Aanbod zorgverzekeringen niet altijd in belang consument
Het aanbod aan zorgverzekeringen is niet altijd in het belang van de consument die een zorgverzekering kiest. Dat blijkt uit de Informatiekaart Zorgverzekeringen 2025 waarin de NZa terugblikt op het afgelopen overstapseizoen. De NZa kan binnen de huidige wetgeving hier niet formeel tegen optreden. "We roepen zorgverzekeraars op om hun maatschappelijke verantwoordelijkheid te nemen en om te stoppen met handelingen die niet in het belang zijn van de consument."
Het aanbod aan zorgverzekeringen die niet of nauwelijks van elkaar verschilden was nog altijd zo groot dat het consumenten hinderden bij het kiezen. Ook gebruiken zorgverzekeraars in 2025 nog steeds ongewenste koppelingen tussen de basis- en aanvullende zorgverzekering ondanks eerdere oproepen van de NZa om hiermee te stoppen. De NZa: "Ze bieden dan een bepaalde aanvullende zorgverzekering aan bij een specifieke, vaak duurdere, basisverzekering. Omdat we niet formeel kunnen optreden tegen deze handelingen roepen we het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport op om nogmaals te overwegen of hiervoor extra wetgeving nodig is."
Belangrijk dat álle premies bij start overstapseizoen bekend zijn
Een aantal zorgverzekeraars maakten de premie van hun aanvullende verzekering een week na de start van het overstapseizoen bekend en die van een nieuwe basisverzekering pas tien dagen later. De NZa: "We vinden het belangrijk dat álle premies bij de start van het overstapseizoen bekend zijn. Nu is het alleen wettelijk verplicht om de premie van bestaande basisverzekeringen dan bekend te maken."
Het afgelopen jaar verliep de contractering tussen zorgaanbieders en zorgverzekeraars vlotter dan in voorgaande jaren. Ook lieten alle zorgverzekeraars duidelijkere informatie zien over de status van de contractering. Hierdoor wisten consumenten beter waar zij aan toe waren bij het kiezen van een zorgverzekering.
Reactie toevoegen
Consumentenbond en ConsumentenClaim openen ‘Meldpunt te dure zorgverzekering’
De Consumentenbond en ConsumentenClaim openen een meldpunt voor "gedupeerden van koppelverkoop. Meerdere zorgverzekeraars verplichten consumenten een dure basisverzekering...
Twee derde voor behoud eigen risico basisverzekering zorg
Twee derde van de Nederlanders ziet niets in het verlagen van het eigen risico van de basisverzekering zorg. Zij verwachten dat dit tot hogere premies en langere...
DSW-premie basisverzekering blijft in 2026 gelijk
De premie voor de basisverzekering van DSW blijft in 2026 gelijk: 158,50 per maand. Dat is mogelijk dankzij een overschot in het Zorgverzekeringsfonds van de overheid....
Dalende trend percentage collectief verzekerden zet door
Het aandeel collectief zorgverzekerden is verder gedaald, aldus de Zorgthermometer 2025 van Vektis. Van 56,3 procent naar 54,6 procent. Vektis: "Kijken wij naar...
Eigen risico zorgverzekering: kabinet houdt vast aan verandering
Het kabinet is nog steeds van plan het verplicht eigen risico basisverzekering zorg anders vorm te geven door vanaf 2027 een maximumbedrag van 50 euro per behandelprestatie...
CZ: NZa stelt verscherpt toezicht in
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft zorgverzekeraar CZ laten weten dat de organisatie nog niet volledig voldoet aan de zorgplicht. De NZa heeft dinsdag openbaar...
Definitief overstapcijfer zorgverzekering zeven procent
Ruim 1,2 miljoen verzekerden zijn eind vorig jaar en begin dit jaar overgestapt naar een andere zorgverzekeraar. Dat is zeven procent van de verzekerden. In het...
Adfiz: Handboek Zorgverzekeringswet bijgewerkt
Adfiz heeft haar Handboek Zorgverzekeringswet bijgewerkt. Het document wordt meestal tweemaal per jaar ge-update. Rond Prinsjesdag worden de meest recent bekend...
6,7 procent wisselt van zorgverzekeraar
Van alle verzekerden is eind vorig jaar 6,7 procent overgestapt naar een andere zorgverzekeraar. In totaal gaat het om 1,2 miljoen overstappers. Vektis komt met...
Consumentenbond wil verbod op koppelverkoop zorgverzekeringen
Zeker acht zorgverzekeraars koppelen sommige basisverzekeringen aan bepaalde aanvullende verzekeringen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Consumenten...