Bankierseed draagt bij aan cultuurverandering

Financiële instellingen hebben de beroepseed het afgelopen jaar serieus in hun organisatie ingebed, zo blijkt uit een inventarisatie van DNB en AFM. Begin maart had 96 procent van de medewerkers van de banken de bankierseed of -belofte afgelegd. Bij de verzekeraars was dit 94 procent.

De 'bankierseed' is per 1 april 2015 van toepassing en moest uiterlijk 1 april 2016 zijn ingevoerd. De eed is bedoeld om een bijdrage te leveren aan de cultuurverandering in de financiële sector. Bij het niet afleggen of niet naleven van de eed, kunnen financiële ondernemingen sancties opleggen aan hun medewerkers, bijvoorbeeld via de tuchtregeling die in de banksector is ingevoerd. Via een speciale website kunnen consumenten mogelijke overtredingen van de eed melden.

Veel instellingen hebben hun medewerkers voorbereid op de eed door informatieverstrekking, dialoogsessies, plenaire bijeenkomsten en teamsessies met leidinggevenden. De verdere inbedding van de eed wordt vaak gekoppeld aan een breder cultuur- of integriteitsprogramma. Ook medewerkers die niet verplicht zijn de eed af te leggen worden gestimuleerd om dat alsnog te doen.

 

Dilemmatrainingen

Alle onderzochte financiële instellingen hebben een functionaris of orgaan aangewezen die (of dat) verantwoordelijk is voor het afleggen van de eed of belofte. Meestal ligt de verantwoordelijkheid hiervoor bij de afdeling Human Resources of bij het lijnmanagement. Monitoring van de activiteiten en de voortgang op het gebied van het afleggen van de eed is veelal belegd bij Compliance.

Een ruime meerderheid van de ondervraagde instellingen zegt dat de bankierseed of belofte bijdraagt aan een cultuurverandering in de sector. Alle onderzochte ondernemingen besteden aandacht aan bewustwording. Er worden onder meer presentaties en workshops gegeven, dilemmatrainingen gehouden en e-learning programma’s georganiseerd. Verder ondernemen alle banken en verzekeraars actie om het gedachtegoed van de bankierseed levend te houden of gaan dat binnenkort doen. Bij veel banken en verzekeraars is dit gekoppeld aan een breder cultuurprogramma of integriteitsprogramma.

 

Reactie toevoegen

 
DNB in jaarverslag: financiële positie verzekeraars blijft solide

DNB in jaarverslag: financiële positie verzekeraars blijft solide

De financiële positie van verzekeraars blijft solide, aldus DNB in het jaarverslag 2025. DNB: "Mede dankzij meevallende economische groei, hogere rentes en...

Conservatrix: DNB in cassatie tegen oordeel dat zij bedrog heeft gepleegd

Conservatrix: DNB in cassatie tegen oordeel dat zij bedrog heeft gepleegd

In zijn antwoord op Kamervragen bevestigt minister Heinen dat DNB in cassatie is gegaan tegen het oordeel van de rechtbank dat de toezichthouder  in 2017...

AFM en DNB: "Verruiming leennormen voor huizenkopers onwenselijk"

AFM en DNB: "Verruiming leennormen voor huizenkopers onwenselijk"

Een verruiming van de leennormen voor mensen die een huis willen kopen kan volgens AFM en DNB leiden tot hogere biedingen en hogere schulden bij kopers (vooral starters)...

Nederlandse verzekeraars staan er goed voor

Nederlandse verzekeraars staan er goed voor

De Nederlandse verzekeraars, aldus Toezicht in beeld 2025-2026 van DNB, staan er over het algemeen goed voor met stevige kapitaalbuffers en voldoende liquiditeit....

Achmea Bank krijgt groen licht van DNB voor gebruik A-IRB model voor kapitaalberekening

Achmea Bank krijgt groen licht van DNB voor gebruik A-IRB model voor kapitaalberekening

Nadat DNB in september 2023 de Advanced Internal Rating-Based (A-IRB) status heeft verleend aan Achmea Bank, heeft zij nu ook na uitgebreide toetsing goedkeuring...

Rechtbank Amsterdam: DNB pleegde bedrog tegenover Conservatrix

Rechtbank Amsterdam: DNB pleegde bedrog tegenover Conservatrix

(Rechtspraak) De Rechtbank Amsterdam heeft op 5 februari 2026 bepaald dat DNB bedrog heeft gepleegd bij de onteigening van Conservatrix in 2017.  Volgens de...

Uitvraag DORA informatieregister in maart 2026 van start

Uitvraag DORA informatieregister in maart 2026 van start

Sinds de inwerkingtreding van DORA moeten financiële instellingen een informatieregister bijhouden voor alle contractuele overeenkomsten over het gebruik van...

AI-principes onvoldoende ingebed in governance verzekeraars

AI-principes onvoldoende ingebed in governance verzekeraars

DNB merkt op dat de Nederlandse verzekeringssector in toenemende mate gebruik maakt van AI. Het gebruik van hoog-risicotoepassingen blijft vooralsnog beperkt. Wat...

DNB: "Meer maatwerk mogelijk bij proportionele toepassing Wwft"

DNB: "Meer maatwerk mogelijk bij proportionele toepassing Wwft"

Op basis van een verkenning ziet DNB mogelijkheden om een meer proportionele toepassing van de Wwft te bevorderen. Cruciale factoren hierbij zijn het versterken...

Oudere bankklant socialer en groener ingesteld dan jongere

Oudere bankklant socialer en groener ingesteld dan jongere

Bankklanten van de Stille en Babyboom generaties blijken volgens DNB-onderzoek een sociaal betrokken en duurzame bank nóg belangrijker te vinden dan Millennials...