Dank je de koekoek...
(Kifid-uitspraak GC 2024-1005) Waterschade nadat water via de koekoeken het souterrain is binnengedrongen. Tussen partijen staat ter discussie of de verzekeraar op basis van de voorwaarden de kosten voor herstel van de waterschade aan de consument dient te vergoeden. De Geschillencommissie is van oordeel dat de voorwaarden voldoende duidelijk bepalen dat schade niet vergoed wordt wanneer niet is voldaan aan de hoeveelheid neerslag binnen een bepaalde tijd op basis van de gegevens van het KNMI. De commissie wijst de vordering (75 mille) van de consument af.
De commissie "kan de stelling van de consument dat een meting per uur een nauwkeuriger beeld zou geven van de hevigheid van de neerslag volgen. Dit neemt niet weg dat de voorwaarden specifiek vermelden dat de meetresultaten van het KNMI bindend zijn bij het vaststellen van de hevige lokale neerslag. Deze metingen worden uitsluitend gedaan over periodes van 24 uur (van 08.00 uur tot 08.00 uur). Het is daarmee niet mogelijk om een andere tijdsperiode te kiezen.
"Op basis van de door partijen overgelegde metingen van het meetstation van het KNMI dat het dichtst bij de woning van de consument is gelegen kan niet anders dan geconcludeerd worden dat de hoeveelheid neerslag die op de betreffende dagen (namelijk op 1 januari 2024 veertien mm, op 2 januari 21 mm en op 3 januari negentien mm) is gevallen (ongeacht de gekozen tijdsperiode en de gekozen dagen) onvoldoende is om de vereiste minimum hoeveelheden neerslag die in artikel 12 van de voorwaarden worden genoemd te overstijgen. Dat leidt ertoe dat er op grond van de voorwaarden geen dekking is voor de geleden schade."
Reactie toevoegen
(Kifid-uitspraak GC 2026-0528) Het polisblad is duidelijk over welke diensten en leveringen verzekerd zijn en kan daarover niet tot enig misverstand leiden. Na...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0519) De consument heeft een ongeval gehad in een achtbaan van een attractiepark in Frankrijk en heeft daarbij lichamelijk letsel opgelopen....
(Kifid-uitspraak GC 2026-0489) . Omdat de consument 600 euro van de luchtvaartmaatschappij heeft teruggekregen bestaat er geen verder verlies dat door de gevolmachtigde...
Verzekeraar moet alsnog bloeden
(Rechtspraak) De kantonrechter laat a.s.r. alsnog 7.500 euro uitkeren. Eiser was eigenaar van een Rolex-horloge. Hij heeft uiteengezet dat hij deze wilde verkopen,...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0487) Voor een vergoeding van bereddingskosten is vereist dat sprake is van direct dreigende schade. De consument heeft een beroep...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0469) Een camper is geen camper als men er in woont en hem gebruikt als dagelijks vervoermiddel. Partijen discussiëren over de...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0466) De premieverhoging bij het bereiken van de 75-jarige leeftijd van de autoverzekerde was geen leeftijdsdiscriminatie. De verzekeraar...
Opdracht tot dienstverlening was op basis 'no cure no pay'
(Kifid-uitspraak GC 2026-0452) In 2025 heeft de consument zich voor advisering over en bemiddeling bij de verstrekking van een hypothecaire geldlening en voor aankoopbegeleiding...
Adviseur verzuimde te waarschuwen voor ontbreken dekking
(Kifid-uitspraak GC 2026-0453) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur in zijn zorgplicht is tekortgeschoten. Niet is gebleken dat hij de consumenten...
(Kifid-uitspraak GC 2026-0444) De consument heeft op vakantie in Albanië een auto gehuurd. Tijdens het rijden met de huurauto is een lek in een leiding...