Dela: swo voegt niets toe aan moderne samenwerking
In een ronde tafel in VVP kaart DELA het loslaten van de Samenwerkingsovereenkomst (SWO) aan bij financieel adviseurs. De adviseurs reageren positief. Wat vindt u? Lees HIER het artikel en reageer op VVP Online!
Afspraken en kwaliteitsborging blijven gewenst, maar de traditionele samenwerkingsovereenkomst (SWO) mag van financieel adviseurs overboord. Dat geven zij aan in gesprek met Armand Baas Becking, directeur Intermediair bij DELA. Volgens Baas Becking is de SWO overbodig geworden, met name doordat de Wft heeft gezorgd voor meer toezicht op adviseurs en het provisieverbod de financiële banden tussen adviseur en aanbieder heeft doorgesneden.
De consequentie van het loslaten van de SWO is dat in beginsel iedere adviseur zaken met DELA kan doen. Daarmee wordt het klantbelang gediend. Baas Becking: “Stel dat een hypotheekklant ook vraagt om een uitvaartverzekering van DELA, dan is het toch raar dat hij die niet bij zijn adviseur kan krijgen als dat kantoor toevallig geen aanstelling bij ons heeft?”
Volgens Baas Becking zou het genoeg moeten zijn dat de adviseur een Wft-vergunning heeft én het mandaat van de klant om die verzekering te verzorgen. “In dat geval moet hij gewoon met ons zaken kunnen doen. In plaats van te selecteren aan de voordeur, verleggen wij de focus dan naar meer monitoren van de samenwerking. Wat komt er binnen, is er veel verval, zijn er klachten van consumenten? We kijken dan dus fundamenteel anders, met als uiteindelijke doel de best passende oplossing voor de klant”.
Samenwerking van nu
Hoe ziet een moderne samenwerking tussen adviseur en aanbieder er uit? DELA onderzoekt dit in een aantal ronde tafels met financieel adviseurs. In het eerste gesprek kwam de vraag aan de orde of de aanbieder een rol mag en kan spelen bij het beheer. De adviseurs gaven aan hier geen moeite mee te hebben, op nadrukkelijke voorwaarde dat de aanbieder zicht onthoudt van advies. Bovendien moet ieder contact dat de klant van de adviseur met de aanbieder zoekt, worden gerapporteerd. Benaderen van de klant door de aanbieder mag alleen in overleg. Het eerste artikel is verschenen in VVP 8 van december 2016. Ook dit artikel is online beschikbaar.
In het tweede gesprek zijn DELA en adviseurs het er over eens dat de SWO zichzelf heeft overleefd. Zaken waarover toch afspraken nodig zijn, kunnen worden geregeld in samenwerkingsvoorwaarden of een ‘SWO Light’. Hoewel de adviseurs zelf nadrukkelijk waken over de kwaliteit van hun dienstverlening, voegt een audit wel iets toe. De audits zouden bij voorkeur gedaan moeten worden uitgevoerd door een onafhankelijke partij.
Reactie toevoegen
Dela ziet kansen voor financieel adviseur
Verdere digitalisering, advies voor niet-complexe producten en het creëren van toegevoegde waarde zijn de kansen voor 2015. Die boodschap geeft Armand Baas...
Heeft u al gereageerd op het Refertemodel SWO
Heeft u nou al uw mening gegeven over het Refertemodel SWO van Adfiz, OvFD en Verbond? Let op: vrijdag 28 november sluit de consultatie. Adfiz, OvFD en Verbond van...
Advieskantoor Damen Hypotheken en Verzekeringen uit Maastricht sloot het 100.000e DELA LeefdoorPlan. Sinds 2006 biedt DELA het LeefdoorPlan als losse overlijdensrisicoverzekering...
AFM legt Dela forse boete op voor misleiding
De AFM heeft Dela een boete van 500.000 euro opgelegd omdat Dela in de periode van 14 maart 2013 tot en met 3 juni 2013 informatie heeft verstrekt over het Coöperatiespaarplan,...
Geen winstuitkering deel portefeuille dela
Dela heeft haar verzekerden op de hoogte gesteld dat de winstuitkering over 2013 0 procent is. Dit geldt alleen voor producten met een overrente winstdeling. In...
Dela behoudt Keurmerk Klantgericht Verzekeren
Dela mag ook de komende twee jaar van de Stichting toetsing verzekeraars het Keurmerk Klantgericht Verzekeren (KKV) voeren. Directeur Ron van Kesteren van de Stichting...
Financiële producten inderdaad minder toegankelijk door bgfo 3
"Met name voor minder draagkrachtigen blijkt het betalen van de advies- en distributiekosten een hoge drempel." Dat schrijft Dela in het jaarverslag 2013,...
Dela biedt vanaf nu de NotarisService. Topman Edzo Doeve van Dela: "Specialisten van Dela doen kosteloos een deel van het werk dat anders op het notariskantoor...
Dela organiseert Kinderdag in crematoria
Dela organiseert op 6 april in dertien van haar crematoria een Kinderdag. De dag is bedoeld om kinderen vanuit hun eigen beleving en nieuwsgierigheid kennis te laten...
Nog geen terugkoppeling AFM over swo ABN Amro
Anderhalve maand geleden sprak adviseur Ozewald Wanrooij (Neutralis) met Michiel Denkers (AFM) over samenwerkingsovereenkomsten. De AFM beloofde in dit gesprek met...