Achmea: 'Mijn situatie' nu voor alle klanten met letsel

letselschade rolstoel via Pixabay

Dit jaar krijgen 30.000 klanten met letsel bij Achmea Personenschade standaard een persoonlijke online omgeving: Mijn situatie. Daarin vinden zij alle communicatie terug op één plek. Ook kunnen zij berichten delen, en documenten uploaden.

 

Achmea: "Afgelopen drie jaar hebben we veel ervaring opgedaan met de online klantomgeving bij 13.000 klanten met licht letsel. We blijven onze dienstverlening doorontwikkelen in contact met klanten en met gebruik van (wetenschappelijk) onderzoek uit de branche. (...) De volgende stap is dat de klant in zijn persoonlijke omgeving ziet waar hij zich bevindt in het letselschadeproces, en wat de te nemen acties zijn."

 

 

Reactie toevoegen

 
Achmea presenteert Klimaat en Natuurtransitieplan 2026

Achmea presenteert Klimaat en Natuurtransitieplan 2026

Achmea heeft op Earth Day (22 april) een update van het Klimaattransitieplan 2026 gepresenteerd. In deze update richt Achmea zich ook op natuur en biodiversiteit. Bianca...

Achmea: Rogier Peters opvolger Michiel Delfos

Achmea: Rogier Peters opvolger Michiel Delfos

Rogier Peters wordt per 1 oktober benoemd tot lid van de Raad van Bestuur en Chief Risk Officer (CRO) van Achmea. Hij volgt Michiel Delfos op, die op dat moment...

Het belang van de SVI

Het belang van de SVI

(Lisa Sjaardema, BrandMR, in Ken je vak! VVP 1-2026) Kim fietst ’s ochtends met haar drie kinderen in de bakfiets naar school. Een onverwachte manoeuvre...

Achmea bundelt pensoenadviesdiensten

Achmea bundelt pensoenadviesdiensten

Achmea brengt drie adviesdiensten – actuarieel advies, bestuursadvies en juridisch advies – van Achmea Pensioenservices (APS) onderbij bij Achmea...

VVP 1-2026 Ken je vak!: het belang van de SVI

VVP 1-2026 Ken je vak!: het belang van de SVI

(Lisa Sjaardema, BrandMR, in Ken je vak! VVP 1-2026) Kim fietst ’s ochtends met haar drie kinderen in de bakfiets naar school. Een onverwachte manoeuvre van...

Achmea: premiegroei in alle segmenten

Achmea: premiegroei in alle segmenten

Het operationeel resultaat van Achmea is vorig jaar met zeven procent gestegen naar 938 miljoen euro, vanuit sterke resultaten bij Schade & Inkomen, Internationaal...

Achmea: overeenkomst beleggingsverzekeringen definitief

Achmea: overeenkomst beleggingsverzekeringen definitief

Achmea maakt bekend dat de overeenkomst met belangenorganisaties over beleggingsverzekeringen definitief is. Meer dan 90 procent van de aangesloten polishouders...

Nieuwe locaties Achmea in Amsterdam en Leiden

Nieuwe locaties Achmea in Amsterdam en Leiden

In 2028 en 2029 verhuist Achmea binnen Amsterdam en Leiden naar nieuwe kantoren. De huidige huurcontracten in deze steden lopen...

Georgette Fijneman treedt terug als divisievoorzitter van Zilveren Kruis

Georgette Fijneman treedt terug als divisievoorzitter van Zilveren Kruis

Georgette Fijneman heeft besloten in de zomer van 2026 terug te treden als divisievoorzitter van Zilveren Kruis. Na een periode van acht en een half jaar in deze...

Babs Dijkshoorn in Board UN Principles for Sustainable Insurance

Babs Dijkshoorn in Board UN Principles for Sustainable Insurance

Babs Dijkshoorn, directeur Sustainability bij Achmea, is per 1 januari 2026 benoemd tot lid van de Board van het Principles for Sustainable Insurance (PSI) programma...