Adviseur terecht drie jaar geregistreerd na valsheid in geschrifte

Register via Pixabay

(Kifid-uitspraak GC 2022-0871) De klager heeft zich in zijn rol van verzekeringsadviseur schuldig gemaakt aan valsheid in geschrifte. a.s.r. mocht in verband hiermee zijn persoonsgegevens voor de duur van drie jaar registreren in het Incidentenregister en het EVR. Wel moet de aangeslotene 200 euro van de door de klager gemaakte buitengerechtelijke kosten vergoeden, omdat de registratieduur pas na tussenkomst van een advocaat door de aangeslotene is verkort.

De klager heeft begin 2021 in zijn rol van verzekeringsadviseur voor een klant een autoverzekering aangevraagd bij VCN, de gevolmachtigde van de aangeslotene. Om ervoor te zorgen dat deze klant de schadevrije jaren van zijn vader kon overnemen heeft de klager het polisblad van de verzekering van de vader van de klant bewerkt zodat hierop stond dat de klant regelmatige bestuurder was van de auto van zijn vader. Indien de klant niet als regelmatig bestuurder op het polisblad van zijn vader stond, was overname van het de schadevrije jaren namelijk niet mogelijk.

a.s.r. registreerde in eerste instantie de persoonsgegevens van de klager voor acht jaar in het Incidentenregister en in het EVR. Na bemiddeling door een advocaat bracht a.s.r. de duur terug tot drie jaar, een redelijke termijn volgens de Geschillencommissie.

De commissie: “De klager heeft geen omstandigheden aangevoerd die een kortere registratieduur rechtvaardigen. Ter zitting heeft de klager aangegeven werkzaam te zijn als hypotheekadviseur. Dat hij thans geen eigen assurantiekantoor kan openen, betekent dus niet dat hij zijn beroep als financieel adviseur niet meer kan uitoefenen. Ook het gegeven dat de klager een uur onderweg is om op zijn werk te komen, is geen omstandigheid die tot een verdere verkorting van de registratieduur noopt. Daarnaast verklaarde de klager ter zitting dat het voor zijn echtgenote toch wel mogelijk was om een autoverzekering bij een andere verzekeraar dan de Vereende af te sluiten. De verwachting van de klager dat zijn echtgenote als gevolg van de EVR-registratie van de klager geen autoverzekering zou kunnen afsluiten is dan ook niet bewaarheid geworden. Evenmin is gebleken dat ten behoeve van de dochter van de klager als gevolg van de EVR-registratie geen andere zorgverzekering kan worden afgesloten.”

Reactie toevoegen

 
Meer over
Schending zorgplicht kost adviseur 20 mille

Schending zorgplicht kost adviseur 20 mille

(Kifid-uitspraak GC 2024-0152) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur bij het verzamelen van stukken voor de hypotheekaanvraag ten onrechte te veel...

Wens verzekeraar 'Vergeet ons niet' komt uit

Wens verzekeraar 'Vergeet ons niet' komt uit

(Kifid-uitspraak GC 2024-0145) Dat de verzekeraar de rechtsbijstandspolis toch verlengde, is zijn eigen schuld. De verzekering moet worden voortgezet. Aldus de Geschillencommissie,...

Kifid: alleen voorwaarden verstrekt via duurzame drager zijn rechtsgeldig

Kifid: alleen voorwaarden verstrekt via duurzame drager zijn rechtsgeldig

(Kifid- bindende uitspraak GC 2024-0125) Een verzekeraar (in dit geval Centraal Beheer) kan zich niet beroepen op een nieuwe voorwaarde in de verzekering als een...

Hypotheekadviseur deed onjuiste mededelingen

Hypotheekadviseur deed onjuiste mededelingen

(Kifid-uitspraak GC 2024-0141A) Naar aanleiding van adviezen en uitspraken van de adviseur ten aanzien van de hypothecaire geldlening heeft de consument een bod...

Schending zorgplicht kost ING 45 mille

Schending zorgplicht kost ING 45 mille

(Kifid-uitspraak GC 2023-0782B) Kifid laat ING 45.000 euro aan de consument vergoeden wegens schending van de zorgplicht als adviseur. Het is het eindoordeel in...

Vertraging bij aanvraag niet de schuld van hypotheekadviseur

Vertraging bij aanvraag niet de schuld van hypotheekadviseur

(Kifid-uitspraak GC 2024-0126) De consument heeft een hypothecaire geldlening aangevraagd voor een nieuwe woning. Haar echtgenoot heeft een onderneming die op dat...

Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024

Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024

(NVHP in Ken je vak! in VVP 1-2024) Kifid verwacht dat adviseur notities maakt DOSSIERVORMING - Wanneer er een discussie tussen een klant en een financieel...

Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024

Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024

(Uit Ken je vak! in VVP 1-2024) ‘mijnomgeving’ geen duurzame informatiedrager INFORMATIEVERSTREKKING – Kifid oordeelt geregeld dat informatie...

Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie

Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie

(Kifid-uitspraak GC 2024-0118) De consumenten hebben de adviseur ingeschakeld voor advies en bemiddeling inzake het oversluiten van hun bestaande hypothecaire geldlening....

Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden

Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden

(Kifid-uitspraak GC 2024-0109) De Geschillencommissie oordeelt dat de verzekeringsvoorwaarden geen recht geven op dekking, maar dat de consument uit het telefoongesprek...