Adfiz wil nieuwe norm keuzebegeleiding uit wetsvoorstel toekomst pensioenen

Rood kruis via Pixabay

Adfiz maakt korte metten met de nieuwe open norm ‘keuzebegeleiding’ in het conceptwetsvoorstel Wet toekomst pensioenen. De AFM juicht de beoogde nieuwe wettelijke norm juist toe. Dat blijkt uit de reacties van beide organisaties op de inmiddels gesloten internetconsultatie.

Adfiz roept de minister op de norm uit het wetsvoorstel te schrappen, omdat de grens tussen informeren en adviseren wordt overschreden die anders altijd zo zorgvuldig door de toezichthouder wordt bewaakt.

Adfiz: “Wij herkennen de behoefte om drempels weg te nemen om pensioendeelnemers te begeleiden in hun keuzes. Onderzoek na onderzoek onderstreept dat het de financieel adviseur is die het financieel gedrag van mensen verbetert. Als we deelnemers betere keuzes willen laten maken, dan ligt het niet voor de hand om een soort ‘advies-light’ zo te definiëren dat het via de pensioenaanbieder gefinancierd kan worden vanuit het pensioenkapitaal. Veel logischer is het om oplossingen te zoeken dat betaaldrempels voor een deelnemer worden beslecht (bijvoorbeeld via vouchers of fiscale facilitering persoonlijk advies of nog meer inzet om het via de werkgever te laten verlopen). Niet alleen krijgt de deelnemer dan een passend advies op basis van bewuste keuzes en kan hij zich op dit advies beroepen, maar ook vergroot het zijn handelingsperspectief doordat op het belangrijkste keuzemoment van pensionering  ook de optie van het shoppen met pensioenkapitaal naar een andere pensioenuitvoerder kan worden meegenomen in zijn belang.”

Ken uw klant

De minister wil dat pensioenuitvoerders via een (digitale) keuzeomgeving een deelnemer in staat stellen een passende keuze te maken, gegeven zijn of haar (financiële) doelstelling.

Adfiz: “Wij zijn van mening dat de nieuwe open norm voor keuzebegeleiding met als uitgangspunt de (financiële) doelstelling van een deelnemer voor het maken van een passende keuze, direct raakt aan de activiteit ‘adviseren’ in de zin van de Wft. Het omvat elementen van het ‘ken uw klant-principe’ als vereiste voor een Wft-advies op grond waarvan een keuze wordt aanbevolen die als passend wordt gezien gegeven de persoonlijke voorkeuren en financiële doelstellingen van de deelnemer. Te verwachten is dan ook dat een deelnemer de keuzebegeleiding door de pensioenuitvoerder daadwerkelijk zal ervaren als een passend advies in de zin van de Wft, terwijl dit niet het geval is. De keuze die een deelnemer via keuzebegeleiding van de pensioenuitvoerder maakt, zou wel eens minder goed voor een deelnemer kunnen uitpakken omdat bepaalde relevante zaken in het keuzeproces niet zijn meegenomen, zoals bij een Wft-advies wel het geval is.

“Wij menen dat met de nieuw voorgestelde norm het informeren overgaat in adviseren. Dit betekent dat het gekwalificeerd moet worden als ‘adviseren in de zin van de Wft’.”

Verdere ongelijkheid

Adfiz verder: “Invoering van een nieuwe norm zet tegelijkertijd marktverhoudingen op een onwenselijke manier (nog) verder onder druk. Een deelnemer zal het ‘advies’ van de pensioenuitvoerder als ‘gratis’ ervaren  en minder of geen beroep op onafhankelijk advies wat echt in het belang van de pensioendeelnemer is.Te voorzien is dat deze norm zal bijdragen aan een verdere ongelijkheid van het speelveld tussen marktpartijen in de pensioensector. Dit is nadrukkelijk niet gewenst. De norm voor keuzebegeleiding maakt verder ook geen deel uit van de Hoofdlijnennotitie uitwerking pensioenakkoord4, waarvan het te consulteren conceptwetsvoorstel de uitwerking is. Om deze redenen vragen wij u dit onderdeel uit het wetsvoorstel te schrappen.”

