Afslag niet professioneel

Jan van de Veen twitterfoto 2017

Afslag op de volmachtbeloning is niet professioneel, meent volmachtdeskundige Jan van de Veen (JV Impuls).

Het beloningsmodel in het volmachtkanaal bestaat uit een vaste volmachtvergoeding, de tekencommissie en een kwaliteitsbeloning. De laatste beloningscomponent is in het leven geroepen toen de winstcommissie werd afgeschaft en de kwaliteitsbeloning werd ingevoerd.

De kwaliteitsbeloning ligt gemiddeld op twee procent van de netto premie en komt overeen met de gemiddelde hoogte van de toendertijd betaalde gemiddelde winstcommissie.

Wrang is natuurlijk dat volmachtkantoren met slechte resultaten meer beloning gingen ontvangen en de volmachten met goede resultaten moesten inleveren.

Op de kwaliteitsbeloning passen de meeste volmachtgevers een afslag toe. Dat wil zeggen, behaalt de volmacht bepaalde kwaliteitscriteria niet, dan vindt afslag op de beloning plaats.

Ik vind dat niet passend in een professionele volmachtrelatie. Wanneer je met elkaar afspraken maakt, dan moet die nakomen. En volmachten die afspraken aan hun laars lappen moeten aangepakt worden.

Dat marchanderen moet worden uitgebannen. Maar om dan een afslag toe te passen, heeft meer weg van het geven van straf en past totaal niet in een volmachtrelatie waar vertrouwen een belangrijke basis is. Op deze manier kunnen volmachten die onder de maat presteren, gewoon actief blijven.

Met volmachten die zich niet aan de afspraken houden, heb je een ernstig gesprek plus een gele kaart van de volmachtgever. En een tweede gele kaart is einde volmacht. Maar wie gaat dat beoordelen? Volmachtgevers zijn ook niet altijd objectief. Een onafhankelijk auditinstituut was zo gek nog niet geweest.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Volmachtmarkt stijgt ook in 2023

Volmachtmarkt stijgt ook in 2023

Het totale premievolume van de sectoren Schade en Inkomen in de volmachtmarkt stijgt naar verwachting met vier procent tot 4,61 miljard euro in 2023 (2022: 4,43...

Verbond en NVGA presenteren VSV en VPV 2023

Verbond en NVGA presenteren VSV en VPV 2023

Het Verbond van Verzekeraars en de NVGA hebben een nieuwe Voorbeeld Samenwerkingsovereenkomst Volmacht (VSV) en een Voorbeeld Poolovereenkomst Volmacht (VPV) gemaakt....

Financieel Fit draait ook in hoger beroep op voor schade na overtreden volmacht

Financieel Fit draait ook in hoger beroep op voor schade na overtreden volmacht

(Rechtspraak) De vraag ligt voor of Financial Fit haar volmacht heeft overschreden toen zij in 2018 met gebruikmaking van de volmacht een verzekeringsovereenkomst...

Jos Baeten (a.s.r.): “Kosten volmacht mogen niet hoger zijn dan onze eigen kosten”

Jos Baeten (a.s.r.): “Kosten volmacht mogen niet hoger zijn dan onze eigen kosten”

a.s.r. behoudt vol het geloof in de volmachttekening. Deze is belangrijk, aldus CEO Jos Baeten. Baeten tegenover VVP bij de presentatie van de jaarcijfers: “Steeds...

NVGA Marktvisie 2023-2025: marktwerking stimuleren

NVGA Marktvisie 2023-2025: marktwerking stimuleren

Zes pijlers telt de maandag gepubliceerde NVGA Marktvisie 2023-2025. De pijlers betreffen al langer lopende dossiers als de volmachtbeloning maar ook nieuwe uitdagingen...

Bugs Business introduceert Imago Insights

Bugs Business introduceert Imago Insights

Met Imago Insights heeft Bugs Business haar nieuwe oplossing geïntroduceerd om datalogistiek in volmacht te borgen. De komende maanden wordt de oplossing verder...

Adviesalerts uitbesteding

Adviesalerts uitbesteding

(VVP katern Volmacht Vooruit! VVP 01-2022) Het beheersen van de risico’s van uitbesteding door financiële ondernemingen, de toezichthouders zitten er...

Trendbreuk

Trendbreuk

(Katern Volmacht, VVP 01-2022) De volmachttekening in nederland was vorig jaar goed voor een bruto verdiende premie van vier miljard euro. Motorrijtuigen en brand...

Kwaliteit dient beloond

Kwaliteit dient beloond

(VVP-katern Volmacht Vooruit!, Ron Gardenier, VVP 01-2022). “De verwachting is dat het marktaandeel volmachten de komende vijf jaar nog substantieel zal...

Nieuwe toepassing Werkprogramma Risicobeheersing Volmacht beschikbaar

Nieuwe toepassing Werkprogramma Risicobeheersing Volmacht beschikbaar

De nieuwe applicatie voor het Werkprogramma Risicobeheersing Volmacht beschikbaar op Volmachtplein.nl. Met de nieuwe applicatie maakt de volmachtbranche een volgende...