Blinqx: AI versnelt administratieve verwerking klantgesprek
Sneller, nauwkeuriger en volledig compliant advies. Dat biedt volgens Blinqx de toepassing van kunstmatige intelligentie in eBlinqx Risicomanagement. Joost Heijligers, Commercieel Directeur bij Blinqx Verzekering & Hypotheek: “Ons systeem zorgt ervoor dat alles wat een adviseur ná een klantgesprek moet doen – analyseren, rapporteren, adviseren – in enkele minuten is geregeld. De kracht van de toepassing zit in het feit dat het systeem begrijpt waar een gesprek over gaat. Het herkent risico’s, vertaalt deze naar advies en koppelt er direct concrete vervolgstappen aan – automatisch, maar controleerbaar.
“Het gaat niet om het vervangen van de adviseur, maar om het wegnemen van herhalend werk. De adviseur blijft verantwoordelijk voor de inhoud, maar hoeft zich niet langer bezig te houden met de administratieve verwerking.”
De eerste gebruikers binnen het intermediair, aldus Heijligers, geven aan dat niet alleen de verwerkingstijd drastisch is teruggebracht, maar dat ook de consistentie in klantdossiers is toegenomen. “Er worden minder stappen vergeten, risico’s worden beter onderbouwd vastgelegd, en het adviesproces wordt transparanter.”
Reactie toevoegen
Meer over
Samenwerking MijnHuiszaken (Blinqx) en De Huizengids
Met ingang van 1 december is De Huizengids - een landelijk werkende NVM-aankoopmakelaar - de landelijke hoofdaanbieder voor aankoopbegeleiding binnen het MijnHuiszaken...
IG&H: financiële sector uit AI-experimenteerfase
Zestig procent van de marktpartijen in de verzekeringssector is uit de AI-experimenteerfase gekomen. Hiervan weet 20 procent AI al op schaal toe te passen, aldus...
Vier aanbevelingen van het Verbond richting politiek
Het Verbond van Verzekeraars heeft eind november aan informateur Buma een brief gestuurd met aanbevelingen met betrekking tot een viertal belangrijke maatschappelijke...
Financieel Fit-app opnieuw bekroond
De Financieel Fit-app is opnieuw verkozen tot Financiële App van het Jaar; In de categorie Populairste App van het Jaar werd ook nog eens een derde plaats...
Slim verzekerd wonen begint met inzicht
(Partner in kennis Inpact in VVP-special Verzekerd Wonen 2025) Oude funderingen, hittestress en stijgende bouwkosten zorgen ervoor dat verzekerd wonen niet langer...
(Uit katern Innovatieve Producten in VVP 3-2025) Technologie is een duidelijke driver van vernieuwing in de financiële sector. Parametrische verzekeringen,...
Adviesalerts! innovatieve producten
(Uit katern Innovatieve Producten in VVP 3-2025) Vernieuwing bij verzekeringen en hypotheken is vaak op het procesmatige vlak, aangejaagd door de digitalisering....
Insify komt met AI-gedreven SmartGuide
“Onze SmartGuide verandert de manier waarop ondernemers hun AOV regelen.” Dat stelt Insify bij de introductie van haar nieuwe, AI-gedreven tool SmartGuide. Koen...
"Eenderde Nederlanders gebruikt AI voor financieel advies"
Kunstmatige intelligentie (AI) wordt door veel Nederlanders ingezet bij financiële vragen. Uit onderzoek van Multiscope in opdracht van het lokale dienstverleningsplatform...
AI waar het kan, mens waar het moet
(Robert Witteveen, First Day Advisory Group, in VVP-special Slimmer Adviseren) De adviespraktijk kraakt. Klanten verwachten snelheid én persoonlijk contact....