Ken je vak!

1-10 van 291 resultaten

LEVENSVERZEKERINGEN – Artikel 7:980 BW is van dwingend recht. Dit artikel bepaalt dat het niet betalen van vervolgpremie pas gevolgen heeft als de verzekeraar...

Adviseurs houden van hun vak

Veel mensen die verbonden zijn aan een ﬁnancieel advieskantoor hebben twee kenmerken: ze houden van mensen en ze zijn geïnteresseerd in vaktechniek. Begrippen...

Let op de zorgverzekering bij een echtscheiding

Van de verdeling van de inboedel tot het vaststellen van alimentatie; bij een echtscheiding moet er veel geregeld worden. Iets wat in eerste instantie vaak over...

Adviesrelatie ontbreekt

LEVENSVERZEKERINGEN – In deze zaak gaat het om een execution only levensverzekeraar. Een consument heeft bij deze verzekeraar een levenslooprekening. Per 1...

Hoe betaal jij onze kinderen terug?

Geld verdienen kost tijd en energie. Kan het gemakkelijker? Iets meer in de lijn met leven, in plaats van overleven? Hoe kan de ﬁnanciële dienstverlener een...

Recht op adviesdossier na echtscheiding

HYPOTHEKEN – Toen de verhoudingen nog goed waren adviseerde de adviseur beide levenspartners over een hypotheek. Nadat de relatie tussen de levenspartners...

Slimmer werken, lagere administratieve lasten

“Goedemorgen mevrouw, mag ik uw postcode en huisnummer”, is een veelgehoorde vraag in onze branche. In tijden waarin persoonlijke aandacht en erkenning...

Verzekeraar moet uitsluiting bewijzen

SCHADE – De verzekeraar erkent dat de schade is veroorzaakt door water maar stelt dat dit water het gevolg is van geleidelijke oorzaken zoals bijvoorbeeld...

Internetfraude voorkomen

Internetfraude is een groeiend probleem en neemt vele vormen aan. Onder meer phishing, pharming en identiteitsfraude kunnen voor veel problemen zorgen. Een ﬁnancieel...

Adviseren of bemiddelen

Een kleine vijf jaar nadat toenmalig minister De Jager van Financiën een nieuw Wft-vakbekwaamheidssysteem aankondigde, na heel veel discussie en na een (maar...

Laatste reacties

Quote van de dag

Belt er een hypotheekadviseur naar ons kantoor. Moet de #woz waarde weten ivm financiering van een door ons verkochte woning. Heeft hij nog nooit van wozwaardeloket gehoord.... Hoop dat de rest van zijn kennis wel actueel is....

Hopma Financiële Dienstverlening in tweet

Stelling

De veranderingen in de samenleving vragen om een financiële dienstverlenende sector waar diversiteit en inclusie de norm is

Recente editie

Consumenten verstaan iets anders onder klantgerichtheid dan adviseurs. Om hun pole position te behouden dienen adviseurs minder in productoplossingen te gaan denken en zich meer te richten op het wegnemen van zorgen bij consumenten. Een belangrijke conclusie uit het ‘Trendonderzoek klantgerichtheid verzilveren 2019’ onder zowel adviseurs als consumenten van Fred de Jong in samenwerking met Björn Bierhaalder (MCH Consultancy) en Susan Visser (Zeker Susan). In VVP 4 van 9 juli is er volop aandacht aan dit voor adviseurs belangrijke onderzoek dat in opdracht van VVP, DELA en Scildon werd gedaan ten behoeve van de Dag van het Topadvies. VVP 4 staat dan ook weer boordevol tips, best practices en inspiratie voor adviseurs om hun pole position nu en in de toekomst nog beter te verzilveren.

Bekijk de inhoud