CFD: “Onafhankelijke adviseur in verkeerde hoek gezet door nu.nl”

Edwin Herdink blauwe achtergrond

“Het gaat altijd alleen maar over de provisie van de tussenpersoon en de beste prijs van de verzekering en hoe makkelijk het is om het allemaal zelf in een paar kliks te regelen. Maar dat is nu precies waar het niet om gaat.” Dat stelt CFD in een open brief in reactie op het artikel ‘Het gelddilemma: als je financieel adviseur je verzekeringen wil beheren’ op nu.nl.

CFD-voorzitter Edwin Herdink: “Concluderend zijn wij als brancheorganisatie erg teleurgesteld in dit artikel. Het raakt de kern niet, het zet onafhankelijke tussenpersonen onterecht in de verkeerde hoek, de aangehaalde sprekers en links zijn niet representatief en de traditionele prijsfocus maskeert wat de echte reden is om te kiezen voor een onafhankelijk tussenpersoon: het beschermen van en opkomen voor de rechten van hun klant en het samen met klanten steeds afwegen van risico en kosten van een verzekering. En bij een schade zorgen voor de best mogelijke verdediging tegen de centrale macht van verzekeraars, want dat blijkt helaas al jaren zeer noodzakelijk.

“De verzekeringsgeschiedenis is doordrenkt van voorbeelden waarbij consumenten honderden tot honderdduizenden euro’s aan schade mislopen omdat ze niet goed worden begeleid of simpelweg onjuist worden geïnformeerd door hun verzekeraar. En dit is nu precies waar het onderbrengen van verzekeringen bij een onafhankelijk tussenpersoon om draait. Het gaat om de beste ondersteuning als het er op aan komt. Net zo goed als je de beste arts wil hebben als je ziek wordt of een ongeluk krijgt."

Profiteur?

Herdink: “Wat zegt nu.nl nou eigenlijk tegen haar lezers? Adviseurs profiteren van u. De gemiddelde Nederlander moet een onafhankelijk tussenpersoon dus zien als profiteur?

“Dus is het advies om alles zelf te regelen. Je polisdekking, bestuderen van je polisvoorwaarden, verzekeringskennis opdoen, je materiële schade zelf regelen, je letselschade zelf regelen, je contra-expertise zelf regelen, je wijzigingen en je reguliere controle op dekking en prijs zelf regelen, je eigen risico-inventarisatie maken en onderverzekering of dubbele verzekeringen in de gaten houden. Want daardoor bespaar je zeker vijf tot tien euro per maand. En zelfs dat is niet waar, omdat je tussenpersoon namelijk ook combinatiepakketten kan maken van je verzekeringen bij verschillende verzekeraars, waardoor je juist goedkoper uit bent met een uitstekende dekking.”

“Het kennisgat tussen consument en professionele verzekeraar is gigantisch, ook voor ‘simpele verzekeringen’. Denkt u daar alstublieft nog eens aan bij een volgend artikel.”

Klik HIER voor de hele brief.

 

 

 

Reactie toevoegen

 

Reacties

Albert van der Poll - Van der Poll Financiële Diensten 4 februari 2021

Zo heel ingewikkeld is het toch niet: ik kost hooguit evenveel als de kapper voor een gezin in de maand, schat ik zo'n beetje. Uitgaande van gelijke premies aan die van de webwinkels, en een separaat duidelijk gecommuniceerd bedrag voor onze dienstverlening weet de klant wat hij of zij voor mij betaalt, en of dit de prijs waard is. Zo niet, dan komt er geen transactie tot stand. Daar kunnen websites en consumentenbonden dan van alles van vinden, maar interessant is dat niet. En zo werkt het bij de kapper ook: is de prijs je te hoog dan staat het je vrij om zelf de tondeuze te hand te nemen. Ik heb ooit van een wijze collega geleerd dat je moet zoeken naar klanten die voor jouw diensten WILLEN betalen, en niet bezig moet met klanten die MOETEN betalen, maar het eigenlijk altijd standaard "te duur" vinden. Dat bevalt me prima.

Meer over
Financiële sector moet menselijker en moderner

Financiële sector moet menselijker en moderner

De financiële sector stevent af op een groeiend personeelstekort, maar de nieuwe generatie voelt zich nauwelijks aangetrokken tot een carrière in finance....

CFD in paper: "Pensioenadvies is geen online product"

CFD in paper: "Pensioenadvies is geen online product"

CFD heeft het rapport 'Risico's en Kansen in de Wet toekomst pensioenen (Wtp)' gepubliceerd. Het gratis rapport, dat is geschreven voor financieel adviseurs en...

De toekomst is persoonlijk

De toekomst is persoonlijk

(Edwin Herdink, voorzitter CFD, in katern Advieskansen 2026 in VVP 4-2025) De toekomst van de ‘local hero’ is niet die van krimp, maar van transformatie...

CFD-peiling: adviseurs willen zakelijk georiënteerde coalitie

CFD-peiling: adviseurs willen zakelijk georiënteerde coalitie

Uit een recente peiling van brancheorganisatie CFD onder ruim 3.000 makelaars en financieel adviseurs, blijkt dat de VVD met 26,4 procent de meest populaire partij...

CFD-rapport leren van Kifid-uitspraken

CFD-rapport leren van Kifid-uitspraken

CFD heeft alle Kifid-uitspraken van de afgelopen drie jaar geanalyseerd, om te leren waar voor financieel adviseurs nu de grootste risico's liggen. Schending van...

CFD: meerderheid tegen afschaffing hypotheekrenteaftrek

CFD: meerderheid tegen afschaffing hypotheekrenteaftrek

Een meerderheid (59,7 procent) van de deelnemers aan een CFD-enquête is tegen de afschaffing van de hypotheekrenteaftrek. Mocht hervorming onvermijdelijk...

CFD: "PE-examens niet meer van deze tijd"

CFD: "PE-examens niet meer van deze tijd"

CFD roept de branche op om de handen ineen te slaan en "een modern PE-systeem te ontwikkelen dat is gebaseerd op praktijkgerichte scholing en het delen van kennis,...

Verder kijken dan bubbels

Verder kijken dan bubbels

(Uit VVP 5-6 2024) Wat is hot en wat is not in verzekeringsland? VVP Actueel op de korrel duikt er weer in. Met dit keer als boodschap: een bubbeltje mag best...

MUNT en Advieskeuze bekronen Meest Onafhankelijke Hypotheekadviseur

MUNT en Advieskeuze bekronen Meest Onafhankelijke Hypotheekadviseur

Tijdens haar Stamppotparty op 16 januari in Madurodam bekroont MUNT Hypotheken de meest onafhankelijke hypotheekadviseur van Nederland. De verkiezing is op basis...

CFD stuurt vertrouwkaart naar Haagse politiek

CFD stuurt vertrouwkaart naar Haagse politiek

CFD heeft de Haagse politiek een vertrouwkaart gestuurd. Volgens CFD zijn de adviesmarkten pensioen, uitvaart en ORV doodgeslagen, waardoor consumenten geen toegang...