Achmea: 'Mijn situatie' nu voor alle klanten met letsel

Dit jaar krijgen 30.000 klanten met letsel bij Achmea Personenschade standaard een persoonlijke online omgeving: Mijn situatie. Daarin vinden zij alle communicatie terug op één plek. Ook kunnen zij berichten delen, en documenten uploaden.
Achmea: "Afgelopen drie jaar hebben we veel ervaring opgedaan met de online klantomgeving bij 13.000 klanten met licht letsel. We blijven onze dienstverlening doorontwikkelen in contact met klanten en met gebruik van (wetenschappelijk) onderzoek uit de branche. (...) De volgende stap is dat de klant in zijn persoonlijke omgeving ziet waar hij zich bevindt in het letselschadeproces, en wat de te nemen acties zijn."
Reactie toevoegen
Achmea presenteert Klimaat en Natuurtransitieplan 2026
Achmea heeft op Earth Day (22 april) een update van het Klimaattransitieplan 2026 gepresenteerd. In deze update richt Achmea zich ook op natuur en biodiversiteit. Bianca...
Achmea: Rogier Peters opvolger Michiel Delfos
Rogier Peters wordt per 1 oktober benoemd tot lid van de Raad van Bestuur en Chief Risk Officer (CRO) van Achmea. Hij volgt Michiel Delfos op, die op dat moment...
(Lisa Sjaardema, BrandMR, in Ken je vak! VVP 1-2026) Kim fietst ’s ochtends met haar drie kinderen in de bakfiets naar school. Een onverwachte manoeuvre...
Achmea bundelt pensoenadviesdiensten
Achmea brengt drie adviesdiensten – actuarieel advies, bestuursadvies en juridisch advies – van Achmea Pensioenservices (APS) onderbij bij Achmea...
VVP 1-2026 Ken je vak!: het belang van de SVI
(Lisa Sjaardema, BrandMR, in Ken je vak! VVP 1-2026) Kim fietst ’s ochtends met haar drie kinderen in de bakfiets naar school. Een onverwachte manoeuvre van...
Achmea: premiegroei in alle segmenten
Het operationeel resultaat van Achmea is vorig jaar met zeven procent gestegen naar 938 miljoen euro, vanuit sterke resultaten bij Schade & Inkomen, Internationaal...
Achmea: overeenkomst beleggingsverzekeringen definitief
Achmea maakt bekend dat de overeenkomst met belangenorganisaties over beleggingsverzekeringen definitief is. Meer dan 90 procent van de aangesloten polishouders...
Nieuwe locaties Achmea in Amsterdam en Leiden
In 2028 en 2029 verhuist Achmea binnen Amsterdam en Leiden naar nieuwe kantoren. De huidige huurcontracten in deze steden lopen...
Georgette Fijneman treedt terug als divisievoorzitter van Zilveren Kruis
Georgette Fijneman heeft besloten in de zomer van 2026 terug te treden als divisievoorzitter van Zilveren Kruis. Na een periode van acht en een half jaar in deze...
Babs Dijkshoorn in Board UN Principles for Sustainable Insurance
Babs Dijkshoorn, directeur Sustainability bij Achmea, is per 1 januari 2026 benoemd tot lid van de Board van het Principles for Sustainable Insurance (PSI) programma...








