Wartaal – verzekeringstaal
(Mieke Dadema van Soepel.org in katern Ken je vak! in VVP 1, 2023) Net als jullie allemaal moet ook ik mijn Wft-diploma’s op orde houden. Een paar jaar geleden dacht ik dat ik nooit meer iets met mijn inkomenspapiertje ging doen, dus heb ik dat laten verlopen. Helaas, helaas. Ik had beter mijn PE kunnen halen, want nu moet ik de tekst weer lezen en examen doen.
Ik heb na de eerste alinea eigenlijk al geen zin meer. Er staat namelijk: “In beginsel voorziet een huishouden in het levensonderhoud doordat een of meer leden tegen betaling arbeid verrichten.” Wat is dit voor zin, wat is dit voor onzin! Waarom staat er niet gewoon: “Om geld te krijgen om je gezin te onderhouden, werken de meeste mensen”. Of zoiets. Dat is toch veel makkelijk en veel beter leesbaar. Ik ga met tegenzin door naar de volgende regel en worstel mij door de eerste pagina’s, voordat ik het boek dichtsla en iets anders ga doen.
Het is niet dat ik het niet interessant vind, het is ook niet dat ik het niet snap. Maar het is wel dat ik de tekst te ouderwets en breedsprakig vind. Zinnen van een paar regels, overal komma’s. Aan het einde van zo’n zin ben ik dan de weg wel kwijt waar het ook alweer over ging. Ik lees zelf veel en graag. Waarom lees ik een boek? Omdat het lekker leest, omdat ik opga in de zinnen, het verhaal. Omdat ik mij voor kan stellen wat er allemaal gebeurd met de hoofdpersonen. Ik lees geen boek om mij er doorheen te worstelen, mijn nieuwsgierigheid neemt af met iedere slecht leesbare zin. En uiteindelijk stop ik met lezen.
Gatver
Dat geldt ook voor de teksten in de verzekeringsbranche. Ik wil niet zeggen dat ik nou graag Wft-opleidingsboeken lees, maar als ik ze lees moeten ze wel een beetje lekker weglezen. Nog een voorbeeld, uit hetzelfde boek over collectieve ongevallen: “Als de werkgever de premie betaalt en de premie niet tot het loon van de werknemer wordt gerekend, is de werknemer loonbelasting verschuldigd over de uitkering. De werkgever moet dan wel degene zijn die de uitkering ontvangt. De uitkering wordt progressief belast.” Gatver. Er staat gewoon: als je werkgever een collectieve ongevallenverzekering voor je heeft gesloten, dan zijn er regels hoe je daar met de loonbelasting mee om moet gaan. Ben jij degene aan wie de collectieve ongevallenverzekering uitkeert? Dan is de regel dat als de premie bij je loon hoort, je over de premie loonbelasting betaalt. Krijg je later een uitkering, dan is deze niet belast. Is de premie geen onderdeel van je loon en betaal je daarover dus geen loonbelasting, dan wordt de uitkering belast. Het kan vast nog wel makkelijker, maar maak er op zijn minst duidelijke en korte zinnen van.
‘Maak het makkelijker en duidelijker’
Ik ben meer een schademens dan een inkomenmens, dus het zal moeizaam blijven, ik en dit boek. Maar uiteindelijk kom ik er wel doorheen. Normaal vind ik leren leuk, maar door het onderwerp én door hoe het geschreven is, nu even niet. En ik denk dat dit voor meer mensen geldt! Maak het gewoon wat makkelijker en wat duidelijker, daar wordt iedereen blij van.
Heb jij een wartaalthema, een woord of een zin die je besproken wil zien, stuur die aan mij door en wie weet zie je deze in mijn volgende column weer terug!
Reactie toevoegen
Meer over
(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 4-2025) Veel mensen hebben het idee dat laaggeletterden arme mensen zijn. Dat is zeker niet altijd het geval. Ook mensen...
Ken je vak! VVP 3-2025: leren van Kifid-uitspraken hypotheken
Ken je vak! VVP 3-2025: leren van Kifid-uitspraken hypotheken. De samenvatting Hypotheken wordt u aangeboden door de NVHP. Adviseur is vrij in bepalen eigen...
(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 3-2025) Ik ben druk bezig met het schrijven van eenvoudige voorwaarden voor de aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren...
(Angelo Wiegmans, BedrijfPlus, in Ken je vak! VVP 3-2025) Een werkgever denkt zijn zaken goed voor elkaar te hebben: de verzuimverzekering is keurig geregeld,...
De minister van Financiën heeft Mieke Dadema vorige maand benoemd als collegelid. De benoeming geldt tot 1 juli 2030. Dadema is ruim 20 jaar actief in de financiële...
Ken je vak! Een hypotheek voor de leek
(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 2-2025) Ik heb weer eens een heerlijk plan. Ik ga mijn huis lekker verbouwen, de dakkapel is al tijden verrot, de cv stamt...
VVP 2-2025: behoefte aan écht blijft
VVP 2-2025 biedt weer volop inspiratie en kennis aan financieel adviseurs, onder meer in het katern Bijzondere en nieuwe risico’s. Inlevingsvermogen is cruciaal...
(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 2-2025) Ik heb weer eens een heerlijk plan. Ik ga mijn huis lekker verbouwen, de dakkapel is al tijden verrot, de cv...
(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 1-2025) Soepel heeft ook haar eigen assuradeurenbedrijf. Nou moet ik voor het volmachtbedrijf natuurlijk voldoen aan...
Happy 2030! Werk jij daar al aan?
(Roger van der Linden, Vlengendaal Consultancy, in Ken je vak! VVP 1-2025) Financieel adviseurs zijn meesters in plannen. Tenminste… als het om hun klanten...





