Consumentenbond gaat slachtoffers cybercriminaliteit helpen
Consumenten die slachtoffer zijn geworden van cybercriminaliteit, zoals helpdeskfraude, phishing of hacks, kunnen vanaf nu terecht bij de Cyberhulplijn van de Consumentenbond. Via de Cyberhulplijn geven experts telefonisch advies en kijken op afstand mee met de gedupeerde consument. Ze onderzoeken de oorzaak, proberen de schade te beperken en helpen problemen op te lossen.
De eerste vijf minuten zijn gratis, daarna betaalt de beller 1,20 euro per minuut (1,49 euro voor niet-leden).
De Cyberhulplijn werkt samen met Cyberwacht, een initiatief van Sparklab.
Reactie toevoegen
Meer over
Schade door nepwebsite voor eigen rekening
Bij de meeste verzekeraars draai je bij een nepwebsite zelf op voor de schade. Dat toont onderzoek naar cyberverzekeringen door de Consumentenbond. De consumentenorganisatie...
Consumentenbond lanceert Vriendenhypotheek
De Consumentenbond lanceert de Consumentenbond Vriendenhypotheek. Met deze hypotheek kunnen vrienden of familieleden samen een huis kopen. De Consumentenbond wil...
"Verzekering bij aankoop apparaten vaak overbodig en misleidend"
Winkels verkopen steeds vaker verzekeringen bij apparaten zoals wasmachines, laptops en televisies. Maar uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat die vaak...
"Jonge huurders financieel zeer kwetsbaar na overlijden partner"
Met name jonge gezinnen met een dure huurwoning lopen het risico dat zij de woonlasten niet meer op kunnen brengen als een levenspartner overlijdt. Dit blijkt uit...
Consumentenbond kritisch over zorgplannen
De Consumentenbond is kritisch op de zorgplannen van het nieuwe kabinet. De bond: "Zo zal de verhoging van het eigen risico ertoe leiden dat consumenten niet naar...
Consumentenbond en ConsumentenClaim openen ‘Meldpunt te dure zorgverzekering’
De Consumentenbond en ConsumentenClaim openen een meldpunt voor "gedupeerden van koppelverkoop. Meerdere zorgverzekeraars verplichten consumenten een dure basisverzekering...
Verbond: focus voortaan meer op cybercriminaliteit
Het Verbond van Verzekeraars heeft een nieuwe visie op verzekeringsfraude en -criminaliteit opgesteld. “Verzekeraars krijgen steeds meer met fraude en misdaad...
Meeste verzekeraars dekken schade door overstromen niet-primaire waterkeringen
Inmiddels hebben bijna alle verzekeraars de polisvoorwaarden aangepast en zijn er maar enkele die bij een overstroming van een niet-primaire waterkering nooit uitkeren....
"Reputatieschade cyberincident groter dan kosten om te voldoen aan DORA"
"De financiële schade en reputatieschade die een bedrijf kan oplopen door een cyberincident, is veel groter dan de kosten die nodig zijn om te voldoen aan DORA”,...
Eén op tien Nederlanders sluit autoverzekering af via vergelijkingssite
Bijna één op de tien automobilisten gebruikt een vergelijkingssite om een autoverzekering af te sluiten. Vooral jongeren (25 procent) maken hier gebruik...