“Adviseurs en verzekeraars moeten vaker ORV aankaarten bij hun klanten”
Adviseurs en verzekeraars moeten vaker de ORV over het voetlicht brengen bij hun klanten. Dit betoogt Eveline Ruinaard, voorzitter Geschillencommissie van Kifid, in een interview met het Verbond van Verzekeraars. Dit omdat Kifid soms schrijnende situaties ziet langskomen waarbij een ORV veel leed had kunnen voorkomen.
Ruinaard vraagt ook aandacht voor het belang van een ORV voor huurders. “Als je een huurwoning hebt met een gezin, is een ORV ook zeer wenselijk. Want als één van de partners overlijdt, kunnen de nabestaanden de huur dan nog opbrengen? Je zou de verantwoordelijkheid hiervoor kunnen neerleggen bij de verhuurder.” De voorzitter Geschillencommissie van Kifid verwijst hierbij ook naar het modelhuurcontract. “Er is een veelgebruikt model voor huurcontracten. Het zou mooi zijn als het zou lukken om in dit contract aan het eind een standaardzin toe te voegen waarbij aan huurders gevraagd wordt om na te denken over de ORV. Vooral om schrijnende gevallen te voorkomen”, aldus Ruinaard in het interview met het Verbond van Verzekeraars.
Reactie toevoegen
Reacties
Berend Tooms - Tooms Beheer 5 september 2025
Kijk, zo’n lobby heeft toch een beetje zin. Helaas toch niet helemaal. De lobby had moeten moeten beginnen met het niet meer onder complexe producten laten vallen van de ORV, maar ook uitvaartkostenverzekering. Dat zou het verschil al kunnen maken. Verplicht stellen sowieso niet. Overigens ook de woonlastenbeschermer aub. Daar wordt met geen woord over gerept, maar minstens zo belangrijk. Tot slot….. ik kan me vergissen, maar is dit waar het KIFID voor is opgericht? Misschien in een jaarverslag een kleine opsomming, maar advies- of koopadvies??
Hoefbevangenheid te lang genegeerd
(Kifid-uitspraak GC 2026-0027) Het paard van de consumenten heeft last van kreupelheid. De consumenten vorderen dekking onder hun paardenverzekering voor ongeschiktheid...
Kifid: geschil over maandlasten beslecht in voordeel van adviseur
(Kifid-uitspraak GC 2026-0026) De consumenten menen dat De Hypotheker Voorburg zijn zorgplicht heeft geschonden. Zij stellen onder meer dat de adviseur hen onjuist...
Verbond: maak klimaatbestendig bouwen de norm
“De nijpende woningnood in Nederland vraagt om nieuwe woningbouw, maar bouwen moet wel klimaatbestendig en waterveilig", aldus Geeke Feiter, directeur van...
Alleen kentekenhouder kon autoverzekering afsluiten
(Kifid-uitspraak GC 2026-0008) De auto van de consument is door een brand volledig verwoest. De consument heeft de brandschade bij haar verzekeraar gemeld....
Kifid start factureren jaarbijdrage 2026
Binnenkort krijgen alle financiële dienstverleners die zijn aangesloten bij Kifid de factuur voor de jaarbijdrage 2026 van het financiële klachteninstituut....
Consument hoefde niet mee te werken aan vervolgonderzoek
(Kifid-uitspraak GC 2026-0001) De consument heeft een beroep op zijn inboedelverzekering gedaan in verband met een inbraak in zijn woning. De verzekeraar heeft...
Boosheid komt klant te staan op drie jaar registratie
(Kifid-uitspraak GC 2026-0001) De Geschillencommissie vast dat de consument zich herhaaldelijk zeer onbehoorlijk heeft opgesteld tegenover medewerkers van de verzekeraar....
Nieuwe handreiking ter beperking van hagelschade
Om schade door hagel bij voertuigen op buitenterreinen van mobiliteitsbedrijven te verminderen hebben risicodeskundigen van het netwerk mobiliteit & transport,...
Weurding: "Kansen, ook al is stabiliteit ver te zoeken"
Algemeen directeur Richard Weurding van het Verbond van Verzekeraars was in zijn nieuwjaarspeech realistisch over het afgelopen én het komend jaar. “We...
Schade aan telefoon vriendin viel niet onder AVP
(Kifid-uitspraak GC 2025-1045) De consument vordert vergoeding van schade aan een telefoon van een vriendin onder haar AVP. De schade is ontstaan toen een fietser...