AFM-boete van half miljoen euro voor Aegon

AFM-boete onherroepelijk

De (AFM heeft een bestuurlijke boete van 500.000 euro opgelegd aan Aegon Levensverzekering omdat bij de ontwikkeling en aanpassing van het Uitkerend Beleggingspensioen (UBP) de voorschriften voor het productontwikkelingsproces niet zijn nageleefd.

Op 1 september 2016 trad de Wet verbeterde premieregeling (Wvp) in werking. Naar aanleiding hiervan bracht Aegon op 30 november 2016 het UBP op de markt. Het UPB is een complex en impactvol pensioenproduct met een variabele uitkering. De hoogte van de uitkering is onder meer afhankelijk van de beleggingsresultaten en gedurende de looptijd kan het product niet worden gewijzigd. Klanten moeten de risico’s van zo’n variabel product kunnen en willen dragen, aldus de toezichthouder.

De AFM heeft onderzocht of Aegon bij de ontwikkeling van het UBP heeft voldaan aan de sinds 1 januari 2013 geldende normen voor het productontwikkelingsproces (ook wel PARP: Product Approval and Review Process). Hierbij heeft de AFM tekortkomingen geconstateerd. "Aegons procedures en maatregelen waarborgden niet dat de doelgroep van het UBP voldoende was afgebakend (dat duidelijk was voor welke klanten het product geschikt is), dat het UPB in uiteenlopende scenario’s aantoonbaar voldeed aan de doelstelling van de doelgroep en dat de wijze waarop het UBP werd verkocht was afgestemd op de doelgroep. Door deze tekortkomingen in het ontwikkelingsproces kon het product terechtkomen bij consumenten voor wie het niet geschikt was. De AFM heeft de overtreding vastgesteld in de periode 30 november 2016 tot 1 januari 2018."

Het basisbedrag van de boete in deze zaak is 500.000 euro en dat acht de AFM passend voor Aegon. "De ernst van de overtreding en de mate van verwijtbaarheid zijn geen aanleiding voor een aanpassing van het basisbedrag. De AFM waardeert het dat Aegon zich constructief heeft opgesteld bij het onderzoek van de AFM, maatregelen heeft getroffen om herhaling te voorkomen en eventuele nadelige gevolgen van de overtreding voor haar klanten ondervangt. Dit leidt echter niet tot een verlaging van de boete."

Aegon heeft geen bezwaar aangetekend tegen het besluit van de AFM, waardoor dit op 24 juni 2020 onherroepelijk is geworden.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Dit zijn de 21 meest klantgerichte kantoren van Nederland

Dit zijn de 21 meest klantgerichte kantoren van Nederland

De jury van de VVP Advies Award 2023 heeft de namen bekend gemaakt van de meest klantgerichte advieskantoren van Nederland in de categorieën Particulier Advies,...

Thomas verzekert wint Starterspijs VVP Advies Award 2023

Thomas verzekert wint Starterspijs VVP Advies Award 2023

Thomas verzekert heeft de startersprijs gewonnen van de VVP Advies Award 2023. Thomas van Uunen nam de award in ontvangst uit handen van jurylid Odette Bakker...

ACT NOW! en schrijf je in voor de ochtendsessie van HDN en Aegon

ACT NOW! en schrijf je in voor de ochtendsessie van HDN en Aegon

Meer dan dertig praktijksessies biedt het VIP Congres ACT NOW! van VVP en Contactgroep Automatisering op 4 juli. In een aantal berichten op de VVP-site geven we...

AFM stelt vast dat veel DC-deelnemers een beperkte premie-inleg hebben

AFM stelt vast dat veel DC-deelnemers een beperkte premie-inleg hebben

De AFM benadrukt dat de deelnemers met een beperkt pensioen (de zogeheten ‘grijze vlek’) niet uit het oog verloren dienen te worden. "Het risico van...

Klantbelang moet centraal blijven staan, ook bij ‘closedbook-portefeuilles’ levensverzekeraars

Klantbelang moet centraal blijven staan, ook bij ‘closedbook-portefeuilles’ levensverzekeraars

De dienstverlening en informatieverstrekking aan klanten van een ‘closedbook’-levensverzekering lijken op dit moment adequaat te gebeuren. Ook bij uitbesteding...

Groeiende interesse in alternatieve woonvormen door woningkrapte

Groeiende interesse in alternatieve woonvormen door woningkrapte

Door het groeiende tekort aan betaalbare, passende woningen, winnen alternatieve woonvormen meer terrein. Dat blijkt uit onderzoek van Aegon over de gevolgen van...

Verzekeraars: verhoging kosten toezicht AFM buiten proportie

Verzekeraars: verhoging kosten toezicht AFM buiten proportie

De recente stijging van de tarieven voor het doorlopend AFM-toezicht op verzekeraars is buitenproportioneel, vindt het Verbond. Voor levens- en pensioenverzekeraars...

Bas Windt in Geschillencommissie Kifid

Bas Windt in Geschillencommissie Kifid

Bas Windt wordt per 1 juli benoemd tot lid van de Geschillencommissie Kifid. Hij vervult deze functie als nevenfunctie. De leden van de Geschillencommissie zijn...

Aegon: boosheid over woningmarkt neemt toe

Aegon: boosheid over woningmarkt neemt toe

Vooral jongeren (18-25 jaar) ervaren de meeste emotionele impact van de huidige woningmarkt; meer dan de helft van de jongeren ervaart boosheid, frustratie, verdriet...

ACM geeft toestemming voor overname Aegon door ASR

ACM geeft toestemming voor overname Aegon door ASR

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft toestemming gegeven door de overname van Aegon Nederland door ASR Nederland (a.s.r.). Volgens de toezichthouder blijft...