Compliance
Uit dit dossier
Maak van nazorg een beetje liefde
Nazorg lijkt alleen maar een verplichting. De markt bedelt zelfs bij de AFM voor meer regels. Dit is toch tegennatuurlijk?! Waar blijft de eigen verantwoordelijkheid?...
Formaliteit?! Lampje ging uit...
O nee…daar heb je haar weer. Komt ze weer zeuren wat er allemaal niet goed gaat. Dat een procedure niet juist is uitgevoerd of een werkwijze niet klopt....
Na jarenlang woekerpolissen te hebben aangepakt, zijn er inmiddels meer producten die moeten worden ‘ontwoekerd’. Bijvoorbeeld aflossingsvrije hypotheken...
Diep duiken, niet verplicht informeren
De meest overtrokken zorgplicht is wel de wettelijk verplichte informatie. Die gaat ervan uit, dat een consument beslissingen neemt op basis van financiële...
Brommer geen rondvliegend voorwerp
SCHADE - De geparkeerde bromfiets van de consument waait omver en raakt beschadigd. De polisvoorwaarden van zijn verzekering geven aan, dat schade aan het verzekerd...
Aantekeningen in een dossier. Ik houd ervan. Wat losse woorden van wat een klant tijdens een gesprek terloops heeft genoemd. Wat hij leuk of belangrijk vindt:...
Premieverhoging bij nieuwe auto mag
SCHADE - Na aanschaf van een andere auto, vraagt een consument om een overschrijving van zijn autoverzekering. De premie voor de andere auto blijkt echter fors...
Goudbaren behoren tot inboedel
SCHADE - Bij de consument wordt voor 45.000 euro aan goudbaren gestolen. De schadebehandelaar van de verzekeraar geeft per e-mail aan dat goudbaren als inboedel...
Adviseur schenkt klanten privacy
De nieuwe Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) leeft nog niet zo onder adviseurs. Misschien omdat het in eerste instantie gaat om administratieve verplichtingen...
Eind jaren 90, begin 2000 kon het niet op. De economie draaide op volle toeren, bomen reikten tot in de hemel, alles kon en alles mocht. En daar maakte veel banken,...
Laten we stoppen met adviseritus. Wie durft?
Het lijkt wel of iedereen op zoek is naar het perfecte adviesproces. Niet alleen adviseurs maar ook distributiepartners willen zeker weten dat er volgens de Wft...
Zijn de adviesdossiers op orde? Helaas niet
Toen de WFD in 2006 van kracht werd, leverde dat veel weerstand op onder adviseurs. Je moest ineens alles vastleggen! Procedures moesten beschreven worden, beleid...
Dat kan toch niet waar zijn...
“Hier snap ik echt niets van”, hoor ik mijn collega zeggen. “Hoe kun je nu een assurantieportefeuille kopen, zonder er goed onderzoek naar te...
Goed bestuur: controleren of communiceren?
De meeste financiële dienstverleners zijn het liefst met klanten bezig. Veel liever dan met ondernemerszaken. Goed leiding geven is in de praktijk nog niet...
Compliant? Nee, goed voor de klant
Binnen de financiële dienstverlening zijn er veel wetten en regels die iets van je willen. Vaak zijn die regels niet erg duidelijk, veranderlijk en niet praktisch....
Events
Sustainable financieel advies: de financieel en fiscaal adviseur als change agent?
22 maart 2021 - 22 maart 2021
Lees meerQuote van de dag

Het nieuwe kabinet moet geen extra ruimte benutten voor structurele uitgavenverhogingen of lastenverlichting zonder dekking hiervoor in de begroting.
Financieel Stabiliteitscomité
Stelling
Over provisietransparantie gaan we na de verkiezingen niks meer horen
Recente editie

VVP 1-2021 lanceert de VVP Academy, die start met VVP, Lindenhaeghe, Beeckestein, CustomerTalk en C-Profile. Voor wie zich verder wil ontwikkelen dan de Wft-norm. Robin van Beem (Polis Advocaten en VVP Ondernemerspanel) vraagt zich af of de beoogde actieve provisietransparantie zin heeft. Hij noemt het belangrijker om de dienstverlening transparant te maken dan de vergoeding. “De toekomst van volmacht is… kwaliteit en professionaliteit”, leest het katern ‘Volmachten vol in bedrijf’. Nieuw: een reeks waarin provinciewinnaars van de VVP Advies Award 2020 het geheim van klantgerichtheid onthullen. “Kies altijd voor de klant.” Nieuwe rubrieken ook: Cultuur, Marketing & Sales (door Bram Grundmeijer van Klap), Purpose (door Viisi), Essentiële Vaardigheden, Klantgerichtheid. En topsporters en adviseurs zijn op beslissend momenten messcherp, meent Dick Vos (Veldhuis Advies) in de rubriek ’Adviseren is topsport!’.
Bekijk de inhoudRecente editie

ORV en hypotheekbescherming vormen de onderwerpen van de VVP-special ‘Verzekerd van je huis!’, oplossingen die het verdienen om door de adviseur meer op de voorgrond te worden geplaatst.
Bekijk de inhoudNieuwsbrief
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je dan hier aan voor de nieuwsbrief!Laatste reacties
- 04-03-2021 Beste Gerda, Als je tussen de regels doorleest, dan zie je heel...
- 04-03-2021 Beste Kees, de enige reden dat ik hier een reactie geef is dat...
- 03-03-2021 Beste Gerda, Leuk dat wij elkaar op dit medium weer ontmoeten...
- 03-03-2021 Waarschijnlijk wordt dit in de markt vaker niet verteld door...