Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren

(Kifid-einduitspraak GC 2023-0816B) De consumenten hebben schadevergoeding gevorderd omdat de aanvraag van hun hypothecaire geldlening is afgewezen. Zij wilden juist kleiner gaan wonen om hun financiële risico’s te beperken. De bank heeft toegelicht waarom de aanvraag is afgewezen. De Geschillencommissie stelt het beginsel van contractsvrijheid voorop. De bank heeft met haar afwijzing niet gehandeld in strijd met de wet, openbare orde, goede zeden en de afwijzing is in de gegeven omstandigheden ook niet naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar. De vordering wordt daarom afgewezen.
De commissie is van oordeel dat "hetgeen de consumenten naar voren gebracht hebben, niet maakt dat de bank de aanvraag niet mocht afwijzen. Ook als het financiële risico van de consumenten beperkt wordt door de verhuizing, kan de bank het financiële risico voor de consumenten en/of voor haarzelf nog te groot achten. Als de commissie uitgaat van de juistheid van de stelling dat een medewerker van bijzonder beheer van de bank vóór de verkoop van de oude woning gezegd heeft dat hij die stap toejuicht, volgt daaruit nog niet dat de bank een toezegging gedaan heeft dat de consumenten daadwerkelijk de aangevraagde hypothecaire geldlening zouden krijgen. De toetsingen (inclusief de Rabobank Risk Rating) zijn immers later uitgevoerd. Ook andere toezeggingen zijn niet gebleken. Gelet op de toelichting van de bank waarom de aanvraag is afgewezen, is de commissie van oordeel dat zij geen misbruik heeft gemaakt van haar afwijsbevoegdheid".
Reactie toevoegen
Foute fatbike, maar autobestuurder toch aansprakelijk
(Kifid-uitspraak GC 2025-0925) De consument heeft een aanrijding gehad met een fatbike die geen deel had mogen uitmaken van het verkeer. De fatbike was voorzien...
Kifid schiet claim inzake geroofde vuurwapens af
(Kifid-uitspraak GC 2025-0914) De consument is beroofd van vuurwapens met toebehoren. Hij heeft voor deze schade een beroep gedaan op zijn inboedelverzekering....
Hypotheekadviesketens in VVP-special: woningmarkt onder druk, maar geen bubbel
Volgens leiden hypotheekadviesketens in de nieuwe VVP-special Verzekerd Wonen 2025 staat de woningmarkt onder druk, maar is van een bubbel geen sprake. De huidige...
(Kifid-uitspraak GC 2025-0880) De consument is zijn mobiele telefoon verloren in een park. Hij heeft dit gemeld bij de verzekeraar en aangegeven dat de telefoon...
Woningmarkt onder druk, maar geen bubbel
(Uit VVP-special Verzekerd Wonen 2025) Verzekerd wonen begint er mee dat je een woning hebt. Ondanks de hoge huizenprijzen en mogelijke verdere afbouw van de hypotheekrenteaftrek...
Kifid: kennisdocument niet toegestane betalingen
Aan de reeks Kifid Kennis is een nieuw themadocument toegevoegd over niet toegestane betalingen met de titel 'Er is geld van mijn rekening geboekt, maar ik heb niet...
Overeenkomst van opdracht kan ook mondeling tot stand komen
(Kifid-uitspraak GC 2025-0871) Hoewel er geen sprake is van een ondertekende, schriftelijke overeenkomst van opdracht, oordeelt de Geschillencommissie dat de...
Weigering bank valt adviseur niet te verwijten
(Kifid-uitspraak GC 2025-0853) Anders dan de consument betoogt, is het niet aan de adviseur te wijten dat de consument geen gebruik heeft kunnen maken van de meeneemregeling....
Beroep op verjaring behaagt Kifid niet
(Kifid-uitspraak GC 2025-0846) De vraag die de Geschillencommissie moet beantwoorden is of de verzekeraar het verzoek om rechtsbijstand van de consument voor het...
Schade door herstel eigen gebrek niet gedekt
(Kifid-uitspraak GC 2025-0841) De consument heeft een claim ingediend bij de verzekeraar voor schade die is ontstaan aan een deurslot, deur, deurpost en schilderwerk....



