Consumentenbond: "DELA-garanties in Yarden-zaak voor ons niet voldoende"
De Consumentenbond heeft Yarden in een brief gesommeerd de versobering van het natura-uitvaartpakket terug te draaien. Volgens de Consumentenbond is die maatregel onrechtmatig, onder meer vanwege de inzet van de en-bloc-clausule.
Op haar site schreef de Consumentenbond vrijdag al: "Wij zetten vraagtekens bij de maatregel van Yarden. Het bedrijf doet voor deze eenzijdige wijziging van de algemene voorwaarden een beroep op de kleine lettertjes. Wij vermoeden dat deze eenzijdige wijziging onrechtmatig is en hebben hier de afgelopen maanden dan ook intensief onderzoek naar gedaan.
"Achter de schermen hebben we indringend gesproken met de directie van Yarden, die ons niet heeft kunnen overtuigen van haar gelijk. Toen coöperatie DELA later in 2019 bekend maakte van plan te zijn om Yarden Uitvaartorganisatie over te nemen, zag het er even naar uit dat de problemen opgelost waren. Dat viel tegen. DELA kan enige garanties bieden voor de komende tien jaar, maar dat is voor ons niet voldoende."
Reactie toevoegen
Consumentenbond bereikt akkoord met Allianz over woekerpolissen
De Consumentenbond en Allianz zijn het eens geworden over een compensatieregeling voor een groep consumenten met woekerpolissen. Het gaat om beleggingsverzekering...
"Autoverzekeraars moeten duidelijker zijn over schadevergoeding"
Autoverzekeraars moeten duidelijker zijn over hun schadevergoedingen, stelt de Consumentenbond in de jongste Consumentengids. Marlies Feytens, onderzoeker bij de...
"Zorgverzekeraars moeten klanten beter informeren over contractering"
Zorgverzekeraars geven hun klanten nog steeds onvoldoende informatie over de afspraken die zij maken met zorgverleners, meent de Consumentenbond. Ook zijn ze niet...
Yarden stopt acceptatie nieuwe posten
Afsluiten van een nieuwe Yarden uitvaartverzekering is niet meer mogelijk. Yarden schrijft op de website: "Met ingang van 15 december 2020 is het afsluiten van een...
Commentaar VVP: omgekeerde wereld
Wonderlijk: iets is slecht voor je, maar omdat iets anders nóg slechter is, is het eerste toch goed voor je… Zo redeneert tenminste het Gerechtshof...
Yarden zoekt weer koper na winst in hoger beroep en bloc-zaak
Verkoop staat weer op de agenda van Yarden, nu de uitvaartverzekeraar het hoger beroep in de en bloc-zaak heeft gewonnen. Yarden: "De uitspraak van het hof bevestigt...
Consumentenbond onderzoekt misstanden kredietmarkt
De Consumentenbond start een onderzoek naar misstanden in de kredietmarkt en gaat gedupeerden helpen om te veel betaalde rente terug te krijgen. De bond: "De kredietverstrekker...
Consumentenbond gaat slachtoffers cybercriminaliteit helpen
Consumenten die slachtoffer zijn geworden van cybercriminaliteit, zoals helpdeskfraude, phishing of hacks, kunnen vanaf nu terecht bij de Cyberhulplijn van de Consumentenbond....
Consumentenbond helpt consumenten besparen met Voordeelcoach-app
De Consumentenbond gaat consumenten helpen met inzicht in en besparen op hun verzekeringen en energiecontracten. Voor de Voordeelcoach werkt de Consumentenbond samen...
Consumentenbond bereikt akkoord met Allianz over woekerpolissen
De Consumentenbond en Allianz zijn het eens geworden over een compensatieregeling voor een groep consumenten met woekerpolissen. Het gaat om beleggingsverzekeringen...