Adviseur hoeft klant niet maanden voor aflopen polis te informeren

1. 29 oktober 2020
2. 0 reacties

De zorgplicht van een financieel adviseur gaat volgens Kifid niet zover dat hij een verzekerde maanden voor de einddatum van een koopsomverzekering informeert of adviseert over een nieuw te sluiten verzekering of het verzekeren van een inlooprisico. Onder bijzondere omstandigheden is dit mogelijk anders. Die bijzondere omstandigheden zijn in het onderhavige geval echter gesteld noch gebleken (uitspraak GC 2020-850).

Consument heeft in 2007 via tussenkomst van tussenpersoon een HypotheekOpvangPolis voor tien jaar afgesloten. Zij verwijt tussenpersoon (CNS Adviesgroep) dat hij haar niet heeft geadviseerd de verzekering voort te zetten of te informeren over de consequenties van het niet voortzetten. Consument is arbeidsongeschikt en vordert alsnog uitkering. Omdat consument voor het einde van de koopsomverzekering arbeidsongeschikt is geworden is het naar het oordeel van de Geschillencommissie niet mogelijk dat zij dekking had gekregen onder een nieuwe verzekering. De Commissie is ook van oordeel dat het niet aannemelijk is dat consument een nieuwe koopsomverzekering had gesloten indien de oude nog liep omdat zij dan dubbele lasten had gehad. De Commissie is van oordeel dat de klacht ongegrond is. Vordering afgewezen.

Consument vorderde van de adviseur een bedrag van ongeveer 54.000 euro omdat zij meende tien jaar lang een uitkering van 450 euro per maand mis te lopen doordat tussenpersoon zijn zorgplicht volgens haar heeft geschonden.

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen