Adviseur moet in zijn portemonnee graven na diefstal wiellader

Wiellader via Pixabay

(Rechtspraak) Eiser krijgt geen uitkering van zijn verzekeraar na diefstal van een wiellader, omdat de diefstal niet onder de dekking valt. Eiser spreekt zijn adviseur aan, omdat deze hem onjuiste informatie over de verzekeringsdekking verstrekt heeft. De Rechtbank Overijssel vindt dat laatste ook en de adviseur tot vergoeding van de door eiser als gevolg van deze tekortkoming geleden schade (29.750 euro)..

De rechtbank komt tot de slotsom dat eiser heeft bewezen dat er volgens de adviseur ook dekking zou bestaan indien de wiellader buiten op een afgesloten terrein zou worden gestald. Dat deze bevestiging of verklaring onjuist was blijkt uit het feit dat de verzekeraar dekking heeft geweigerd omdat de wiellader in afwijking van de polisvoorwaarden op een, weliswaar afgesloten, buitenterrein was gestald en vanaf dat terrein is ontvreemd.

Evident onjuist geadviseerd

Naar het oordeel van de rechtbank “heeft [gedaagde] als gevolg van deze onjuiste verklaring haar zorgplicht jegens [eiser] geschonden en is zij toerekenbaar tekort geschoten in de nakoming van haar verplichtingen uit de tussen partijen gesloten overeenkomst van opdracht. De heer [naam 1], die naar voldoende is komen vast te staan op de hoogte was met het feit dat [eiser] de wiellader ook regelmatig op een buitenterrein stalde, heeft immers ondubbelzinnig aan [eiser] bevestigd, danwel verklaard, dat de wiellader verzekerd zou zijn ook indien deze op een afgesloten terrein werd gestald. [Gedaagde] heeft [eiser] daarmee evident onjuist geadviseerd. Daarnaast is niet gebleken dat de heer [naam 1], alvorens één en ander te bevestigen, zijn verklaring bij de verzekeraar op juistheid heeft geverifieerd hetgeen van een redelijk en zorgvuldig handelend tussenpersoon wel mocht worden verwacht”.

Reactie toevoegen

 

Reacties

F. Wouters - Wouters Montage en Onderhoud 24 november 2025

Adviseur is in hoger beroep gegaan. Maar ook in het arrest van 18 november 2025 is hij veroordeeld tot vergoeding. Eiser hoopt dat er opnieuw aandacht aan dit arrest wordt gegeven, omdat het belachelijk is dat een verzekering in hoger beroep gaat. Waar betalen we dan verzekeringspremie voor.

Meer over
Verzekeraar moet alsnog bloeden

Verzekeraar moet alsnog bloeden

(Rechtspraak) De kantonrechter laat a.s.r. alsnog 7.500 euro uitkeren. Eiser was eigenaar van een Rolex-horloge. Hij heeft uiteengezet dat hij deze wilde verkopen,...

Adviseur verzuimde te waarschuwen voor ontbreken dekking

Adviseur verzuimde te waarschuwen voor ontbreken dekking

(Kifid-uitspraak GC 2026-0453) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur in zijn zorgplicht is tekortgeschoten. Niet is gebleken dat hij de consumenten...

Adviseur hoeft vergoeding niet terug te storten

Adviseur hoeft vergoeding niet terug te storten

(Kifid-uitspraak GC 2026-0430) De consument heeft haar administratie ondergebracht bij een boekhouder en aan de boekhouder kenbaar gemaakt een woning te willen...

Adviseur hoefde termijn niet te bewaken

Adviseur hoefde termijn niet te bewaken

(Kifid-uitspraak GC 2026-0420) De consument heeft op 1 december 2017 waterschade geleden aan zijn woning en deze schade gemeld bij de verzekeraar. Deze schade...

Verzekeraar hoefde niet te wijzen op gevolgen voor huurtoeslag

Verzekeraar hoefde niet te wijzen op gevolgen voor huurtoeslag

(Kifid-uitspraak GC 2026-0403) De consument verwijt de uitvaartverzekeraar dat hij haar er niet op heeft gewezen dat de verandering van het fiscale regime mogelijk...

Zorgplicht bij meeneemhypotheek

Zorgplicht bij meeneemhypotheek

(Christel van Bommel-Versluijs, BrandMR, in Ken je vak! VVP 1-2026) De huidige hypotheek meenemen lijkt een goede en logische keuze als een klant gaat verhuizen....

Zorgplicht niet geschonden

Zorgplicht niet geschonden

(Kifid-uitspraak GC 2026-0327) In deze klacht staat de vraag centraal of de adviseur een zorgplicht heeft geschonden door er niet voor te zorgen dat er een overlijdensdekking...

Niet gebruikelijk dat adviseur alle dekkingsuitsluitingen bespreekt

Niet gebruikelijk dat adviseur alle dekkingsuitsluitingen bespreekt

(Kifid-uitspraak GC 2026-0307) De consument heeft via de tussenpersoon verschillende verzekeringen afgesloten bij dezelfde verzekeraar. In 2021 heeft de consument...

Klant die werkgeversverklaring wijzigde haalt bakzeil

Klant die werkgeversverklaring wijzigde haalt bakzeil

(Kifid-uitspraak GC 2026-0273) De Geschillencommissie is van oordeel dat niet is vast komen te staan dat de adviseur de consument onder druk heeft gezet om...

Adviseur draait op voor kosten hersteladvies

Adviseur draait op voor kosten hersteladvies

(Kifid-uitspraak GC 2026-0205) De consumenten hebben zich beklaagd over het adviestraject bij de adviseur en stellen hierdoor schade te hebben geleden die zij...