Big data: "klant aan het stuur houden"
Het moet Europees zo geregeld zijn dat de autobezitter zelf bepaalt aan wie hij rij- en andere gegevens die de wagen verzamelt ter beschikking stelt. Dat vindt Insurance Europe.
De gegevensuitwisseling zou moeten verlopen via een open platform. EU-regelgeving moet bovendien flexibel genoeg blijven voor toekomstige innovatie.
Insurance Europe denkt dat autobezitters die bereid zijn gegevens met hun autoverzekeraar te delen, daar veel voordeel bij kunnen hebben. Variërend van snelle claimsafhandeling tot meer op maat en werkelijk gebruik gesneden polissen. "Ook stelt het verzekeraars in staat nieuwe diensten aan te bieden, zoals rijvaardigheidstraining, incidentmelding, terugvinden van gestolen auto's, verkeersinformatie en hulp bij bijvoorbeeld het vinden een hotel in de buurt."
Maar uiteindelijk moet het dus de autobezitter zijn die bepaalt welke gegevens hij wil delen.
Grip op data
Eerder stelde ook het Verbond van Verzekeraars dat de consument idealiter grip op de data heeft. Het Verbond in het eerder dit jaar uitgebrachte discussiestuk 'Grip op data': "Idealiter zou de klant zelf moeten kunnen bepalen wie toegang heeft tot de data, niet een IT-bedrijf, noch de verzekeraar. Dat brengt lastige discussies met zich mee, zeker voor data die in het verleden verzameld zijn. Maar het Verbond wil deze grip op de data voor de klant als uitgangspunt nemen bij toekomstige ontwikkelingen. Gelukkig voorziet de komende Europese privacyverordening al in een ‘recht op dataportabiliteit’ voor klanten. Dat is een recht van klanten om hun data, zoals die bij de ene aanbieder geregistreerd staan, over te dragen aan een andere aanbieder."
Reactie toevoegen
"Financiële dienst steeds kleinere schakel in het algehele koopproces"
"Niet de traditionele bank of verzekeraar heeft straks het primaire contact met de klant, maar de partij die uit de data de beste inzichten weet te peuren over wat...
Zou jij een functiepunt willen zijn in een datacluster?
"Het zou bij mij niet opkomen om premie te baseren op basis van afkomst. En als de hoogte van die premie dan bij toeval samenvalt, dan kan ik dat onderbouwen met...
Toezichthouders willen betere voorlichting over online gebruik gegevens
Bedrijven, instellingen en overheden moeten mensen beter voorlichten hoe zij hun gegevens online gebruiken. Dat vinden de Autoriteit Consument en Markt (ACM), de...
Big Data en kunstmatige intelligentie blijven belangrijkste FinTech-trends in financiële sector
De afgelopen vier jaar zijn Big Data en kunstmatige intelligentie jaarlijks de trends met de grootste invloed op de financiële sector gebleken. Dat wordt geconcludeerd...
AFM: desnoods acceptatieplicht als personaliseren doorschiet
Wanneer de verzekerbaarheid bij andere verzekeringen sterk onder druk zou komen te staan, is een acceptatieplicht een van de middelen om dit tegen te gaan. Dat meent...
CFO's voorzien grote toekomst Big Data
De financiële wereld kan binnen twee jaar niet meer zonder Big Data, verwacht 72 procent van de Nederlandse CFO’s. Een op de vijf CFO’s (21 procent)...
Verbond ontwikkelt ethisch kader Big Data
Het Verbond van Verzekeraars gaat na de zomer aan de slag met het ontwikkelen van een zogeheten ethisch kader dat moet leiden tot richtlijnen voor de sector wat...
Adfiz start een pilot met Watson van IBM. In zijn maandcolumn op www.adfiz.nl roept Adfiz-directeur Enno Wiertsema leden op mee te doen met de pilot. Wiertsema:...
Persoonlijk advies en big data
"Big data kan ontegenzeggelijk behulpzaam zijn bij marktanalyse. Voor standaardadviezen in standaardsituaties staan inmiddels goed geïnstrueerde robots klaar....
Robo advies? Productverkoop zult u bedoelen, meent financieel adviseur Paul van Brederode in reactie op de aanbevelingen van FinTech-afgezant Willem Vermeend. Als...