Blogs

Wat ons beweegt, daar draait alles om

Wat ons beweegt, daar draait alles om

Door Hans Ludo van Mierlo Pas op, de volgende grap is flauw, maar beeldend. Klant: ‘Bakker, die broodjes zijn niet om te vreten!’ Bakker: ‘Klopt,...

Autoverzekering in Nederland versus Amerika

Autoverzekering in Nederland versus Amerika

Door Maneesha Bakas, manager VDK assurantiën uit Voorburg Inmiddels heb ik ruim 10 jaar ervaring met autoverzekeringen. Ik kan met enige zekerheid en vertrouwen...

Wat doet u eigenlijk?

Wat doet u eigenlijk?

Waarom mag de voetballer vele miljoenen per jaar verdienen? Omdat wij met zijn allen zien dat hij op het beslissende moment net dat tikje met zijn schoen geeft waardoor...

Wie zwijgt stemt niet toe

Wie zwijgt stemt niet toe

(door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe) De tijd dat bedrijven Jan en Alleman zonder actieve toestemming nieuwsbrieven en commerciële e-mails konden toesturen,...

Robotisering van kennis en… pizza?

Robotisering van kennis en… pizza?

(door Ewald Bary, Lindenhaeghe) Stel jezelf eens voor dat alle kennis van de wereld direct oproepbaar is. ‘Dat is het toch al?’ hoor ik je nu denken....

De waarde van vertrouwen

De waarde van vertrouwen

Consumenten worden gedwongen meer eigen verantwoordelijkheid te nemen voor hun financiële toekomst. Veel consumenten hebben dit nooit geleerd en kunnen dit...

Meer dan negen levens

Meer dan negen levens

(door Joke Verbaan/De Hoop) Deze week zijn de Paralympische Spelen in Zuid-Korea begonnen. Bibian Mentel, snowboardster, draagt tijdens de openingsceremonie de vlag...

Handwerk

Handwerk

(door Gert-Jan Paauw, de Vereende) De Vereende is kennispartner van het VVP Event Bijzondere Risico’s op 28 maart. Wij bespreken dan bijzondere situaties die...

Niets is veranderlijker dan het weer. Hoewel...

Niets is veranderlijker dan het weer. Hoewel...

door Esther Vuijsters, Lindenhaeghe Niets is veranderlijker dan het weer. Nou ja, misschien de website van het CDFD dan. Want daar verrassen ze ons momenteel voortdurend...

De zorgplicht: meer plicht dan zorg

De zorgplicht: meer plicht dan zorg

Inmiddels kan ik zeggen dat ik een oude rot in het vak ben. Ik kan het ontkennen omdat ik me nog lang niet oud voel, maar de 24 jaar werkervaring spreken dat tegen....

Quote van de dag

We krijgen een periode met extreem warm weer. Dit heeft een relatie met #klimaatverandering. Immers, als het warmer wordt (en dat doet het al), dan krijgen we ook vaker extreme #hitte. Het @KNMI heeft dat jaren geleden al uitvoerig uitgezocht.

Weerman Gerrit Hiemstra in tweet

Stelling

Verleng looptijd alle aflossingsvrije hypotheken naar 75 jaar

Recente editie
Recente editie

Consumenten verstaan iets anders onder klantgerichtheid dan adviseurs. Om hun pole position te behouden dienen adviseurs minder in productoplossingen te gaan denken en zich meer te richten op het wegnemen van zorgen bij consumenten. Een belangrijke conclusie uit het ‘Trendonderzoek klantgerichtheid verzilveren 2019’ onder zowel adviseurs als consumenten van Fred de Jong in samenwerking met Björn Bierhaalder (MCH Consultancy) en Susan Visser (Zeker Susan). In VVP 4 van 9 juli is er volop aandacht aan dit voor adviseurs belangrijke onderzoek dat in opdracht van VVP, DELA en Scildon werd gedaan ten behoeve van de Dag van het Topadvies. VVP 4 staat dan ook weer boordevol tips, best practices en inspiratie voor adviseurs om hun pole position nu en in de toekomst nog beter te verzilveren.

Bekijk de inhoud
Special Automatisering
Nieuwsbrief
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je dan hier aan voor de nieuwsbrief!
 
Events

Normal is over, de documentaire

10 oktober 2019 - 10 oktober 2019

Lees meer

Dive In 2019

24 september 2019 - 24 september 2019

Lees meer

VVP Vakevent Inkomen

25 september 2019 - 25 september 2019

Lees meer

Positive Finance Day 2019: Gewoon... Doen!

31 oktober 2019 - 31 oktober 2019

Lees meer

Digital Awareness

4 oktober 2019 - 4 oktober 2019

Lees meer
VVP Special Klantgerichtheid
Special Automatisering