Onzichtbare crisis: tekort aan insurance managers kost bedrijven miljoenen

(Blog door Ruben de Bruin, Managing Director bij Van Ameyde Risk Solutions) Nederland kampt met een nijpend tekort aan gekwalificeerde insurance managers. Terwijl er naar schatting van Van Ameyde Risk Solutions bij ruim 3.300 grote bedrijven een duidelijke behoefte bestaat, zijn er slechts zo’n 160 geregistreerde professionals aangesloten bij de Nederlandse Associatie voor Risk & Insurance Managers en actief in organisaties. Het gevolg: cruciale risico-, verzekerings- en beleidsvraagstukken komen terecht bij juristen, controllers of zelfs ondersteunend personeel zonder diepgaande kennis van verzekeringsbeheer.
Een polis kopen kan iedereen, maar echt inzicht hebben in welke verzekerings- of beleidsoplossing noodzakelijk is vanuit het perspectief van de organisatie, welke risico's ontstaan bij fusies, joint ventures of duurzame innovaties en hoe de verzekeringsmarkt daarop reageert vereist vakkennis van een Insurance Manager. Juist die kennis ontbreekt structureel in organisaties, en dat brengt onnodige gevaren met zich mee.
Geen opleiding, wel miljoenen op het spel
Het vak van insurance manager gaat over een goed begrip van de kernactiviteiten, bedrijfsvoering, risicomanagement en verzekeringszaken in organisaties en wordt steeds omvangrijker door de opkomst van nieuwe risico's. Hoe deze zaken zich ontwikkelen en samenhangen in een organisatie doorgrond je alleen als je daarin actief bent. Van houtbouwprojecten tot klimaatverandering en van AI tot cyberaanvallen: het sluiten van contracten met klanten en leveranciers en het verzekeren van moderne risico's wordt steeds complexer. Eén incident kan een hele sector onverzekerbaar maken. Onze ervaring is dat organisaties met kennis in huis hier op voorbereid en tegenop gewassen zijn omdat er dan een professionele brug bestaat tussen organisatie, makelaars en verzekeraars.
Escalatie van geschillen
Het tekort aan insurance managers vertaalt zich inmiddels in groeiende aantallen geschillen tussen bedrijven, verzekeringsmakelaars en verzekeraars. Bij fusies, overnames of veranderingen in strategie blijkt geregeld dat verzekeringen niet meer aansluiten op de actuele risico’s. Ook jarenlang achterstallig onderhoud aan polissen kan leiden tot onverwachte gaten in de dekking. Daardoor lopen kosten en risico’s uit de pas, en ontstaat verwarring over wie waarvoor is verzekerd. Dat komt meestal pas aan het licht bij schade – en dan is het te laat.
Een tussenpersoon of makelaar heeft een cruciale rol in het geven van advies en bemiddelen bij verzekeringen. Deze schakels zijn onmisbaar in het proces, maar het is daarmee nog niet compleet. Want wie borgt deskundig toezicht en opdrachtgeverschap vanuit het bedrijf. Wie borgt dat de gekozen verzekeringsoplossing werkelijk aansluit bij de risico's en accuraat is? Dat is een verantwoordelijkheid die niet buiten, maar in de organisatie ligt.
In de praktijk leidt dat tot pijnlijke situaties: decentrale bedrijven die honderden losse polissen hebben en zo grip verliezen op hun kosten en risico’s, off-shore bedrijven die door verkeerd beleid bijna onverzekerbaar raken, wat cruciaal is voor binnenhalen van nieuwe opdrachten, of internationale ondernemingen die dubbel betalen maar tegelijk essentiële dekkingen missen. Pas na professionalisering van het verzekeringsbeheer krijgen deze organisaties weer controle, dalen de kosten en wordt continuïteit gewaarborgd.
Structurele professionalisering noodzakelijk
Van Ameyde Risk Solutions versterkt organisaties van binnenuit met hun insurance managers en benadrukt dat structurele professionalisering noodzakelijk is. Verzekerbaarheid mag nooit een verrassing zijn. Zonder
professionele insurance managers nemen bedrijven onnodige miljoenenrisico's. Het is tijd dat organisaties dit vak serieus gaan inrichten.
Reactie toevoegen
Meer over
(Uit VVP-special Business Support 2025) De toekomst van preventie bij verzekeringen ligt in personalisatie en technologie. Dat meent tenminste ChatGPT. Wij vroegen...
Adviesalerts! preventie en risicobeheer
(Uit Katern Preventie & Risicomanagement, VVP 1-2025) Preventie en risicobeheer zijn cruciaal bij het borgen van verzekerbaarheid. In de rubriek ‘Adviesalerts!’...
(Uit Katern Preventie & Risicomanagement, VVP 1-2025) Wat komt er allemaal kijken bij preventie en risicobeheer? VVP vroeg het aan door de wol geverfde adviseurs:...
Waardevoller én makkelijker dan het lijkt
(Partner in kennis Avéro Achmea in Katern Preventie & Risicomanagement, VVP 1-2025) Ondernemers kijken verder dan verzekerbare risico’s, bevestigt...
VVP 1-2025: de klant als baken
"Ingewikkelde financiële keuzes moet je niet overlaten aan de Elon Musks van deze wereld", schrijft Martin Koot (MoneyView) in VVP 1-2025. AI maakt mensen niet...
Risicomanagement in een IT-omgeving
(Wim van de Weg, SVC Groep, in Katern Risicobeheer en Preventie, VVP 5-2023) Een van de meest onderschatte onderwerpen bij IT-risico’s is het inventariseren...
(Kees van Montfort en Gert de Jong, Hogeschool van Amsterdam, in Katern Risicobeheer en Preventie, VVP 5-2023) AI is een uitstekende tool om financiële fraudedetectie...
Adviesalerts! Risicobeheer en preventie
(Uit katern Risicobeheer en Preventie, VVP 5-2023) Een vast gegeven in VVP-katernen en -specials: Adviesalerts! Met trends en praktijktips. Het Verbond van Verzekeraars...
VVP 5-2023: waar bleef beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur?
Waar bleef het beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur? Dat vraagt de VVP-redactie zich af in het katern Risicobeheer en Preventie in de nieuwe VVP (5-2023). Het blijkt...
Waar bleef beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur ?
(Uit katern Risicobeheer en Preventie, VVP 5-2023) Bijna tien jaar geleden werden meerdere initiatieven gelanceerd om financieel adviseurs te helpen de slag te...










