DNB: banken moeten discriminatie bewust blijven tegen gaan

1. 30 september 2025
2. 0 reacties

Uit eerder DNB-onderzoek bleek dat banken meer kunnen doen om discriminatie tegen te gaan. DNB constateert nu dat banken belangrijke stappen hebben gezet om tot een betere aanpak van discriminatie te komen. Tegelijkertijd is er ook ruimte voor verbetering, bijvoorbeeld op het gebied van het tegengaan van indirecte discriminatie. Daarom doet DNB een aantal richtinggevende aanbevelingen aan banken.

In een reactie stelt de NVB: "Banken zijn het eens met DNB dat de aanpak van indirecte discriminatie het moeilijkst is te adresseren. Van indirecte discriminatie is sprake wanneer wetten of regels ogenschijnlijk neutraal zijn, maar toch een specifieke groep mensen op basis van afkomst, leeftijd of geslacht, nadelig treffen. Denk hierbij aan sanctiewetgeving, die mensen die vaak privé of zakelijk transacties doen met bepaalde landen bovengemiddeld raken. Hierdoor kunnen deze mensen gevoelens van discriminatie ervaren. Banken vinden dat dit meer aandacht verdient en roepen beleidsmakers en politici op bij de uitwerking van dit type wet- en regelgeving discriminatie in de uitvoering te voorkomen." 

Aanbevelingen DNB

Banken kunnen de bewustwording en het consistent handelen binnen hun organisatie versterken door een alomvattende definitie van discriminatie te hanteren, waarin ongelijke behandeling en achterstelling expliciet worden meegenomen. Het verwerken van deze definitie in beleid, werkinstructies, processen en gedrag kan hier verder aan bijdragen.

Banken kunnen de betrokkenheid van het (top)management bij het tegengaan van discriminatie onderstrepen door het onderwerp structureel te agenderen en actief uit te dragen binnen de organisatie.

Een duidelijke verankering van verantwoordelijkheden binnen de organisatie met betrekking tot het tegengaan van discriminatie kan banken helpen bij een effectieve invulling hiervan.

Banken kunnen hun aanpak van discriminatie versterken door het risico op directe, indirecte én ervaren discriminatie binnen hun bestaande Wwft- en Sw-processen te identificeren. Hierbij kunnen zij gebruik maken van externe bronnen zoals het Toetsingskader Risicoprofilering van het CvRM.

Het uitvoeren van een gedegen risicoanalyse kan banken helpen bij het inrichten van concrete, gerichte en effectieve beheersmaatregelen. Hierbij kan gedacht worden aan communicatieverbetering en bewustwordingstrainingen, maar bijvoorbeeld ook aan aanpassingen in beleid, werkinstructies en processen. Deze kunnen bijdragen aan een effectieve beheersing van discriminatierisico’s.

Het organiseren van effectieve feedbackloops kan banken helpen om beter zicht te krijgen op hoe beleid en werkinstructies rondom de Wwft en Sw in de praktijk uitpakken en waar nodig verbeteringen door te voeren. Hierbij kunnen zij gebruik maken van signalen die voortkomen uit bijvoorbeeld de eerste, tweede of derde lijn, speak up-mechanismen en klachtenkanalen.

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen