Welbewust aanvaard

Kifid 2017 (deel logo)

LEREN VAN KIFID-UITSPRAKEN NAZORG – Nazorg reikt niet zover dat de adviseur na het sluiten van de hypotheek (geregeld) moet vragen of de klant alsnog een ORV wenst. Aldus de Commissie van Beroep van Kifid.

De Commissie: “In maart 2013 heeft de Bank Consument en haar echtgenoot nadrukkelijk gewezen op de risico’s die verbonden waren aan het niet afsluiten van een ORV. Zij hebben dat risico toen welbewust aanvaard. Er zijn door Consument niet zodanige omstandigheden aangevoerd dat dient te worden aangenomen dat de verplichtingen uit hoofde van nazorg in het kader van het advies over de hypothecaire lening zo verreikten dat de Bank gedurende de loop van die lening periodiek ook moest nagaan of Consument en zijn echtgenote dat risico in het licht van steeds veranderende omstandigheden nog steeds bleven accepteren. Het oog houden voor die risico’s en het eventueel treffen van maatregelen in verband daarmee was derhalve primair een zorg van Consument en haar echtgenoot. Niet is gesteld of gebleken dat bij Consument en haar echtgenoot de situatie is ontstaan dat zij zich niet langer of althans in het licht van genoemde ontwikkelingen niet meer in voldoende mate van die risico’s bewust waren én dat de Bank daarvan op de hoogte was dan wel dat de Bank daarmee rekening heeft moeten houden.”

De partner van de klagende consument vond overlijdensrisicodekking niet nodig toen de hypotheek werd overgesloten. Vijf jaar later verongelukte hij en ging zijn vrouw er financieel enorm op achteruit. Dan is het misschien toch niet zo gek overlijdensrisicodekking bij de hypotheek verplicht te stellen. Maar juist dat principe is vervaagd. – Uitspraak CvB 2020-006

Reactie toevoegen

 
Voor eigen rekening...

Voor eigen rekening...

(Kifid-uitspraak GC 2024-0235) De consument heeft zich voor advies in verband met de mogelijke aankoop van een beleggingspand tot de adviseur gewend. Hierbij is...

Geldverstrekker hoefde notariskosten niet te vergoeden in erfpachtkwestie

Geldverstrekker hoefde notariskosten niet te vergoeden in erfpachtkwestie

(Kifid-uitspraak GC 2024-0237) De Geschillencommissie is van oordeel dat het beleid van de kredietverstrekker om - bij omzetting naar eeuwigdurend recht van erfpacht...

Adviseur heeft geen resultaatsverplichting

Adviseur heeft geen resultaatsverplichting

(Kifid-uitspraak GC 2024-0240) De financieringsaanvraag van de consumenten is door de geldverstrekker afgewezen omdat het onderpand niet paste binnen de acceptatievoorwaarden....

Verzekeraar eiste terecht alle originele selutels

Verzekeraar eiste terecht alle originele selutels

(Kifid-uitspraak GC 2024-0242) De verzekeraar heeft dekking afgewezen voor de diefstal van de camperbus van de consument, omdat hij niet alle originele sleutels...

Adviseur wees onvoldoende op risico's overbruggingskrediet

Adviseur wees onvoldoende op risico's overbruggingskrediet

(Kifid-tussenuitspraak GC 2024-231A) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur de consumenten in de gegeven omstandigheden onvoldoende heeft gewezen...

Geen recht op contra-expertise schade tegenpartij

Geen recht op contra-expertise schade tegenpartij

(Kifid-uitspraak GC 2024-0206) De consument wil dat de verzekeraar een contra-expert inschakelt om de schade van de tegenpartij te beoordelen. De verzekeraar heeft...

Geschillencommissie spoelt argumenten verzekeraar door

Geschillencommissie spoelt argumenten verzekeraar door

(Kifid-uitspraak GC 2024-0205) Consument 1 heeft een tuinslang aangesloten op de mengkraan in de keuken. Met de tuinslang heeft hij het balkon schoongemaakt. Vervolgens...

In hoeverre is bewijs vereist van strafbaar gedrag?

In hoeverre is bewijs vereist van strafbaar gedrag?

Rabobank mag toch beroep instellen tegen uitspraak 2023-0920 van de Geschillencommissie Kifid. De voorzitter van de Commissie van Beroep: "De uitspraak van de Geschillencommissie...

Laatste woord over ‘duurzame drager’ in Mijn-omgeving nog niet gezegd

Laatste woord over ‘duurzame drager’ in Mijn-omgeving nog niet gezegd

Vanwege het principiële karakter mag Achmea toch beroep aantekenen tegen Kifid-uitspraak GC 2023-0988, waarin de Geschillencommissie oordeelt dat het verstrekken...

Consument moet kennis kunnen nemen van voorwaarden

Consument moet kennis kunnen nemen van voorwaarden

(Kifid-uitspraak GC 2024-0157) De Geschillencommissie is van oordeel dat de consument namens de VvE onvoldoende kennis heeft kunnen nemen van de verzekeringsvoorwaarden....