Adfiz in Q&A actieve provisietransparantie: term provisie niet verplicht
Adfiz heeft een Q&A actieve provisietransparantie gepubliceerd. Een van de vragen waar het document op ingaat, is of het verplicht is de term provisie te gebruiken. Adfiz: "Daarover staat niets in het besluit en dit is dus vormvrij. Het gaat erom dat je je diensten en kosten bespreekt en dat dat voor de consument duidelijk is. Je bent dus niet verplicht de term 'provisie’ te gebruiken, maar kunt hier een eigen term voor gebruiken. Voorbeelden die tijdens onze roadshow zijn genoemd zijn ‘kostenvergoeding dienstverlening’, ‘advieskosten’ en ‘kosten dienstverlening’."
Transparantie via de offerte
Het document leest verder: "Voldoe ik aan de regels wanneer ik mijn provisie op de offerte transparant maak? Je moet transparant zijn voordat het product is afgesloten. Transparantie via de offerte kan dus zeker. Bedenk wel dat de ‘offerte-oplossing’ niet mogelijk is als er in een bepaalde situatie geen offerte wordt uitgebracht. En bedenk hoe je omgaat met de situatie dat klanten bij de offerte met vragen kunnen komen over de kosten en wat je daar allemaal voor doet op een moment dat je een groot deel van je werkzaamheden al hebt uitgevoerd.
"Mag de verzekeraar de provisie op de offerte afdrukken? Dat mag. Wij hebben verzekeraars gevraagd of, hoe en vanaf wanneer zij dit gaan doen. Daarbij vinden wij het van cruciaal belang dat de verzekeraar die deze mogelijkheid biedt, de adviseur de keuze biedt om het wel of niet op de offerte te zetten. De wijze van transparantie is aan de adviseur en niet de verzekeraar. De adviseur moet kunnen bepalen hoe hij transparantie eisen aansluit bij zijn adviesproces. Een offerte komt later in het proces bij het gesprek met de klant over de verzekering."
Reactie toevoegen
Reacties
H.G. Strörmann - Witte-Boussen Advies BV 29 mei 2024
“Daarbij vinden WIJ het van CRUCIAAL belang dat de verzekeraar de keuze biedt voor het wel of niet opnemen van de provisie in de offerte”. Ik ben erg benieuwd of en welke verzekeraars dat ook vinden…. of dat zij zich als leverancier van het product ook als bewaker zien van het proces waaronder dat tot stand komt. Ik hoop dat mijn gevoel mij gaat bedriegen…
Meer over
Adfiz organiseert vanaf maart zeven bijeenkomsten voor leden verspreid over alle regio's. Tijdens deze Adfiz in de Regio-bijeenkomsten praat Adfiz-directeur Enno...
(Uit VVP 5-6 2024) Wat is hot en wat is not in verzekeringsland? VVP Actueel op de korrel duikt er weer in. Met dit keer als boodschap: een bubbeltje mag best...
Finfin van Adfiz gaat veranderen
Finfin van Adfiz gaat veranderen. Adfiz: "Het gebruik van onder meer de vragenmodule loopt al geruime tijd terug. Bovendien bleek vorig jaar uit onderzoek van het...
Adfiz: Handboek Zorgverzekeringswet bijgewerkt
Adfiz heeft haar Handboek Zorgverzekeringswet bijgewerkt. Het document wordt meestal tweemaal per jaar ge-update. Rond Prinsjesdag worden de meest recent bekend...
Cruciale rol adviseur bij relatiebeëindiging
(Adfiz in Ken je vak! VVP 5-6 2024) In het hypotheekgesprek komen veel onderwerpen aan de orde. De klant wil uiteraard alles weten over onderwerpen als de mogelijke...
Oproep Adfiz nieuwjaarspeiling
Deelname aan de Adfiz nieuwjaarspeiling staat nog tot eind volgende week open. Klik HIER om deel te nemen. In januari doet Adfiz altijd een nieuwjaarspeiling onder...
NN grote winnaar Adfiz Prestatie Onderzoek 2025
Nationale-Nederlanden is de grote winnaar van het Adfiz Prestatie Onderzoek 2025. NN won twee van de vier categorieën (Duurzame ontwikkeling en Ketenefficiency)...
Adfiz-voorzitter: “Geef ons ons vak terug; laat ons de klant écht helpen”
"Geef ons professionals ons vak terug; laat ons de klant écht helpen.” Dat was de oproep van Adfiz-voorzitter Roger van der Linden in zijn nieuwjaarsspeech...
Adfiz introduceert geassocieerd partnerschap
"Adfiz wil onder de vlag van het geassocieerd partnerschap structureel samenwerken met bedrijven en organisaties die een bijdrage leveren aan een sterke en duurzame...
Adfiz en OvFD: verhoging examenleges veel te fors
Adfiz en OvFD maken bezwaar tegen de voorgestelde verhoging van 70 naar 85 euro van de leges voor het Wft- en PE-examen en het voorstel de mogelijkheid te creëren...