Beroep op verjaring behaagt Kifid niet

Kifid NIEUW 1

(Kifid-uitspraak GC 2025-0846) De vraag die de Geschillencommissie moet beantwoorden is of de verzekeraar het verzoek om rechtsbijstand van de consument voor het geschil met de buurvrouw over de haag mocht afwijzen op grond van artikel 7:942 lid 1 BW. De commissie is van oordeel dat in dit geval het beroep van de verzekeraar op verjaring niet slaagt. De klacht is gegrond en de vordering wordt toegewezen.

De consument heeft zijn buurvrouw op 28 mei 2024 meegedeeld dat de in haar voortuin geplaatste haag schade aan zijn hekwerk en zijn auto heeft veroorzaakt. Volgens de consument staat de haag te dicht – minder dan 0,5 meter – op zijn erfgrens. De consument heeft zijn buurvrouw verzocht de haag binnen acht weken te verwijderen.

Het komt de commissie "aannemelijk voor dat bij de consument in 2023 dan wel 2024 het besef is ontstaan dat hij actie moest ondernemen toen de haag niet meer werd gesnoeid en de buurvrouw ook geen gehoor gaf aan zijn verzoeken om de haag bij te houden, en dat als gevolg daarvan bij de consument de behoefte aan rechtsbijstand is ontstaan. Het planten van de haag in 2009 en de aanwezigheid c.q. groei van de haag heeft tot 2023/2024 niet tot enig geschil geleid. Voor de consument was er dan ook geen aanleiding om zich daarvoor tot de verzekeraar te wenden. Dit brengt mee dat de verjaringstermijn van artikel 7:942 BW op zijn vroegst in 2023 dan wel 2024 is gaan lopen. De verzekeraar heeft het verzoek om rechtsbijstand dan ook niet op grond van verjaring mogen afwijzen".

De verzekeraar heeft de commissie gevraagd om in deze zaak beroep open te stellen bij de Commissie van Beroep. De commissie overweegt dat haar uitspraak in deze zaak in lijn is met eerdere uitspraken en ziet geen aanleiding beroep open te stellen.

Reactie toevoegen

 
Schade aan taxushaag ontstond geleidelijk

Schade aan taxushaag ontstond geleidelijk

(Kifid-uitspraak GC 2025-0786) Waterschade aan taxushaag na periode van neerslag. Tussen partijen staat ter discussie of de verzekeraar op basis van de voorwaarden...

Overname bij uitstek moment om situatie klant na te gaan

Overname bij uitstek moment om situatie klant na te gaan

(Kifid-uitspraak GC 2025-0781) De adviseur heeft toen de uitvaartverzekeringen bij hem in beheer kwamen, verzuimd te onderzoeken of deze nog passend waren....

Klanttevredenheidsonderzoek 2025 Kifid gestart

Klanttevredenheidsonderzoek 2025 Kifid gestart

Kifid is haar jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek gestart onder financiële dienstverleners. Het onderzoek is gericht op de financiële dienstverleners...

Tentstok is geen vast voorwerp

Tentstok is geen vast voorwerp

(kifid-uitspraak GC 2025-0748) De fiets van de consument is uit de voortent van haar caravan gestolen. De fiets stond met een slot vast aan een tentstok van de voortent....

Airsoftapparaat is een wapen

Airsoftapparaat is een wapen

(Kifid-uitspraak GC 2025-0772) De Geschillencommissie is van oordeel dat een airsoftapparaat een wapen is. De commissie: "De omstandigheid dat het onder voorwaarden...

Ken je vak! VVP 3-2025: leren van Kifid-uitspraken algemeen

Ken je vak! VVP 3-2025: leren van Kifid-uitspraken algemeen

Ken je vak! VVP 3-2025: leren van Kifid-uitspraken algemeen. Toezegging geldt PECHHULP – De Geschillencommissie is van oordeel dat de gebeurtenis weliswaar...

Ken je vak! VVP 3-2025: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

Ken je vak! VVP 3-2025: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

Ken je vak! VVP 3-2025: leren van Kifid-uitspraken hypotheken. De samenvatting Hypotheken wordt u aangeboden door de NVHP. Adviseur is vrij in bepalen eigen...

AVP: nog altijd verschillende definities van opzet

AVP: nog altijd verschillende definities van opzet

Wie bewust schade veroorzaakt, kan in principe geen beroep doen op de AVP. Maar in de praktijk, aldus MoneyView, is het vaak minder duidelijk of er sprake is van...

Sieraden niet genoemd als diefstalgevoelige inboedel

Sieraden niet genoemd als diefstalgevoelige inboedel

(Kifid-uitspraak GC 2025-0725) De consument vordert vergoeding van de verzekeraar omdat zijn sieraden zijn gestolen. De verzekeraar heeft de maximale vergoeding...

Huisdierenverzekeraar was duidelijk genoeg

Huisdierenverzekeraar was duidelijk genoeg

(Kifid-uitspraak GC 2025-0722) De consument klaagt erover dat bij het afsluiten van de huisdierenverzekering niet helder is gecommuniceerd dat er alleen een ongevallendekking...