"De Hypotheker de grote uitblinker binnen de hypotheeksector"
De Hypotheker is de grote uitblinker binnen de hypotheeksector. Aldus het onderzoek 'Uitblinkers Financiële Sector' van Multiscope.
Het onderzoeksbureau: "De Hypotheker scoort het hoogst op de waardestrategieën ‘beste proces’, ‘beste product’ en ‘beste service’ én heeft de beste positionering.
"Een goede positionering moet voor de consument relevant, onderscheidend en geloofwaardig overkomen. Consumenten beoordeelden de partijen op een schaal van 1 tot en met 5 op deze criteria. De Hypotheker heeft volgens haar klanten de beste positionering (3,9). BLG Wonen (3,7) en Obvion (3,6) volgen op enige afstand. De Hypotheker scoort met name hoog op geloofwaardigheid (4,0) en relevantie (4,0).
"De Hypotheker heeft van alle partijen in de hypotheeksector ook de hoogste score op de waardestrategieën1 ‘beste proces’ (3,9), ‘beste product’ (3,4) en ‘beste service’ (3,9). BLG Wonen scoort het op een na hoogst op ‘beste proces’ (3,7), ‘beste product’ (3,3) en ‘beste service’ (3,5)."
In het onderzoek zijn 4.924 klanten (achttien jaar en ouder) van de grootste partijen in de financiële sector ondervraagd.
Reactie toevoegen
Meer over
Stijging hypotheekrente alweer ten einde
Na een korte stijging van de gemiddelde hypotheekrente begin dit jaar is deze de afgelopen week weer licht gedaald. Deze ontwikkeling is gunstig voor potentiële...
De Hypotheker: daling hypotheekrente zet door
Hoewel de krappe arbeidsmarkt nog steeds zorgt voor loonstijgingen - wat kan zorgen voor een opwaartse druk op de inflatie - lijkt een keerpunt te zijn bereikt....
"Gemiddeld hypotheekbedrag bereikt historisch hoogtepunt"
Het gemiddelde hypotheekbedrag (346.572 euro) heeft in het derde kwartaal van 2024 het hoogste niveau ooit bereikt en is het vorige record uit het eerste kwartaal...
Diederik Ligtenberg CCO De Hypotheker
Diederik Ligtenberg (41) is benoemd als Chief Operating Officer (COO) van De Hypothekers Associatie. Ligtenberg heeft een lange staat van dienst in de financiële...
DEGIRO uitblinker op ‘beste proces’
DEGIRO heeft van alle partijen in de financiële sector de hoogste score op de waardestrategie ‘beste proces’. Beleggingspartijen scoren hoger dan...
"Aantal hypotheekaanvragen door starters gestegen"
Steeds meer jonge starters hebben in het derde kwartaal een eerste woning gekocht. De leeftijdscategorie tot 35 jaar - van wie 81 procent starter is - laat een stijging...
De Hypotheker: "Inzetten op betaalbaar bouwen en een vlottere doorstroming"
Bijna acht op de tien (potentiële) woningbezitters vinden dat de kabinetsdoelstelling om er jaarlijks 100.000 woningen bij te bouwen niet realistisch is, blijkt...
"Aanhoudende daling hypotheekrente goed voor huizenkopers"
De gemiddelde hypotheekrente ligt op dit moment op het laagste niveau in twee jaar tijd. De ECB gaat naar verwachting in september opnieuw de rente met 0,25 procent...
‘U tevreden, wij tevreden!’ beste slogan verzekeringsmarkt
De slogan ‘U tevreden, wij tevreden!’ van ZLM Verzekeringen scoort met een 8,56 het hoogst van alle slogansvan verzekeraars in de markt. Het gemiddelde...
"Positie alleenstaande huizenkopers blijft zwak"
Het blijft volgens De Hypotheker bijzonder moeilijk voor Nederlanders met een modaal inkomen om een betaalbare woning te vinden. Daarbij wordt het verschil tussen...