Aanvaarding overeenkomst hoeft niet uitdrukkelijk
Aanvaarding van een overeenkomst hoeft niet uitdrukkelijk plaats te vinden. Dat stelt de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening in Uitspraak 2018-121.
De commissie: " Consument miskent met zijn stelling dat een overeenkomst van geldlening ook tot stand kan komen zonder een daartoe ondertekende (onderhandse) akte. De aanvaarding van een aanbod kan ook worden gevonden in het uitvoeren van de overeenkomst."
Consument is erfgenaam van zijn overleden ouders. De ouders hebben in 1988 een hypothecaire geldlening afgesloten bij een rechtsvoorganger van ABN Amro op basis van een 25-jarige annuïteit. In 1997 is de annuïtaire geldlening omgezet in een aflossingsvrije geldlening. Consument stelt dat het door de bank overgelegde afschrift van de akte van wijziging van de geldleningsovereenkomst uit 1997, geen juridische betekenis toekomt. Hij kan daardoor niet vaststellen of de maandbedragen op een juiste grondslag zijn gebaseerd en vordert dat de bank de originele akte overlegt. Zo niet, dan volgt daaruit volgens consument dat de maandbedragen en aflossingen onverschuldigd zijn betaald. De bank heeft tevens een debiteurenoverzicht over de periode 1999 tot 7 mei 2016 overgelegd, hierin staan onder meer de door de ouders van consument in die periode verrichtte betalingen. De Commissie oordeelt dat "aanvaarding van een overeenkomst niet uitdrukkelijk hoeft plaats te vinden. In het onderhavige geval blijkt de aanvaarding door de ouders van Consument uit het naleven van de gewijzigde overeenkomst. De Commissie concludeert dat tussen de ouders van Consument en de Bank een overeenkomst tot stand is gekomen en dat de maandbedragen en aflossingen niet onverschuldigd zijn betaald. De vordering wordt afgewezen".
Reactie toevoegen
Geschillencommissie heeft broertje dood aan bewering adviseur
Uitspraak 2018-003 van de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) toont eens te meer het belang aan om afspraken met de consument goed vast te...
Adviseur mag 5 jaar zijn beroep niet uitoefenen
Een verzekeringsadviseur mag vijf jaar zijn werk niet uitoefenen. De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) vindt dat BNP Paribas Cardif de...
Bijzondere omstandigheid duidelijk bij adviseur aangeven
Een consument moet een bijzondere omstandigheid duidelijk bij de adviseur aangeven. Anders kan hij de adviseur later niet verwijten geen goed advies te hebben gegeven....
Een consument die valselijk twee zoekgeraakte horloges claimde bij Aegon, beging een cruciale fout: hij stuurde foto's die hij had gemaakt van de klokjes nadat zij...
Brieven waarin klant wordt aangemaand zeven jaar bewaren
Fbto kon niet aantonen dat zij de consument had aangemaand inzake premiebetalingen, voor de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) reden de...
Adviseur had beter moeten kijken of dekking passend was
De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) concludeert dat een adviseur jegens consument is tekortgeschoten in de uitvoering van zijn verplichtingen,...
Verzekeraar hoeft reisverlenging niet te vergoeden
De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) toont begrip voor het feit dat een consument wegens de crematie van zijn schoonvader zijn terugkeer...
Informeren over registratie in EVR is verplicht
Als een verzekeraar een consument niet informeert over registratie in het Extern Verwijzingsregister EVR, moet hij de registratie doorhalen. Dat blijkt uit Uitspraak...
Akte van taxatie alleen vernietigbaar in bijzondere omstandigheden
De consument is aan de inhoud van een akte van taxatie en de daarin verleende finale kwijting gebonden, tenzij deze voor vernietiging in aanmerking komt. Vernietiging...
Adviseur voerde opdracht niet uit en moet bijna 2.500 euro terugstorten
De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) is van oordeel dat van een redelijk bekwaam en redelijk handelend adviseur in beginsel mag worden...