Beleggingsverzekeringen: informatieplicht verzekeraars reikte mogelijk verder

1. 17 oktober 2021
2. 0 reacties

De Advocaat Generaal (A-G) heeft voor woekerpolisgedupeerden een positief advies uitgebracht aan de Hoge Raad. Het advies is naar aanleiding van prejudiciële vragen die eerder dit jaar door het gerechtshof Den Haag aan de Hoge Raad waren gesteld in de procedure van de Vereniging Woekerpolis.nl tegen Nationale-Nederlanden. De A-G is samengevat van mening dat verzekeraars op grond van privaatrechtelijke normen verplicht kunnen zijn om aanvullende informatie aan consumenten te verstrekken, bijvoorbeeld over de ingehouden kosten en de werking van het product. Deze informatie dient duidelijk en nauwkeurig te zijn, zodat een consument begrijpt wat hij koopt. Daarbij moet de rechtszekerheid voldoende gewaarborgd blijven, zodat achteraf geen onredelijke eisen aan de verzekeraar worden gesteld.

Het standpunt van Nationale-Nederlanden, maar ook van andere verzekeraars, is dat zij niet meer informatie aan consumenten hoefden te verstrekken dan in de wet was voorgeschreven. De A-G is het hier niet mee eens en stelt dat op grond van privaatrechtelijke normen, zoals de richtlijn oneerlijke bedingen en de speciale zorgplicht die voor banken en verzekeraars geldt, de verzekeraars verplicht kunnen zijn om aanvullende informatie te verstrekken.

Volgens de A-G lag het bij uitstek op de weg van de verzekeraars, die immers de bedenkers waren van deze complexe financiële producten, om duidelijke en nauwkeurige informatie aan klanten te verstrekken die noodzakelijk was om de producten te begrijpen.

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• informatieplicht

Abonnement aanvragen