Adfiz in Q&A actieve provisietransparantie: term provisie niet verplicht

1. 28 mei 2024
2. 1 reactie

Adfiz heeft een Q&A actieve provisietransparantie gepubliceerd. Een van de vragen waar het document op ingaat, is of het verplicht is de term provisie te gebruiken. Adfiz: "Daarover staat niets in het besluit en dit is dus vormvrij. Het gaat erom dat je je diensten en kosten bespreekt en dat dat voor de consument duidelijk is. Je bent dus niet verplicht de term 'provisie’ te gebruiken, maar kunt hier een eigen term voor gebruiken. Voorbeelden die tijdens onze roadshow zijn genoemd zijn ‘kostenvergoeding dienstverlening’, ‘advieskosten’ en ‘kosten dienstverlening’."

Transparantie via de offerte

Het document leest verder: "Voldoe ik aan de regels wanneer ik mijn provisie op de offerte transparant maak? Je moet transparant zijn voordat het product is afgesloten. Transparantie via de offerte kan dus zeker. Bedenk wel dat de ‘offerte-oplossing’ niet mogelijk is als er in een bepaalde situatie geen offerte wordt uitgebracht. En bedenk hoe je omgaat met de situatie dat klanten bij de offerte met vragen kunnen komen over de kosten en wat je daar allemaal voor doet op een moment dat je een groot deel van je werkzaamheden al hebt uitgevoerd.

"Mag de verzekeraar de provisie op de offerte afdrukken? Dat mag. Wij hebben verzekeraars gevraagd of, hoe en vanaf wanneer zij dit gaan doen. Daarbij vinden wij het van cruciaal belang dat de verzekeraar die deze mogelijkheid biedt, de adviseur de keuze biedt om het wel of niet op de offerte te zetten. De wijze van transparantie is aan de adviseur en niet de verzekeraar. De adviseur moet kunnen bepalen hoe hij transparantie eisen aansluit bij zijn adviesproces. Een offerte komt later in het proces bij het gesprek met de klant over de verzekering."

 

 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• actieve provisietransparantie

Abonnement aanvragen