Buy Now, Pay Later: extra bescherming consumenten nodig
Het huidige grensbedrag voor de kredietwaardigheidsbeoordeling en BKR-check ligt op 250 euro. Nu bij Buy Now, Pay Later (BNPL) negen op de tien transacties met betalingsproblemen een waarde van onder de 250 euro hebben, steunt de AFM een aanscherping van het grensbedrag. Anders zou onder de nieuwe wetgeving voor deze transacties alsnog geen kredietwaardigheidsbeoordeling en BKR-check hoeven plaats te vinden.
Er waren vorig jaar minder, maar toch nog veel betalingsproblemen. BNPL-aanbieders hebben circa 6,9 miljoen keer de klant in gebreke gesteld. 1,8 miljoen keer brachten zij aanmaningskosten in rekening en ongeveer 0,6 miljoen transacties zijn overdragen aan een incassobureau.
Slechte financiële gezondheid
De AFM: "Uit onze analyse komen aspecten naar voren die kunnen duiden op een slechte financiële gezondheid van een deel van de BNPL-gebruikers onder de 35 jaar. Zo staat één op de zes gebruikers gemiddeld zeven tot acht dagen per maand rood. Zij storneren of missen ook circa tien incasso’s per jaar. Dit aantal groeit naarmate zij vaker gebruik maken van achteraf betalen. Deze inzichten komen uit statistische data van een bank. Ze onderstrepen het belang van goede klantbescherming."
Uiterlijk in november 2026 komen de BNPL-sector en de grote e-commerceplatforms onder AFM-toezicht. Er komt een wettelijk verplichte leeftijdsverificatie. De toezichthouder: "Wij willen dat deze zo snel mogelijk in werking treedt, zodat minderjarigen geen BNPL meer kunnen gebruiken."
Reactie toevoegen
Meer over
Aanpassingen helpen BNPL-klanten incassokosten te vermijden
Incassokosten kunnen worden voorkomen voor klanten die producten en diensten achteraf betalen via Buy Now, Pay Later (BNPL), door ze meer tijd te geven en extra...
Operational lease straks deels onder Wft?
Overwogen wordt om – in aanvulling op de herziene richtlijn consumentenkrediet – over te gaan tot het reguleren van bepaalde private-leaseovereenkomsten...
Minister wil betere consumentenbescherming bij Buy Now, Pay Later
Minister Schouten verwacht van aanbieders van Buy Now, Pay Later concrete voorstellen om met name jongere consumenten beter te beschermen. De minister in antwoord...
AFM wijst op risico’s van ‘Buy Now, Pay Later’
De norm om direct te betalen of eerst te sparen kan door ‘Buy Now, Pay Later’ veranderen. Hierdoor kan ‘schuldgewenning’ ontstaan. Dat vindt...