AI-aanpak verzekeraars lijdt onder versnippering
Hoewel vrijwel alle verzekeraars experimenteren met AI, blijft grootschalig impact voor velen uit. Dit blijkt uit nieuw onderzoek van IG&H onder verzekeraars. Slechts twaalf procent van de ondervraagde organisaties realiseert meetbare impact op schaal.
IG&H: "Veel verzekeraars zien nog geen materiële waarde, vaak omdat fundament én use cases los van elkaar worden ontwikkeld. De verzekeraars die succesvol opschalen, leveren snel concrete waarde, terwijl ze tegelijkertijd een schaalbare strategie en governance inrichten om versnippering van initiatieven te voorkomen.
“We zien in de praktijk dat organisaties pas echt kunnen opschalen wanneer één bestuurslid het eigenaarschap pakt en governance vertaald wordt naar dagelijkse werkprocessen. Denk aan een werkend Responsible AI‑
Organisatievraagstuk
IG&H: "Het onderzoek laat zien dat AI geen technologie-uitdaging meer is, maar een organisatievraagstuk. Verzekeraars die AI blijven benaderen als losse experimenten, lopen het risico achterop te raken. Alleen organisaties die end-to-end durven transformeren, governance
Ook een stevig datafundament is cruciaal: "Zonder betrouwbare, goed beheerde data blijft AI een dure belofte want modellen zijn alleen zo goed als de kwaliteit, beschikbaarheid en herleidbaarheid van de data eronder. Dit vraagt om helder data-eigenaarschap, datakwaliteitsstandaarden,
Reactie toevoegen
Meer over
Sterke toename AI-gebruik op werkvloer
Uit onderzoek van UWV blijkt dat het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) op de werkvloer het afgelopen jaar sterk is toegenomen. Het aandeel werkgevers dat...
Adfiz kiest voor DONNAJAMES als AI-partner
Adfiz gaat samenwerken met DONNAJAMES om zelf praktijkervaring op te doen bij het gebruik van dit AI-platform. Adfiz: "AI is volwassen geworden en klaar voor professioneel...
Digitalisering zonder regie bestaat niet
(Partner in kennis Inpact in VVP-special Duurzaam Adviseren 2026) In veel directiekamers wordt digitalisering besproken als een strategisch thema. Niet als simpel...
Bijna helft werkenden denkt dat AI werk kan doen
Van de mensen met betaald werk denkt 41 procent dat hun werk deels vervangen kan worden door kunstmatige intelligentie (AI). Vier procent verwacht dat AI hun werk...
AFM: aandachtspunten e-mailbouncing
De AFM geeft enkele aandachtspunten voor het aanscherpen van de omgang met e-mailbouncing. De toezichthouder: "Financiële ondernemingen communiceren veelal...
AI: van hype naar praktisch hulpmiddel
(Adfiz in katern Advieskansen 2026 in VVP 4-2025) Personeelskrapte en een almaar toenemende regeldruk; het zijn dé uitdagingen waar veel advieskantoren...
AI-principes onvoldoende ingebed in governance verzekeraars
DNB merkt op dat de Nederlandse verzekeringssector in toenemende mate gebruik maakt van AI. Het gebruik van hoog-risicotoepassingen blijft vooralsnog beperkt. Wat...
AFM bouwt aan uitgebreider AI-toezicht
In 2026 zal de AFM intensiever toezicht houden op digitale weerbaarheid en de verantwoorde inzet van AI. Daarnaast wordt de aanpak van financiële criminaliteit...
Van concurrentie naar connectie
(Jack Vos, Onesurance, in VVP 4-2025) Jarenlang werd innovatie in verzekeren gezien als een wedstrijd: wie digitaliseerde het snelst, wie bouwde de beste app,...
AI met stip gestegen als bedrijfsrisico
AI is met stip gestegen in de top van bedrijfsmatige risico's, aldus de Allianz Risk Barometer 2026. Stond AI in de vorige barometer op plaats tien, nu is dat de...