Adfiz: klant hoort op eerste plaats, niet de regelgever
"Ik pleit zeker niet voor het opheffen van alle regels. Tegelijk moeten we onzinnige regelgeving ter discussie durven te stellen." Aldus Adfiz-directeur Enno Wiertsema in zijn maandcolumn.
Wiertsema: "Het regelstelsel dat is opgetuigd om het klantbelang centraal te stellen is van een indrukwekkende omvang. Zo indrukwekkend dat het vestigingsklimaat, het ondernemerschap én de arbeidsproductiviteit eronder gebukt gaan.
"Zo blijf ik me verbazen over de enorme hoeveelheid verplichte pre-contractuele informatie waar we klanten mee moeten lastig vallen. Ja lastig vallen, want is er iemand die nog gelooft dat klanten hiermee beter beschermd zijn?
"Beter gaan we de balans weer zoeken, dat is effectiever én goedkoper. En bovendien stukken aantrekkelijker voor professionals die nu gek worden van alle futiliteiten, juist omdát ze de klant op één willen zetten, en niet de regelgever."
"
Reactie toevoegen
Meer over
Adfiz deelt op haar website voortaan regelmatig een geanonimiseerde ledenvraag met een compact en praktisch antwoord. Adfiz: "Een lid vroeg ons wat je kunt doen...
Klant informeren dat hij met AI praat, is verplicht
De transparantieplicht uit de AI Acti is in werking getreden. Wie een chatbot op zijn website heeft, moet kenbaar maken dat de bezoeker met een AI-systeem te maken...
Financieel adviseur onmisbaar bij periodiek onderhoud
(Marc van Westerlaak, Adfiz, in VVP-special Slimmer Klantbeheer 2026) De druk op geldverstrekkers neemt toe op het dossier aflosvrije hypotheken. DNB en de ECB...
Adfiz actualiseert 'Handboek AI in de praktijk'
Adfiz heeft versie 1.2 van het handboek 'AI in de praktijk' gepubliceerd. Het is te vinden in het kennisportaal AI. Aanleiding is de lancering van de Adfiz Pseudonimisator...
In een Adfiz Zomerspecial delen vier leden hun persoonlijke verhaal. Het betreft Henk Mulderij sr. (Mulderij Financieel Advieskantoor, Hoogeveen), Henk...
Adfiz: opschorting dwangsomregeling WIA lost niets op
Adfiz heeft gereageerd op de consultatie over het tijdelijk buitenwerking stellen van de bestuurlijke dwangsomregeling in de WIA. "Ons standpunt: trek dit voorstel...
'Bedrag ineens' goedgekeurd door Eerste Kamer
De Eerste Kamer heeft ingestemd met het Wetsvoorstel herziening bedrag ineens. Op grond van deze wet wordt het mogelijk om bij pensionering maximaal 10 procent van...
Is jouw klachtenbeleid up-to-date?
(Adfiz in Ken je vak! VVP 2-2026) Een klacht ontvangen? Als financieel dienstverlener ben je verplicht te zorgen voor een adequate behandeling van klachten over...
Een vastgelopen arbeidsongeschiktheidsmachine vraagt niet om meer smeerolie, maar om een echte reparatie. Aldus Adfiz-directeur Enno Wiertsema in zijn maandcolumn. Wiertsema:...
Adfiz: conclusie rapport 30-jaarstermijn hypotheekrenteaftrek helder
"De conclusie is helder: de 30-jaarsregeling hypotheekrenteaftrek is voor burgers ondoenlijk complex, de Belastingdienst beschikt niet over voldoende gegevens om...