Dienstverlening
Uit dit dossier
Hoe meet je de waarde van wellbeing?
(Patrick Meijn en Ilse Lagerweij, Welly, in VVP 5) De blaadjes vallen, de financiële zorgen nemen toe, het werk stapelt zich op en hybride werken is moeilijk...
Het geheim van klantgerichtheid, deel 2
(Uit VVP 2-2021) Wat is het geheim van een duurzaam succesvol advieskantoor? VVP vraagt het aan de provinciewinnaars van de VVP Advies Award 2020. Dit zijn volgens...
(Uit VVP 6-2020) In de rubriek Local Hero stelt VVP samen met Nh1816 het lokale advieskantoor centraal. Het belang van deze lokale helden voor de samenleving kan...
Peggy van der Smitte paste haar kantoor snel aan de coronacrisis aan een situatie die haar ook nieuwe inzichten heeft gebracht. Van der Smitte, eigenaar van...
Schoenmaker blijf bij je leest
“Schoenmaker blijf bij je leest! Als risicomanager en assurantieadviseur wil ik mij niet bezig houden met advieswerk op het gebied van bijvoorbeeld energie....
Pandemieën zoals corona, gelooft Frank Boute (Intergroep), zullen een blijvende impact hebben op de wereld. Dat weerhoudt hem echter niet van verder investeren...
Ons vak is zo dynamisch en levendig
Het financieel adviesvak anno 2020, het is balanceren tussen compliance en dienstbaar zijn aan de klant. Maar dat laatste is en blijft het allerbelangrijkste waar...
Advies van waarde wordt beloond
“Adviseurs hebben een ongelooflijk belangrijk vak. Wat is er nou mooier om met ondernemers te sparren over hun visie, wensen en onzekerheden en ze vervolgens...
Software die de klant wél centraal stelt
“Belangrijkste uitdaging is om als financieel regisseur het contact met klanten zo optimaal en zo efficiënt mogelijk in te vullen. CRM-oplossingen zijn...
De juiste verhouding tussen prijs en kwaliteit
Voor de buitenwacht leek het als een grotere verrassing te komen dan voor de groep zelf: de aankondiging dat oprichter Jan Veldsink terugtreedt als directeur en...
Advies kost geld, onnozelheid kost meer
“ik denk dat er nog wel meer kantoren gaan afvallen. Provisie bij schadeverzekeringen verdwijnt, dat houden we niet tegen.” aldus Frank Boute, directeur-eigenaar...
Verzekeraars, kies voor de klant
Normaal ben ik niet zo van het klagen. Zie persoonlijk veel meer in het beoordelen van situaties, om er vervolgens iets positiefs mee doen en er een uitdaging...
Moeilijk doen terwijl ‘t goed kan
(door Christel van Bommel, Polis Advocaten) Als compliance-adviseur kom ik vaak bij financieel dienstverleners over de vloer. Om ze te adviseren over het inrichten...
In de rubriek Local Hero stelt VVP samen met NH1816 het lokale advieskantoor centraal. Het belang van deze lokale helden voor de samenleving kan niet genoeg worden...
Heeft u wel eens een nieuwe keuken gekocht? Ik wel, twee keer. Een bijzondere ervaring in veel opzichten. Want waar ga je te rade? De meubelboulevards zitten vol...
Events
Quote van de dag
Door de veranntwoordelijkheid wettelijk vast te leggen, is de tijd van 'vrijblijvend experimenteren' met AI voorbij'
Dennie van den Biggelaar (Onesurance) in VVP
Stelling
We mogen trots zijn op de sterke financiële sector die wij in Nederland hebben.
Laatste reacties
VVP 5-6 2024
Financieel adviseurs dienen zich te ontwikkelen van volgers naar koplopers. Dat is de wens van hoofdredacteur Willem Vreeswijk – op 1 december 30 jaar bij VVP - in een interview in de dubbeldikke VVP 5-6 2024.
In deze VVP kunnen adviseurs en adviesondernemers hun hart ophalen. De editie biedt volop inspiratie en praktijkinformatie. Sander van Alphen bijvoorbeeld schetst de toekomstbestendige, duurzame koers die hij vaart met GHW. De winnaar van de VVP Advies Award 2024, du Gardijn, geeft een kijkje in zijn klantgerichte keuken. Ook Ken je Vak! biedt weer veel praktijkondersteuning. Zo bespreekt Lindenhaeghe de veranderingen in box 3.
Veilig wonen begint met inzicht, stellen adviseurs Natasja Naron, Oscar Noorlag, Tim Klerx en Pieter MacLean in het katern Veilig Wonen.
Bekijk de inhoudSpecial Business Innovation 2024
Zie innovatie niet als doel op zich, maar als middel om de klant beter te bedienen. En houd in al het technologische geweld oog voor de mens. Aldus de VVP-special Business Innovation 2024.
Financieel adviseurs Marc Diks (Alpina Group), Rogier Jonkman (L&B Groep) en Annelies Schoonderbeek (By Annelies) vertellen hoe zij innovatie zien en bedrijven. Jonkman: “Innovatie moet zich vertalen in klantwaarde.”
In een prikkelende opinie roept Harrie-Jan van Nunen (Veldsink Groep) op om als adviseur goed te blijven kijken wie innovatie nu eigenlijk dient: de adviseur (en daarmee zijn klant) of de aanbieders zoals verzekeraars.
Verder in de special bijdragen van onder meer Adfiz, AFM (‘Embedded finance laat meerwaarde adviseur onverlet’), CGA en onderzoeker Fred de Jong (‘Anders kijken naar financieel advies’). Het Verbond van Verzekeraars gaat in op het Digitaal Paspoort Verzekeren.
Bekijk de inhoud