Adviseurs vergeten bestaande relatie niet

Ellen Hensbergen 2022 MUNT Hypotheken

Adviseurs laten weten behoorlijk veel tijd te besteden aan het actief beheren van hun bestaande klantenportefeuille. Dat blijkt uit een flitsenquête onder meer dan honderd hypotheekadviseurs tijdens een webinar van MUNT Hypotheken. Slechts acht procent van het intermediair geeft aan dat zij helemaal nooit tijd besteden aan bestaande relaties. 

Negentien procent van de adviseurs spreekt maandelijks met bestaande relaties. 35 procent besteedt iedere week tijd en aandacht aan beheerszaken.

Adviseurs geven verder aan dat de meest gehoorde wens in hun praktijk niet langer ‘verhuizen’ is, maar dat ‘verbouwingen’ de boventoon voeren; 46 procent van de hypotheekadviseurs geeft aan dat verbouwing het favoriete onderwerp van gesprek is. Toch geeft ook een best groot aandeel (37 procent) aan dat verhuizen nog steeds nummer één wens onder klanten is. Zestien procent laat weten dat mensen momenteel juist aankloppen voor lagere maandlasten en consumptieve opnames. 

Nieuwe kansen 

Directeur van MUNT Hypotheken Ellen Hensbergen: “Het is nog onduidelijk waar klant- en adviseur zich de komende tijd op gaan en moeten focussen, nu duidelijk is dat oversluitingen door de lage rente nauwelijks meer plaatsvinden. Huizenprijzen van bestaande bouw dalen in tegenstelling tot nieuwbouw momenteel sneller. Daarnaast worden alternatieve woonvormen zoals houten huizen steeds aantrekkelijker. Het is goed mogelijk dat adviseurs zich, naast actief beheer van hun portefeuille, ook wat meer gaan toeleggen op dit soort alternatieven. 

“Verder is het bijzonder interessant wat er nu allemaal op het gebied van nieuwbouw gebeurt. Er ligt een opgave om meer te bouwen maar maatschappelijk en politiek is momenteel boeiend of er meer projecten van de grond komen en afgerond kunnen worden. Ook daar kunnen adviseurs hopelijk snel mee aan de gang maar dat hangt onder andere af van een uitspraak van de hoge raad over het stikstofdossier.” 

Reactie toevoegen

 
Meer over
De Hypotheker verwacht stijging gemiddeld hypotheekbedrag

De Hypotheker verwacht stijging gemiddeld hypotheekbedrag

De Hypotheker ziet het herstel op de huizenmarkt doorzetten. “Tegelijkertijd”, aldus commercieel directeur Mark de Rijke, “is de krapte op de woningmarkt...

Begin nu met actief beheer! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 7)

Begin nu met actief beheer! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 7)

Hoe actief is adviserend Nederland met Klantbeheer? Dirk van Haarlem van Helder Beheer zoekt het uit! En dat doet hij actief! Tijdens de ‘Actief Beheer Ronde...

Convenant 'Ouderen en toekomstbestending wonen'

Convenant 'Ouderen en toekomstbestending wonen'

Partijen uit de hypotheeksector hebben in het bijzijn van minister De Jonge het convenant 'Ouderen en toekomstbestendig wonen' ondertekend. Het convenant sluit aan...

Sterke groei hypotheekmarkt in eerste kwartaal

Sterke groei hypotheekmarkt in eerste kwartaal

Het eerste kwartaal van 2024 registreerde HDN 115.108 hypotheekaanvragen. Dat betekent een flinke stijging van 26,4 procent ten opzichte van dezelfde periode in...

Onafhankelijk hypotheekadviseur centraal in MUNT-campagne bij HEMA

Onafhankelijk hypotheekadviseur centraal in MUNT-campagne bij HEMA

In aanloop naar de NVM Open Huizen Dag (6 april) zet MUNT Hypotheken onafhankelijke hypotheekadviseurs in de schijnwerpers. Dat gebeurt met een landelijke campagne...

Begin nu met actief beheer! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 6)

Begin nu met actief beheer! (Actief Beheer Ronde van Nederland, etappe 6)

Hoe actief is adviserend Nederland met Klantbeheer? Dirk van Haarlem van Helder Beheer zoekt het uit! En dat doet hij actief! Tijdens de ‘Actief Beheer Ronde...

HDN: hypotheekmarkt blijft stijgen

HDN: hypotheekmarkt blijft stijgen

Het aantal hypotheekaanvragen in februari 2024 is met 41.000 het hoogste aantal per maand sinds september 2022 toen er circa 44.000 hypotheken werden aangevraagd,...

Doe mee met brancheonderzoek Actief Klantbeheer

Doe mee met brancheonderzoek Actief Klantbeheer

Het is weer tijd voor het jaarlijkse onderzoek van de Stichting Actief Klantbeheer. Nu actueler dan ooit! Laat ook weten waar u tegenaan loopt en wat uw plannen...

"Jongeren onderschatten financiële toegevoegde waarde van advies"

"Jongeren onderschatten financiële toegevoegde waarde van advies"

De financiële toegevoegde waarde van onafhankelijk advies wordt door jonge mensen onderschat. Dit blijkt uit onderzoek van MUNT Hypotheken onder meer dan...

Daling hypotheekrente komt tot stilstand

Daling hypotheekrente komt tot stilstand

Afgelopen week hebben geldverstrekkers vaker de rente verhoogd dan verlaagd, aldus De Hypotheekshop. Dat is voor het eerst sinds eind oktober weer gebeurd. Ook voor...