht aan vitaliteit. We stimuleren fietsen en lopen, doen mee aan vitaliteitschallenges en organiseren regelmatig sportieve en laagdrempelige activiteiten. Duurzaamheid gaat namelijk niet alleen over het milieu, maar ook over mensen.

Standaard in adviesgesprek

De afgelopen jaren hebben we binnen het hypotheekadvies belangrijke stappen gezet. Bij iedere hypotheekaanvraag is verduurzaming van de woning standaard onderdeel van het gesprek. Dat is tegenwoordig complex en kostbaar - dat heb ik recent zelf ook ervaren. Zeker bij een bestaande woning zijn er veel mogelijkheden, maar waar doe je nu echt goed aan?

Daarom werken we samen met partijen die klanten kunnen meenemen in de mogelijkheden en hierbij onafhankelijk advies geven. Dat helpt echt bij het maken van de juiste keuze.

Richting de zakelijke klant is duurzaamheid ook een onderdeel van gesprek. Het heeft namelijk direct invloed op de bedrijfsrisco’s. De adviseur kent de ondernemer en weet wat er speelt binnen het bedrijf. Door als sparringpartner op te treden, wordt de klant meegenomen in de nieuwe risico’s en aandachtspunten die verduurzaming met zich meebrengt.

Waar willen we naar toe? We staan op dit moment niet bekend als de partij die de kennis in huis heeft. Dit kunnen we zichtbaarder maken en actiever uitdragen.

Praktijktips

Duurzaamheid begint bij bewustwording op de werkvloer. Dat zit in hele kleine dingen zoals; afval scheiden, bewuste inkoop en voorkomen van verspilling, maar ook voldoende beweging. Daarom hebben we de afspraak dat je geen drinken voor elkaar haalt. Die kleine extra loopjes dragen bij aan vitaliteit. Dat geldt ook voor overleg: als je op dezelfde locatie zit, loop je even bij elkaar langs in plaats van te mailen of te bellen. Het zijn kleine werkafspraken, maar ze maken een groot verschil in de samenwerking én de gezondheid.

Vitaliteit zien we als een essentieel onderdeel van duurzaamheid en inzetbaarheid. Dat gaat niet alleen om fysieke gezondheid, maar ook over mentale veerkracht. Als medewerkers hiermee worstelen, bieden actief ondersteuning aan. Preventie staat daarbij voorop en wordt ontzettend gewaardeerd.

Ook richting klanten begint verduurzaming met bewustwording. Dat start al bij de voorbereiding van een afspraak. Nog niet zo gek lang geleden, werden stukken fysiek aangeleverd. Tegenwoordig gaat dit gelukkig standaard digitaal. Dit scheelt veel papier. Daarnaast maken we gebruik van de technieken die er zijn. Bij een hypotheekaanvraag wordt gebruik gemaakt van Ockto; dit scheelt de klant veel tijd in het opzoeken van documenten en zorgt voor efficiëntie in het adviesproces.

Tijdens gesprekken nemen we klanten mee in het verhaal via een beeldscherm; documentatie wordt niet uitgeprint.

Belangrijkste tip is zoek samenwerking met andere partijen. Zoals ik eerder al zei: verduurzaming van een bestaande woning is complex. Welke keuzes kun je maken en waar doe je goed aan? Is het nog passend om zonnepanelen te plaatsen? Is een thuisbatterij rendabel? Het zijn lastige, kostbare keuzes waar je een klant écht bij kunt helpen.

INSVER

INSVER zet zich in om de verduurzaming van de verzekeringsbranche te versnellen. Dat sprak me direct aan. Die versnelling kan niemand in zijn eentje realiseren. INSVER brengt verzekeraars, adviseurs en branchepartijen samen. Door hier onderdeel van uit te maken, kan ik hier een actieve bijdrage leveren en ontwikkelingen van dichtbij volgen.

Komend jaar ligt de focus op duurzaam schadeherstel. Daar is nog een flinke weg te gaan. Adviseurs en verzekeraars moeten hierin meer samen optrekken. De praktijk en theorie liggen nog weleens uit elkaar. Gezamenlijk doel is om ervoor te zorgen dat duurzaam schadeherstel over vijf jaar de norm is. Een mooie uitdaging die de hele sector raakt.

Sanne Geerts is Operationeel Directeur bij Geerts.

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• Geerts
• Sanne Geerts
• VVP-special Duurzaam Adviseren 2026