Goede waarborg

De AFM in haar reactie op de internetconsultatie: “Wij hebben gedurende de uitwerking van het pensioenakkoord aandacht gevraagd voor een versteviging van de keuzebegeleiding door pensioenuitvoerders. Een deelnemer heeft onder andere rond de pensioendatum diverse keuzemogelijkheden, zoals vervroeging van de pensioenuitkering, hoog-laag pensioen, uitruil ouderdomspensioen-nabestaandenpensioen, keuze vast-variabel pensioen. In aanvulling daarop kan worden gekozen voor het opnemen van een bedrag ineens en, afhankelijk van de regeling en uitvoerder, om pensioen door middel van een periodieke vaste daling naar voren te halen. De ervaring leert dat keuzevrijheid niet altijd vanzelf goed gaat. Afwegingen rondom pensioen zijn complex. Suboptimale keuzes kunnen leiden tot financiële problemen, teleurstelling, ontevredenheid en daardoor een verlies van vertrouwen in de pensioensector. Wij zien de nieuwe wettelijke norm over keuzebegeleiding als een goede en noodzakelijke extra waarborg om deelnemers in staat te stellen adequate en geïnformeerde keuzes te maken.”

 

 

Reactie toevoegen

 
Meer over
ChatGPT versus Enno Wiertsema

ChatGPT versus Enno Wiertsema

Nieuw in VVP in 2024: de redactie legt een vraag voor aan ChatGPT en laat vervolgens een deskundige van vlees en bloed op het antwoord reageren. In VVP 2 is de prompt:...

ChatGPT versus Enno Wiertsema

ChatGPT versus Enno Wiertsema

(Uit VVP 2-2024) Nieuw in VVP in 2024: de redactie legt een vraag voor aan ChatGPT en laat vervolgens een deskundige van vlees en bloed op het antwoord reageren....

Modelbrief

Modelbrief

(Adfiz in Ken je vak! VVP 2-2024) Samen met het Verbond van Verzekeraars heeft Adfiz stappen gezet om het traject collectieve waardeoverdracht te standaardiseren...

AFM: meerdere partijen op korrel in onderzoek naar overtredingen maatwerk bij hypotheken

AFM: meerdere partijen op korrel in onderzoek naar overtredingen maatwerk bij hypotheken

De AFM had bij het onderzoek naar overtreding van de regels inzake maatwerk bij hypotheken drie partijen op de korrel, niet alleen de Rabobank die eind vorig jaar...

AFM jaarverslag 2023: digitale verleidingen meest riskant voor jongeren

AFM jaarverslag 2023: digitale verleidingen meest riskant voor jongeren

Er is een aanpak nodig om gebruik van buy now, pay later (BNPL) door minderjarigen te stoppen. En sturing in cryptoapps kan leiden tot vaker en risicovol handelen....

AFM: aantal adviseurs en bemiddelaars met zelfstandige vergunning verder afgenomen

AFM: aantal adviseurs en bemiddelaars met zelfstandige vergunning verder afgenomen

In 2023 heeft de AFM 240 vergunningen verleend aan financieel dienstverleners. Twintig aanvragen hebben uiteindelijk niet tot een vergunningverlening geleid. Daartegenover...

AFM en DNB schetsen uitgangspunten toezicht op AI

AFM en DNB schetsen uitgangspunten toezicht op AI

In een dinsdag verschenen rapport schetsen AFM en DNB uitgangs- en aandachtspunten te voor het vormgeven van het toezicht op artificiële intelligentie (AI)....

Adfiz: convenant ouderen doortrekken naar andere groepen

Adfiz: convenant ouderen doortrekken naar andere groepen

In zijn maandcolumn roept Adfiz-directeur Enno Wiertsema op tot het doortrekken van het onlangs gesloten convenant 'Ouderen en toekomstbestendig wonen' naar andere...

Advies kan duurzaam gedrag verbeteren

Advies kan duurzaam gedrag verbeteren

(Joerie van Looij, Adfiz, in VVP-special Duurzaam Advies 2024) Duurzame ontwikkeling is één van de grote uitdagingen waar we voor staan. Succes hierin...

Roadshow Adfiz actieve provisietransparantie

Roadshow Adfiz actieve provisietransparantie

Adfiz trekt het land in om leden én niet-leden te ondersteunen bij actieve provisietransparantie, verplicht bij particuliere schadeverzekeringen vanaf 1 juli....