Afm: hypotheekverstrekkers berekenen te hoge boeterente

AFM (logo)

 Volgens de AFM houden niet alle hypotheekverstrekkers zich aan de nieuwe regels voor het vervroegd aflossen van een hypotheek. Als blijkt dat de klant een te hoge vergoeding heeft betaald, moet het verschil worden terugbetaald. ING heeft al aangekondigd er werk van te maken.

Uit onderzoek blijkt dat er grote verschillen bestaan tussen aanbieders als het gaat om de rekenmethoden om een 'boeterente' te bepalen voor het vervroegd aflossen van de hypoheek. "Deze vergoeding mag sinds 14 juli 2016 - met de inwerkingtreding van nieuwe Europese regelgeving (MCD) - niet groter zijn dan het financiële nadeel dat aanbieders daardoor hebben. Ook moeten aanbieders hun klanten duidelijk uitleggen hoe de vergoeding is berekend", aldus de AFM.

Vanwege de nieuwe regelgeving onderzocht de AFM de wijze waarop aanbieders de vergoeding voor vervroegde aflossing berekenen. Hierbij kwam de AFM verschillende rekenmethoden tegen. Om huizenbezitters te helpen duidelijkheid te krijgen over hoe de vergoeding berekend kan worden, heeft de AFM een stappenplan en een checklist opgesteld. De AFM verwacht dat aanbieders de vergoedingen opneiuw berekenen. "Als blijkt dat de klant een te hoge vergoeding heeft betaald, moet het verschil worden terugbetaald." 

 

ING gaat aflossingskosten opnieuw berekenen

ING heeft aangekondigd de aflossingskosten opnieuw te berekenen. Voor sommige klanten betekent dit dat zij een geldbedrag van ING ontvangen. ING: "De nieuwe wetgeving stelt als norm dat de in rekening gebrachte aflossingskosten niet hoger mogen zijn dan het door de bank geleden financiële nadeel van de aflossing en dat voor de klant helder moet zijn hoe de kosten worden berekend. ING geeft op dit moment al zorgvuldige invulling aan deze normen. Maar de AFM kiest in haar leidraad op enkele punten voor een andere interpretatie. Waar dit het geval is, zal ING haar berekeningswijze aanpassen. Dit geldt ook voor de afkoopkosten die ING in rekening brengt voor het tussentijds aanpassen van de rente tijdens een lopende rentevaste periode."

ING stelt dat klanten wel geld terugkrijgen na een herberekening, maar nooit hoeven bij te betalen. Klanten krijgen deze week een brief. "De komende maanden zal ING de herberekeningen maken. Het is onze ambitie om alle klanten eind december 2017 van een herberekening te voorzien. Het betreft enkele duizenden klanten. Dit is ongeveer 5 pprocent van het totaal aantal aflossingen die gedaan zijn in de periode van 14 juli 2016 tot heden. Bij 95 procent  van de aflossingen zijn, op basis van de contractuele afspraken, geen aflossings- of afkoopkosten in rekening gebracht. Door de lage rentestand is het aantal aflossingen in de afgelopen jaren sterk toegenomen." 

 

Ikbenfrits.nl

Online hypotheekadviseur Ikbenfrits.nl zegt 26.500 dossiers te hebben doorgerekend en de huidige boeteberekening van de banken vergeleken met de berekening volgens de leidraad. "Daaruit blijkt dat banken jaarlijks 200 miljoen euro teveel aan boetes aan hun klanten in rekening brengen. Ikbenfrits.nl is de initiatiefnemer van de stichting Oversluitclaim die in september 2016 een collectieve actie is begonnen tegen de te hoge oversluitboetes. De leidraad bevestigt het standpunt van Oversluitclaim", aldus Ikbenfrits.nl.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Kredietaanbieders moeten alert zijn op fouten in geautomatiseerde acceptatieprocessen

Kredietaanbieders moeten alert zijn op fouten in geautomatiseerde acceptatieprocessen

De AFM roept kredietaanbieders op om alert te zijn op fouten in geautomatiseerde kredietacceptatieprocessen. De verplichte kredietwaardigheidstoets voor consumenten...

ING biedt online zakelijke verzekeringen van Allianz Direct

ING biedt online zakelijke verzekeringen van Allianz Direct

Vanaf 2024 zal ING in Nederland een breed scala aan verzekeringsproducten voor ondernemers aanbieden in samenwerking met Allianz Direct. Het nieuwe aanbod omvat...

"Financiële dienst steeds kleinere schakel in het algehele koopproces"

"Financiële dienst steeds kleinere schakel in het algehele koopproces"

"Niet de traditionele bank of verzekeraar heeft straks het primaire contact met de klant, maar de partij die uit de data de beste inzichten weet te peuren over wat...

VVP-poll: 'AFM moet harder optreden tegen advieskantoren die regels overtreden'

VVP-poll: 'AFM moet harder optreden tegen advieskantoren die regels overtreden'

Er werd afgelopen week volop gestemd op de stelling 'Actieve provisietransparantie dwingt adviseurs te laten zien wat ze waard zijn'. Een meerderheid van 65 procent...

AFM: "Aandacht voor integere en beheerste bedrijfsvoering noodzakelijk"

AFM: "Aandacht voor integere en beheerste bedrijfsvoering noodzakelijk"

Een deel van de financieel dienstverleners voldoet niet aan de minimale vergunningseisen. Dit gaat ten koste van de beheerste en integere bedrijfsvoering en kan...

Paul Schuiling: adviseren is informeren

Paul Schuiling: adviseren is informeren

"Hoewel de toezichthouder geen wettelijke bevoegdheden heeft in de beheerfase, betekent dit niet dat 'informeren' niet zorgvuldig en vakbekwaam moet plaatsvinden",...

Rechter verlaagt AFM-boetes voor bestuurders failliete Finles

Rechter verlaagt AFM-boetes voor bestuurders failliete Finles

De AFM heeft op 10 september 2019 boetes opgelegd aan de bestuurders van beleggingsfonds Finles wegens nalatige bedrijfsvoering. De boetes zijn onherroepelijk...

AFM: "Klimaatrisico's inprijzen op woningmarkt"

AFM: "Klimaatrisico's inprijzen op woningmarkt"

Om de schadelijke effecten voor potentiële woningkopers- en eigenaren te mitigeren en deze risico’s effectief in te prijzen, verdient het volgens de AFM...

AFM Trendzicht 2024: onzekerheid op de financiële markten blijft

AFM Trendzicht 2024: onzekerheid op de financiële markten blijft

Terugvallende economische groei, verregaande digitalisering, het achterlopen van de duurzaamheidstransitie, introductie van veel nieuwe, Europese wet- en regelgeving...

AFM: Buy Now Pay Later moet onder Europese regelgeving vallen

AFM: Buy Now Pay Later moet onder Europese regelgeving vallen

De AFM is positief over de gedragscode van de aanbieders van Buy Now Pay Later (BNPL) om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Om consumenten voldoende...