ACM wil meer transparantie over betaald ranken
Van acht door de ACM onderzochte platforms doen alleen Independer en Kieskeurig niet aan betaald ranken. De Autoriteit stelt vast dat er risico’s zijn verbonden aan betaald ranken voor zowel de concurrentie als de consument. Maar deze risico's, zoals beïnvloeding en hogere prijzen, manifesteren zich momenteel in beperkte mate omdat betaald ranken in omvang nog beperkt is.
De ACM constateert dat transparantie-uitingen over betaald ranken in de praktijk vaak slecht zichtbaar of onduidelijk zijn. Om inzicht te krijgen in de effectiviteit van transparantie en kennis te vergaren omtrent betaald ranken, heeft de ACM de introductie van een label bij gesponsorde resultaten bestudeerd op een platform dat actief is in Nederland. Dit label bleek nauwelijks effect te hebben op het aankoopgedrag van gebruikers. Dit kan komen omdat gebruikers het label niet zien, het label niet begrijpen, of omdat gebruikers gesponsorde resultaten net zo relevant vinden als niet-gesponsorde resultaten.
De ACM doet vervolgonderzoek naar de rol van transparantie bij betaald ranken: "Welke rol transparantie kan spelen om de risico’s die wij zien beperkt te houden, gaan wij nu in kaart brengen. Daaruit zal dan volgen aan welke eisen moet worden voldaan. Een heldere norm biedt houvast voor de naleving.”
Reactie toevoegen
Reacties
Arnoud Bosch - Vereniging Docenten Assurantie- en Bankleer VDAB 4 februari 2021
Betaald ranken kan ook indirect worden gedaan. Om die vraag te beoordelen zou een belangrijke vervolg vraag gesteld kunnen worden: a) Zijn u vergelijkingen uitsluitend vindbaar op uw site? b) Mogen uw vergelijkingen gratis worden gepubliceerd? c) Wanneer wel en wanneer niet gratis gepubliceerd?
Meer over
Kinderen verdubbelen aantal schadegevallen in het gezin
Gezinnen met kinderen melden ruim twee keer meer schadegevallen dan huishoudens zonder kinderen. Dat blijkt uit onderzoek van Independer op basis van bijna 50.000...
Autopolis in vijf jaar tijd bijna zestig procent duurder
De gemiddelde premie voor de autoverzekering steeg in vijf jaar tijd met 56 procent. Dat blijkt uit onderzoek van vergelijker Independer. In mei 2020 betaalde...
Vier op de tien jongeren appt achter het stuur
Jonge automobilisten gebruiken het vaakst hun telefoon tijdens het autorijden. Zo’n 37 procent van de bestuurders tussen de achttien en 29 jaar appt achter...
Independer: meer rente bij buitenlandse banken
Net als Geld.nl wijst ook Independer erop dat Nederlanders meer rente kunnen krijgen bij buitenlandse banken. Volgens Independer wordt veel vakantiegeld namelijk...
Gratis aankoopverzekering bij Independer
Wie tenminste twee producten aanschaft via Independer krijgt voortaan een gratis aankoopverzekering. Risicodrager op deze dekking is Chubb. Er geldt een eigen risico...
Bruto maandlasten huiseigenaren met 20 procent gestegen
De bruto maandlasten op basis van een maximale hypotheek voor een koophuis zijn vergeleken met drie jaar geleden gemiddeld met een vijfde gestegen. Dat blijkt uit...
Eén op tien Nederlanders sluit autoverzekering af via vergelijkingssite
Bijna één op de tien automobilisten gebruikt een vergelijkingssite om een autoverzekering af te sluiten. Vooral jongeren (25 procent) maken hier gebruik...
Geld.nl: Nederlandse consument oorzaak lage spaarrente
ABN Amro heeft in navolging van ING de spaarrente verlaagd naar 1,25 procent. Sieto de Vries van Geld.nl: "De Nederlandse spaarder blijft zelfs in de beroerdste...
Voor het derde jaar op rij zijn er in Nederland meer fietsen gestolen, zo blijkt uit onderzoek van Independer op basis van politiedata. In 2024 werden 86.220 fietsdiefstallen...
Grote verschillen in premie woonverzekering
De woonverzekering werd in twee jaar tijd veertien procent duurder. Ook betaalt men in de ene provincie fors meer dan in de andere. Dat blijkt uit berekeningen van...