Drie op tien wil meer contact met hypotheekadviseur

Afbeelding1

De meerderheid van de hypotheekbezitters vindt de mate van contact met hun adviseur goed, drie op de tien wil vaker contact. Dat komt uit de AFM Consumentenmonitor Hypotheekbezitters Najaar 2021.

Net als in eerdere jaren geeft een op de tien (elf procent) hypotheekbezitters aan regelmatig contact te hebben met hun adviseur terwijl een vijfde (negentien procent) dit regelmatig zou willen.
Ongeveer de helft (48 procent) geeft aan dat zij alleen bij het afsluiten van de hypotheek contact hadden met hun adviseur terwijl 22 procent dit noemt als de gewenste mate van contact.

Voor 65 procent van de hypotheekbezitters die weet hoe vaak er contact is en die ook een gewenste contactfrequentie heeft genoemd is de mate van contact gelijk aan de gewenste mate van contact, drie op de tien (31 procent) zou graag meer contact willen met de adviseur, vijf procent juist minder dan zij op dit moment hebben.

Afbeelding links: hoe vaak heeft u contact met uw hypotheekadviseur?

Afbeelding rechts: hoe vaak zou u contact willen hebben met uw hypotheekadviseur?

Verduurzaming voornamelijk gefinancierd uit eigen middelen

Andere uitkomsten:

Slechts een procent van de respondenten geeft aan dat zij verwachten binnen nu en drie maanden in betalingsproblemen te komen door de impact van corona. 

Verduurzaming wordt voornamelijk gefinancierd met behulp van eigen middelen. 78 procent van de hypotheekbezitters gebruikt eigen middelen om te verduurzamen. Vijftien procent van de hypotheekbezitters heeft zijn of haar hypotheek verhoogd om te verduurzamen. Drie procent gebruikt hiervoor een consumptief krediet.

Ruim vier op de tien (42 procent) hypotheekbezitters weet niet dat zij door extra aflossing in aanmerking kunnen komen voor een lagere rente, als zij door deze extra aflossing in een lagere LTV-klasse terechtkomen. In totaal heeft een op de vijf (achttien procent) daadwerkelijk extra afgelost om voor een lagere rente in aanmerking te komen.

Van de hypotheekbezitters van wie de rentevaste periode recent afliep of binnenkort afloopt, verwacht tien procent de maandlasten van zijn of haar hypotheek niet meer te kunnen betalen indien de hypotheekrente verdubbeld en hun hypotheeklasten daardoor 1,5 keer zo groot worden. 

Het onderzoek, door Ipsos, vond plaats onder 603 hypotheekbezitters, waarvan er 568 de hypotheek via een adviseur hebben afgesloten.

Reactie toevoegen

 

Reacties

Berend Tooms - Tooms Beheer 10 januari 2022

Is er ook gevraagd of men daarvoor in de buidel wil tasten?

Meer over
AFM: meerdere partijen op korrel in onderzoek naar overtredingen maatwerk bij hypotheken

AFM: meerdere partijen op korrel in onderzoek naar overtredingen maatwerk bij hypotheken

De AFM had bij het onderzoek naar overtreding van de regels inzake maatwerk bij hypotheken drie partijen op de korrel, niet alleen de Rabobank die eind vorig jaar...

AFM jaarverslag 2023: digitale verleidingen meest riskant voor jongeren

AFM jaarverslag 2023: digitale verleidingen meest riskant voor jongeren

Er is een aanpak nodig om gebruik van buy now, pay later (BNPL) door minderjarigen te stoppen. En sturing in cryptoapps kan leiden tot vaker en risicovol handelen....

AFM: aantal adviseurs en bemiddelaars met zelfstandige vergunning verder afgenomen

AFM: aantal adviseurs en bemiddelaars met zelfstandige vergunning verder afgenomen

In 2023 heeft de AFM 240 vergunningen verleend aan financieel dienstverleners. Twintig aanvragen hebben uiteindelijk niet tot een vergunningverlening geleid. Daartegenover...

AFM en DNB schetsen uitgangspunten toezicht op AI

AFM en DNB schetsen uitgangspunten toezicht op AI

In een dinsdag verschenen rapport schetsen AFM en DNB uitgangs- en aandachtspunten te voor het vormgeven van het toezicht op artificiële intelligentie (AI)....

AFM: publicatie over Nxchange is in publiek belang

AFM: publicatie over Nxchange is in publiek belang

De AFM heeft Nxchange een aanwijzing gegeven vanwege het overtreden van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Nxchange schoot...

Vergunningplicht voor sommige aanbieders van groepsverzekeringen buiten de financiële sector

Vergunningplicht voor sommige aanbieders van groepsverzekeringen buiten de financiële sector

Bedrijven die groepsverzekeringen aanbieden aan hun klanten, hebben in bepaalde gevallen per 1 oktober 2025 een vergunning van de AFM nodig. Dat kan onder meer het...

Hypotheekbezitters vaak niet goed op de hoogte van kansen en risico’s

Hypotheekbezitters vaak niet goed op de hoogte van kansen en risico’s

Een aanzienlijk deel van de huiseigenaren verwacht dat verzekeraars de kosten betalen als hun woning schade oploopt door funderingsproblemen of overstroming. Dat...

AFM: "Informeer pensioengerechtigde minstens maand vóór aanpassing variabel pensioen"

AFM: "Informeer pensioengerechtigde minstens maand vóór aanpassing variabel pensioen"

Van de huidige pensioenuitvoerders die een variabele uitkering bieden, informeert het merendeel zijn deelnemers nog steeds te laat voor de nieuwe uitkering. De AFM...

Ongeveer helft particuliere beleggers let op duurzaamheid

Ongeveer helft particuliere beleggers let op duurzaamheid

Bij particuliere beleggers die zelfstandig of met advies beleggen let ongeveer de helft soms of (bijna) altijd op de duurzaamheid van beleggingen die zij doen. Om...

Marktmonitor 2024 voor 6.300 adviseurs en bemiddelaars van start

Marktmonitor 2024 voor 6.300 adviseurs en bemiddelaars van start

De eerste groep adviseurs en bemiddelaars kan vanaf 12 februari de Marktmonitor (MMAB) voor 2024 invullen. Groep 2 vanaf 19 februari en groep 3 vanaf 26 februari....