Bij weigeren dekking verwijzen naar relevante bepalingen

1. 18 september 2024
2. 0 reacties

(Kifid-uitspraak GC 2024-0784) De Geschillencommissie is van mening dat een verzekeraar die dekking weigert aan een verzekerde, daarbij een concrete koppeling met de voorwaarden behoort te maken, zodat de verzekerde het standpunt van de verzekeraar kan beschouwen in het licht van de relevante bepalingen. In dit geval wees de verzekeraar niet op de relevante bepalingen in de voorwaarden. 

Voor de uitkomst van deze zaak maakt het niet uit. De consument heeft voor 103.000 euro een beroep gedaan op zijn verzekering, omdat zijn tuin aan het verzakken is en de keerwand bij de tuin aan het afbrokkelen is. De verzekeraar heeft de schadeclaim afgewezen, omdat geen sprake is van een gedekte gebeurtenis. De Geschillencommissie komt tot eenzelfde oordeel. Op basis van de bevindingen van de ingeschakelde expert kan niet worden vastgesteld dat de schade aan de tuin en de keerwand is ontstaan door een gebeurtenis waar de verzekering dekking voor biedt. De klacht is ongegrond en de vordering wordt afgewezen.

Niet plotseling en onvoorzien

De commissie is van oordeel dat "de verzekeraar het verzoek om schadevergoeding mocht afwijzen. De consument geniet weliswaar All Risk-dekking onder de verzekering, maar als voorwaarde geldt dat de schade plotseling en onvoorzien moet zijn veroorzaakt. Daarvan is geen sprake, gelet op de bevindingen van de expert. De schade is niet plotseling ontstaan, maar na verloop van tijd.

"Er is geen dekking onder de verzekering voor de schade die de consumenten lijden. De schade is veroorzaakt door langzaam werkende invloeden en houdt verband met de ouderdom van de keerwand. Er is niet voldaan aan de eis dat de schade plotseling is ontstaan en daarnaast komt de verzekeraar een beroep toe op de dekkingsuitsluiting voor grondverzakking".

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen