Afzien van ORV komt consument duur te staan

1. 17 september 2024
2. 2 reacties

(Kifid-uitspraak GC 2024-0774) De consument heeft in het verleden met zijn echtgenote een aflossingsvrije hypothecaire geldlening afgesloten bij de bank met een variabele rente. Na het overlijden van zijn echtgenote kon de consument de maandlasten voor de geldlening niet meer opbrengen en heeft hij het onderpand (de woning) verkocht en de geldlening afgelost. De consument verwijt de bank dat zij hem en wijlen zijn echtgenote een aflossingsvrije geldlening heeft verstrekt met een lange looptijd zonder een overlijdensrisicodekking en daarnaast dat de bank zich onvoldoende heeft ingespannen om met hem tot een oplossing te komen zodat hij de woning niet hoefde te verkopen. De consument heeft een schadevergoeding gevorderd van de bank van 265.896 euro. De Geschillencommissie oordeelt dat de bank de op haar rustende zorgplicht jegens de consument niet heeft geschonden. De klacht is niet gegrond en de vordering is afgewezen.  

De commissie gaat er, gelet op hetgeen door partijen naar voren is gebracht, vanuit dat de bank bij het aangaan van de geldlening de rol heeft gehad van hypotheekadviseur en van geldverstrekker.

De commissie "volgt de bank in haar stelling dat de door de consument gestelde tekortkoming niet op de vastgestelde feiten te baseren is. Uit het door de bank overgelegde klantprofiel volgt immers dat het indekken van het risico van een inkomensterugval, bijvoorbeeld in het geval van overlijden van een van hen, is besproken. De consument heeft niet gekozen voor het verzekeren van dat risico. Er was ook geen sprake van een (wettelijke) verplichting tot het afsluiten van een overlijdensrisicoverzekering bij het verstrekken van een aflossingsvrije hypothecaire geldlening. Indien de consument naar aanleiding van de door de bank verstrekte informatie en de offerte vragen had, had het op zijn weg gelegen om deze tijdig te stellen".

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen