Blote billen op het speelveld (blog Lindenhaeghe)
(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Tussen de kerstkransjes en de oliebollen door, viel me opeens een woord op. Of eigenlijk, een woordgroep. ‘Perverse transparantie’. De woordgroep is afkomstig uit een nieuwsbrief aan de leden van CFD) en komt uit de pen van voorzitter Edwin Herdink.
Nou weet ik alles van de perverse prikkel – ik werkte immers zelf bij het intermediair toen de perverse prikkel zijn intrede deed – en ik ken het begrip ‘transparantie’ uiteraard, maar die combinatie? Nee. Die was ik nog niet eerder tegenkomen.
In het stuk (een terugblik naar het jaar 2019) haalt Herdink de discussie over actieve provisietransparantie bij schadeverzekeringen aan. Die discussie werd onlangs door minister Hoekstra aan de evaluatie van het provisieverbod toegevoegd. Met dat laatste was CFD het al niet eens.
Nu is het provisie-bij-schade-dossier een beetje de zwartepietendiscussie van de assurantiewereld geworden, dus dat het een plekje in het overzicht kreeg, vond ik niet zo gek. Maar wat was er dan ‘pervers’ aan dit verhaal?
Afijn, na een beetje inlezen, begreep ik de boodschap: CFD vindt het niet fair dat er alleen wordt gehamerd op ‘transparantie’ van de provisie bij schadeverzekeringen (wat krijgt de tussenpersoon) en dat er verder niet wordt gerept over de gemiddeld overige 85 procent procent van de schadepremie die de klant betaalt (wat krijgt de verzekeraar). Met andere woorden: niet alleen het intermediair maar ook de verzekeraar moet met de billen bloot.
Het Verbond van Verzekeraars heeft hier volgens Herdink ‘geen enkele interesse in’ en over die houding maakt Herdink zich zorgen. Herdink: “Nu stond er afgelopen week in een bekend vakblad dat verzekeraars weer van het intermediair houden. Indien dit zo zou zijn, vraag ik me af waarom deze verzekeraars dergelijke onwrikbare standpunten van hun bestuur blijven ondersteunen.’
Herdink meent dat we, om een gelijk speelveld te krijgen, eigenlijk allemaal met de billen bloot moeten. En geef de man eens ongelijk: gelijke monniken, gelijke kappen toch? Allemaal met blote billen op het speelveld: harstikke transparant. Maar eh, is de perversie daarmee dan opgelost?
Reactie toevoegen
Reacties
Frank Postel - Heuven Advies 7 januari 2020
Waarom transparantie van de provisie bij schade verzekeringen. Waarom veranderen wat goed is? De markt voor simple-risk schade functioneert toch goed?
Meer over
Humor in de branche is belangrijk
Humor in de branche is belangrijk, betoogt Esther Vuijsters in de nieuwe blog van Lindenhaeghe op VVP Online. Vuijsters: "Tijdens een recente analyse van onze social...
Ontwikkel jezelf: omarm een training
(Door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) De Training Ontspannen Presenteren is nog maar net gestart of ik heb mijn eerste learning al te pakken: dit leer je niet uit...
Wie zwijgt stemt niet toe (blog Lindenhaeghe)
De tijd dat bedrijven Jan en Alleman zonder actieve toestemming nieuwsbrieven en commerciële e-mails konden toesturen, is voorbij. Dat is al een tijdje zo,...
Robotisering van kennis en… pizza?
De techniek neemt een vlucht en het is aan ons om naast de voordelen ook de nadelen te zien. Kritisch blijven. Mens blijven. En vooral: in het belang van de klant...
Niets veranderlijker dan het weer. Hoewel….
Blog door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe Niets is veranderlijker dan het weer. Nou ja, misschien de website van het CDFD dan. Want daar verrassen ze ons momenteel...