Boete van ton voor florentis wegens overtreden provisieverbod

Het kon haast niet uitblijven, dat na de adviseur ook de verzekeraar zou worden beboet wegens schending van het provisieverbod. De boete is dinsdag bekend gemaakt en bedraagt een ton.

Eerder dit jaar gaf de AFM een boete van 80.000 euro aan ABF Adviesgroep en van 5.000 euro aan Edwin Loohuis wegens overtreding van het provisieverbod. Toen al schreef de vakpers dat logischerwijze dan ook de verzekeraar een boete verdient omdat het provisieverbod niet kan worden overtreden zonder dat de verzekeraar meedoet. Inderdaad is die boete er nu gekomen.

De AFM dinsdag: "Wij hebben op 19 mei een boete van 100.000euro  opgelegd aan Florentis Uitvaartverzekeringen N.V. (Florentis). De boete is opgelegd omdat Florentis aan een tussenpersoon provisie heeft betaald voor het bemiddelen in uitvaartverzekeringen. Hiermee heeft Florentis het provisieverbod overtreden.

"Florentis heeft mee gewerkt aan een constructie die ertoe leidde dat het provisieverbod werd omzeild. Florentis heeft met een tussenpersoon afgesproken dat 4 werknemers op haar loonlijst werden geplaatst. Zij heeft een jaar lang de salariskosten van deze werknemers voldaan (voor een bedrag van 87.766 euro). Het klantenbestand werd voor 1 euro gekocht van dezelfde tussenpersoon.

"Feitelijk veranderde er nauwelijks iets. De werknemers bleven vanuit het kantoor van de tussenpersoon werken en werden aangestuurd door de tussenpersoon die overigens zelf ook werd betaald door Florentis (voor een totaalbedrag van 64.377 euro). De AFM vindt daarom dat er sprake is van verkapte provisieverstrekking. Klanten zijn niet op de hoogte gesteld van deze afspraken.

"De samenwerking tussen Florentis en de tussenpersoon heeft geduurd van 1 mei 2013 tot 8 mei 2014. Tot 8 mei 2014 beschikte Florentis over een vergunning van DNB voor het uitoefenen van het bedrijf van natura-uitvaartverzekeraar. De vergunning van Florentis is door DNB ingetrokken."
De AFM meent dat in dit geval sprake is van een gemiddelde ernst van de overtreding en een gemiddelde verwijtbaarheid van de overtreder. De AFM vindt "een boete van 100.000 euro voor Florentis in dit geval passend."

 

2 miljoen

Eigenlijk staat op overtreding van het provisieverbod een boete van 2 miljoen. De AFM heeft de boete echter verlaagd kijkend naar de draagkracht van Florentis. De boetesystematiek laat dit toe.

 

 Florentis betwist dat zij het provisieverbod heeft overtreden. Daartoe voert zij aan dat het in de overeenkomst en managementovereenkomst neergelegde verbod voor de adviseur om te bemiddelen in uitvaartverzekeringen het provisieverbod niet schendt, maar juist dient. Voorts heeft Florentis volgens eigen zeggen geen provisie aan een tussenpersoon of externe adviseur betaald voor het bemiddelen of adviseren aangaande een uitvaartverzekering. Subsidiair stelt Florentis dat zij niet is aan te merken als overtreder en meer subsidiair dat haar niets te verwijten valt.
Voor zover de AFM van oordeel is dat Florentis wel het provisieverbod heeft overtreden, dat Florentis kan worden gekwalificeerd als overtreder en de overheding haar te verwijten valt, verzocht Florentis rekening te houden met het gegeven dat Florentis geen enkel financieel voordeel heeft behaald uit de samenwerking, maar slechts nadeel en verlies daarvan heeft ondervonden.

 

Florentis werd rond de jaarwisseling 2013-2014 overgenomen door Twenthe.

Reactie toevoegen

 
Meer over
AFM en DSI verlengen convenant met verbeteringen

AFM en DSI verlengen convenant met verbeteringen

AFM en DSI zijn van plan hun convenant te verlengen. Hierbij willen ze de aanbevelingen die KWINK groep nu geeft, ter harte nemen, zoals het ontwikkelen van een...

AFM: meer consumenten kunnen beleggen

AFM: meer consumenten kunnen beleggen

Ongeveer 800.000 Nederlandse huishoudens hebben voldoende financiële middelen om te beleggen, maar doen dit niet - terwijl zij op de lange termijn mogelijk...

AFM-boete voor Arrowstreet Capital

AFM-boete voor Arrowstreet Capital

De AFM heeft Arrowstreet Capital een bestuurlijke boete van 297.000 euro opgelegd wegens het structureel verkeerd melden van haar netto shortposities in twee aan...

Interactief AFM-pensioenevent over kostentransparantie

Interactief AFM-pensioenevent over kostentransparantie

De AFM organiseert op 4 juni 2026 een interactief pensioenevent over kostentransparantie.  Pensioen opbouwen bij een pensioenuitvoerder brengt kosten met zich...

Adviseurs live in gesprek met de AFM over nieuwe leidraden

Adviseurs live in gesprek met de AFM over nieuwe leidraden

Op donderdag 23 april om 15:00 uur organiseert SEH, in samenwerking met de AFM een kosteloos live webinar over de nieuwe leidraden. Er is tijdens deze extra...

AFM: zorg voor verantwoorde financiering funderingsherstel

AFM: zorg voor verantwoorde financiering funderingsherstel

Nieuw onderzoek van de AFM geeft inzicht in de herstel- en financieringsopgave voor woningeigenaren met funderingsproblemen. Een half miljoen woningeigenaren heeft...

AFM moet nog geregeld wijzen op belang naleven basisnormen door adviseurs en bemiddelaars

AFM moet nog geregeld wijzen op belang naleven basisnormen door adviseurs en bemiddelaars

In 2025 verstuurde de AFM 868 norminformerende brieven aan adviseurs, bemiddelaars en gevolmachtigd agenten. Dat is te lezen in het maandag gepubliceerde jaarverslag...

Beleid bij AI-gebruik blijft achter

Beleid bij AI-gebruik blijft achter

Uitkomsten van AFM-onderzoek laten zien dat in de Nederlandse assetmanagementsector het AI-gebruik toeneemt, terwijl beleid en afspraken achterblijven.  De...

Waar word je nou écht blij van?

Waar word je nou écht blij van?

(Uit VVP 1-2026) Wat is hot en wat is not in verzekeringsland? Ook in 2026 bespreekt VVP het weer in de rubriek ‘Actueel op de korrel’. Massa-ontslagen,,...

AFM en DNB: "Verruiming leennormen voor huizenkopers onwenselijk"

AFM en DNB: "Verruiming leennormen voor huizenkopers onwenselijk"

Een verruiming van de leennormen voor mensen die een huis willen kopen kan volgens AFM en DNB leiden tot hogere biedingen en hogere schulden bij kopers (vooral starters)...