Verbond komt met eigen definitie geautomatiseerd advies

Leo de Boer (2014)

In een reactie op het consultatiedocument Wijzigingsbesluit financiële markten pleit het Verbond van Verzekeraars voor een andere defintie van geautomatiseerd advies.

Het voorstel van het Verbond luidt: 'Geautomatiseerd advies: een vorm van adviseren waarbij gebruik wordt gemaakt van technologie om een advies in meer of mindere mate zonder tussenkomst van een natuurlijk persoon te geven.'  Dit ter vervanging van de definitie van het ministerie van Financiën, die luidt: 'Geautomatiseerd advies: een vorm van adviseren waarbij het advies zonder tussenkomst van een natuurlijk persoon wordt gegeven.'

Het Verbond onderschrijft het opnemen van een definitie van geautomatiseerd advies in het BGfo. "Dat zal, zo verwachten verzekeraars, innovatie bevorderen en marktpartijen meer juridische zekerheid bieden om innovaties gedreven door technologie in de financiële dienstverlening door te voeren." Het Verbond wijst er echter op dat geautomatiseerd advies heel goed samen kan gaan met de tussenkomst van een natuurlijk persoon en dat het wellicht goed zou zijn om ook de definitie van 'cliënt' op te nemen in de Wft.

Leo de Boer van het Verbond: "Wij zijn het ermee eens at een geautomatiseerd advies moet voldoen aan dezelfde wettelijke regels als die gelden voor een advies gegeven door een natuurlijk persoon (...). In het concept is opgenomen dat de onderneming per financieel product waarover geautomatiseerd advies wordt gegeven een persoon moet aanwijzen die binnen de onderneming verantwoordelijk is voor die geautomatiseerde adviezen. Deze persoon moet periodiek controleren of een geautomatiseerd advies passend is. Dit betekent volgens het concept onder andere dat de persoon dient te beschikken over de benodigde vakbekwaamheid ten aanzien van het prodcut waarover wordt geadviseerd en deze door middel van PE-examens geldig te houden. Het voorstel in het concept met betrekking tot de borging van de passendheid van een geautomatiseerd advies lijkt een drempel op te werpen voor bedieningsconcepten met een volledig geautomatiseerd advies. Een dergelijke voorwaarde levert hoge kosten op", aldus het Verbond. "Wij bepleiten een open norm te houden en de norm niet met dwingende eisen in te vullen.

Verder stelt het Verbond voor om het gebruik van 'technologie' in de definitie te benoemen en aandacht te bieden voor hybride vormen van geautomatiseerd advies in de definitie.

Reactie toevoegen

 
Geen nationale Insurance Guarantee Scheme

Geen nationale Insurance Guarantee Scheme

Het nationaal opzetten van een IGS is volgens de minister van Financiën nu niet zinvol. Dit blijkt uit een aan de Tweede Kamer gestuurde brief. Het Verbond...

Verbond voor verplichten Nationaal Keurmerk Letselschadebehandeling

Verbond voor verplichten Nationaal Keurmerk Letselschadebehandeling

Er moet een verplicht Nationaal Keurmerk Letselschadebehandeling (NKL) komen dat slachtoffers beschermt tegen cowboypraktijken. Dat stelt het Verbond van Verzekeraars...

Transitie vraagt om samenspel

Transitie vraagt om samenspel

(Timo Brinkman en Tuğçe Serinkan, Verbond van Verzekeraars, in VVP-special Duurzaam Advies 2024) Klimaatverandering afremmen kan alleen als we allemaal...

Verbond pleit voor uitvoerbaarheid en samenwerking bij Sanctiewet en Wwft

Verbond pleit voor uitvoerbaarheid en samenwerking bij Sanctiewet en Wwft

Algemeen directeur Richard Weurding van het Verbond pleitte tijdens een rondetafel met Kamerleden van VVD, NSC, D66 en PVDA/GroenLinks voor betere uitvoerbaarheid...

Verbond: "Geen tijdrovende en ingrijpende verbouwing arbeidsongeschiktheidsstelsel"

Verbond: "Geen tijdrovende en ingrijpende verbouwing arbeidsongeschiktheidsstelsel"

Het stelsel voor ziekte en arbeidsongeschiktheid, reageert het Verbond van Verzekeraars op het OCTAS-rapport, kan snel verbeterd worden, met behoud van een goed...

Specifieke eisen voor volledig geautomatiseerd advies

Specifieke eisen voor volledig geautomatiseerd advies

Er worden specifieke eisen voor volledig geautomatiseerd advies geïntroduceerd om te waarborgen dat adviezen die geautomatiseerd tot stand zijn gekomen aan...

Verbond over arbeidsongeschiktheidsstelsel: liever onderhoud dan afbraak

Verbond over arbeidsongeschiktheidsstelsel: liever onderhoud dan afbraak

Verbondsdirecteur Harold Herbert stelt dat het beter is om te komen tot snelle verbeteringen binnen het arbeidsongeschiktheidsstelsel, dan om jarenlang te discussiëren...

Verbond: "Drempels weghalen bij hypothecaire financiering verduurzaming"

Verbond: "Drempels weghalen bij hypothecaire financiering verduurzaming"

Het Verbond van Verzekeraars adviseert om Europese en nationale wetgeving voor verduurzamingsleningen aan te passen, zodat huiseigenaren in staat zijn hun steentje...

Verbond tijdelijk gehuisvest bij Aegon/a.s.r.

Verbond tijdelijk gehuisvest bij Aegon/a.s.r.

De medewerkers van het Verbond van Verzekeraars werken momenteel vanuit het MA-gebouw van Aegon/a.s.r. tegenover het Verbondsgebouw, dat vorige maand werd getroffen...

Verbond pleit voor duidelijkheid en houvast

Verbond pleit voor duidelijkheid en houvast

“De verzekeringssector heeft baat bij een lange termijnstrategie en een heldere visie. Zowel van het nieuwe kabinet als van de Europese Commissie en het Europees...