Ook ministers hebben zorgplicht

Esther Vuijsters nieuw 2018 200

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Eind 2017 gaf minister Hoekstra de financiële markt een schouderklopje. “De sector lijkt op de goede weg”, schreef hij in het rapport Beleidsdoorlichting financiële markten d.d. 15-12-2017. Dit voorzichtige compliment hadden we te danken aan het feit dat er ‘verandering in gedrag en cultuur heeft plaatsgevonden’. Het invoeren van meer bewustzijn van het klantbelang en het invoeren van de zorgplicht werden hierbij als voorbeeld genoemd.

Complimentje terug

Ik had het nou zo leuk gevonden om eind 2018 de minister een soortgelijk complimentje terug te geven. “Het ministerie van Financiën lijkt op de goede weg!” zou ik dan schrijven. Want eind 2018 zou die knoop rond de vakbekwaamheidswijzigingen wel doorgehakt zijn. Toch? Nou, niet dus. Het laatste bericht dateert van 12 juni, toen eindigde de internetconsultatie rond het doorvoeren van wijzigingen. Gedurende de zomer doken er nog af en toe berichten op met de strekking ‘de wijzigingen kunnen elk moment definitief worden', daarna: complete radiostilte.

O, hebben we wat gemist?

Ondertussen ging in oktober de volgende consultatie – wijziging van de Regeling eindtermen en toetstermen examens financiële dienstverlening Wft in verband met de PE-examens van 2019 – alweer vrolijk van start. Saillant detail: de redacteuren van de toetstermenconsultatie baseren zich op het gewijzigde vakbekwaamheidsbouwwerk. Ze schrijven, zonder enig voorbehoud: "In 2017 heeft het CDFD, in opdracht van de minister, een onderzoek uit laten voeren naar de actualiteit van het vakbekwaamheidsbouwwerk. Dit onderzoek heeft er toe geleid dat het vakbekwaamheidsbouwwerk op de volgende onderdelen per 1 april 2019 veranderd wordt: (...)." Voldongen feit. Ze hebben er zelfs twee werkgroepen voor opgericht. Want ja, die veranderingen rond Consumptief/Hypotheken en Beleggen, moesten wél goed uitgezocht worden natuurlijk.

Kluitje + riet

Ondertussen worden financieel professionals met een kluitje in het riet gestuurd. Enerzijds wordt er geen klap op de wijzigingen gegeven en anderzijds dook er opeens een disclaimer op: "Het is aan de adviseur om al dan niet op deze wijziging vooruit te lopen.” Dit laatste komt uit het conceptbesluit Analyse vakbekwaamheidsbouwwerk d.d. 1 mei 2018. Daar sta je dan met je goede gedrag.

PE-D-Day

Kortom, met nog slechts drie maanden te gaan tot PE-D-day (op 1-4-2019 moet iedereen immers aan de PE-verplichting van de huidige periode voldaan hebben) kunnen wij nog steeds niet officieel op de website zetten dat de veranderingen per 1-4-2019 definitief zijn.

Ik heb begrip voor de drukke agenda van de minister maar hé: wij zijn ook druk. En kijkend naar het aantal mensen dat gemiddeld een PE-examen doet (of nog moet doen) gaat het hierbij om een flinke groep (in het laatste kwartaal wordt verwacht dat er nog zo’n slordige 50.000 examens afgenomen worden). Die laat je zo toch mooi in de kou staan.

Helaas geen complimentje voor de minister dus maar een standje: practice what you preach, Wopke! Ook ministers hebben immers zorgplicht…

Reactie toevoegen

 
Meer over
Inspirerend! Boeiend! Vernieuwend! Duh.

Inspirerend! Boeiend! Vernieuwend! Duh.

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) In de tijd dat ik zelf nog als financieel adviseur werkte, werd ik wel eens moe van al die workshops, masterclasses en bijeenkomsten...

Wij doen (niet) aan filterbubbels

Wij doen (niet) aan filterbubbels

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Het zou zomaar het woord van 2019 kunnen worden: de filterbubbel. Het woord stamt weliswaar al uit 2011 - toen verscheen...

Dat geeft niet...

Dat geeft niet...

Dat geeft niet…(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Het is toch elk jaar weer een gedoe, zo’n nieuwe PE-periode. Voor de financieel adviseurs, de opleiders...

Agent Disclaimer heeft zijn bonnenboekje paraat

Agent Disclaimer heeft zijn bonnenboekje paraat

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Het heeft even geduurd, maar het ei is gelegd: de wijzigingen rond het vakbekwaamheidsbouwwerk zijn definitief. Alle adviseurs...

Zeg eens eerlijk, zit jij nog op je plek?

Zeg eens eerlijk, zit jij nog op je plek?

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Het is een bekend trucje: stel je eens voor dat je een gesprek voert met jouw achtjarige ik. Wat zou dat kind van toen, nú...

Iemand zoals ik

Iemand zoals ik

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Het valt me op dat er de laatste tijd veel geschreven wordt over ‘vertrouwen’. Over het lage vertrouwen dat er...

De financieel adviseur als mossel

De financieel adviseur als mossel

(door Mike Schilperoort, algemeen directeur Lindenhaeghe) Als ik naar het huidige vakbekwaamheidsbouwwerk kijk, moet ik altijd denken aan de evolutietheorie van...

Een zieke nabije toekomst

Een zieke nabije toekomst

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) (Black Mirror-fans, pas op! Dit artikel bevat spoilers.) Het mooist aan de serie Black Mirror vind ik toch wel de omschrijving:...

Passie voor het vak

Passie voor het vak

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Natuurlijk gaan we bij Lindenhaeghe door het vuur als het om onze cursisten gaat. Of ze nou een PE-training van drie uur volgen...

De klant repareren

De klant repareren

(blog door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) Als je tegenwoordig top-of-mind bij je klant wil blijven, zul je op de één of andere manier een onuitwisbare...