AFM: toegankelijkheidsrichtlijn zo snel mogelijk oppakken
De AFM wil dat financiële ondernemingen zo snel mogelijk aan de slag gaan met het toepassen van de vereisten uit de toegankelijkheidsrichtlijn. Het vraagt namelijk organisatiebrede aanpassingen om de online dienstverlening aan consumenten goed toegankelijk te maken.
Vanaf 28 juni 2025 treedt de European Accessibility Act (EAA) in werking. Deze Europese toegankelijkheidsrichtlijn bevat voorschriften om online producten en diensten beter toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. De EAA wordt van toepassing op ondernemingen in brede zin. De AFM zal toezien op de naleving.
De EEA beschrijft vereisten - gebaseerd op vier toegankelijkheidsprincipes - voor websites, apps en andere online toepassingen. Die toegankelijkheidsprincipes zijn: bedienbaar, waarneembaar, begrijpelijk en robuust. Informatie op een website moet bijvoorbeeld een logische structuur hebben en kunnen worden voorgelezen. Ook moeten onder meer de kleuren, de lettergrootte en het contrast aanpasbaar zijn. Voor bankdiensten geldt daarnaast dat de informatie maximaal taalniveau B2 mag hebben.
De AFM: "De toegankelijkheidsvoorschriften in de EAA vereisen van ondernemingen veel ICT-aanpassingen, maar ook het opzetten van reviewprocessen om de dienstverlening doorlopend toegankelijk te houden. Daarnaast biedt het commerciële kansen: toegankelijkere producten en diensten bereiken ook een groter publiek."
Reactie toevoegen
Meer over
Adfiz: "Maak advies via de werkgever onbelast"
Adfiz ondersteunt het pleidooi om pensioenadvies fiscaal aftrekbaar te maken. Eric Beckers en Robert Collignon (auteurs 'Pensioen voor Dummies') deden deze oproep...
Nieuwe afspraken moeten toegang tot zakelijke betaalrekening verbeteren
Iedere bonafide ondernemer en non-profitorganisatie moet een zakelijke betaalrekening kunnen krijgen. Dat is de essentie van het convenant dat MKB-Nederland, VNO-NCW,...
AFM: toegankelijkheid nog niet altijd geborgd
De markt is in beweging sinds de inwerkingtreding van de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA), ziet de. AFM. "Maar we zien ook dat verdere inspanning nodig...
(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 2-2025) Ik heb weer eens een heerlijk plan. Ik ga mijn huis lekker verbouwen, de dakkapel is al tijden verrot, de cv...
Haast maken met voldoen aan Toegankelijkheidsrichtlijn
De AFM roept partijen die nog (veel) werk te verzetten hebben om te voldoen aan de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn op haast te maken. In een update staat uitgewerkt...
Minister heeft geen bemoeienis met sluiting RegioBank- en SNS-kantoren
“Zowel NLFI als ik hebben geen invloed op de commerciële en operationele keuzes die de Volksbank maakt.” Aldus minister Heinen in antwoord op Kamervragen...
(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 5-6 2024) Van de week gaf ik een training A-varia actualiteiten aan een grote groep RMiA’s. Het was online via...
CFD stuurt vertrouwkaart naar Haagse politiek
CFD heeft de Haagse politiek een vertrouwkaart gestuurd. Volgens CFD zijn de adviesmarkten pensioen, uitvaart en ORV doodgeslagen, waardoor consumenten geen toegang...
Website Onderlinge ’s-Gravenhage WCAG-proof
Als een van de eerste levensverzekeraars heeft Onderlinge ‘s-Gravenhage (OG) haar website WCAG-proof gemaakt. OG: "Er is aankomende regelgeving voor digitale...
Nieuwe toegankelijkheidsregels vergen aanpassing algemene voorwaarden
Op 28 juli 2025 treedt de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn in werking in Nederland. Deze richtlijn stelt nieuwe regels om de toegankelijkheid van producten en...